小脚丫国际亲子水育中心团购课程误导消费投诉
微信链接购买的小脚丫国际亲子水育中心团购的288元最高9节精品课,链接介绍存在严重的误导消费者,利用消费者转发做宣传,只说明了每人只能限购一份,仅限本人使用。消费者购买并介绍朋友购买后告知一个小朋友只能使用一次,商品链接并未明确告知一个学员仅限使用一次,客服告知没有误导消费者投诉也没用,投诉也就只是退款。那请问我们是帮商家免费做宣传吗?这不是误导及利用客户吗?
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
投诉湖南小脚丫托育由于经营不善导致我们早教课时无法继续上完,不按原剩余课时转园
2.6日晚上面谈转园协议,沟通如下:按原剩余课时22节+2节赠送课时转园,期限,从签约之日起,延期3个月。2.12日我去长沙步步高梅溪湖卢克露娜校区签协议,湖南小脚丫托育那边老师电话跟我说,只能转剩余课时的一半也就是11节,其他剩余11节课时,既不退费也不给转园。那老师说,原因是,我们合同到期了,所以只能转剩余课时的一半,另外一半课时作废。我们的早教合同协议,最初2021.9月是跟红黄蓝早教签的,由于红黄蓝早教于2021年底经营不善关门了,我们的剩余课时转到湖南小脚丫托育那边继续上课,有效期延期到2022.12.31。湖南小脚丫托育于2022.12月疫情一直停课,今年年初通知我们说关门不开了,剩余课时需转到步步高梅溪湖卢克露娜早教继续上课。现在小脚丫托育那边老师跟我们沟通就是,只能按剩余课时22节的一半11节,转到步步高梅溪湖卢克露娜早教上课。我们的诉求是,按原剩余课时22节转入步步高梅溪湖卢克露娜早教继续上课。我们希望这件事尽快得到妥善处理,谢谢!
投诉问题
中断服务
已完结