近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
津桥留学未按照合同退款
在2020年9月退款条款生效后,未按照合同一个月内退款,拖欠至今,并无赔偿决定
投诉问题
退款问题
已完结
发布于2021-02-21
津桥拒绝按合同退费,客服声称联系不到工作人员
2012年付费后,顾问立刻离职,按合同停止服务要求退款,津桥拒绝办理,不停找各种理由甚至停用客服电话,拖延八年
投诉问题
退款问题、服务质量差、客服电话打不通
已完结
发布于2020-09-27
投诉津桥留学移民项目未按时履行退款
2018年9月15日交付项目订金,2018年11月13日申请退款,原定一个月后退款到账,但至今未能兑现。
投诉问题
退款问题
已完结
发布于2018-12-27
投诉津桥留学诱导消费,收了八千又要八千,要求退费被拒绝
2018年10月27号我孩子和北京津桥留学石家庄分公司签订了留学中介合同,合同签定后,我缴费8000元,当时主办老师叫王梁,说的挺好,到了2018年2号王梁又让我交8000境外服务费,我说之前没说,王梁就单方解除了协议,不再给我服务,并且单方签署了解除合同的协议,我和王梁多次沟通,其答应给我退款8000并且马上要转给我,我也同意了,但是到了3号王梁和分公司的人变卦了,非要让我签署我主动提出终止合同的协议,才给退费,并且要扣除20%手续费,明明是津桥留学不做了,单方终止合同,却比我签订我终止合同的协议,否则不退费,津桥留学石家庄分公司′,就是骗子,强制我签订不平等协议,强制我交易,严重违法
投诉问题
退款问题、诱导消费
已完结
发布于2018-11-06
津桥留学未按照合同退款
在2020年9月退款条款生效后,未按照合同一个月内退款,拖欠至今,并无赔偿决定
投诉问题
退款问题
已完结
发布于2021-02-21
津桥拒绝按合同退费,客服声称联系不到工作人员
2012年付费后,顾问立刻离职,按合同停止服务要求退款,津桥拒绝办理,不停找各种理由甚至停用客服电话,拖延八年
投诉问题
退款问题、服务质量差、客服电话打不通
已完结
发布于2020-09-27
投诉津桥留学移民项目未按时履行退款
2018年9月15日交付项目订金,2018年11月13日申请退款,原定一个月后退款到账,但至今未能兑现。
投诉问题
退款问题
已完结
发布于2018-12-27
投诉津桥留学诱导消费,收了八千又要八千,要求退费被拒绝
2018年10月27号我孩子和北京津桥留学石家庄分公司签订了留学中介合同,合同签定后,我缴费8000元,当时主办老师叫王梁,说的挺好,到了2018年2号王梁又让我交8000境外服务费,我说之前没说,王梁就单方解除了协议,不再给我服务,并且单方签署了解除合同的协议,我和王梁多次沟通,其答应给我退款8000并且马上要转给我,我也同意了,但是到了3号王梁和分公司的人变卦了,非要让我签署我主动提出终止合同的协议,才给退费,并且要扣除20%手续费,明明是津桥留学不做了,单方终止合同,却比我签订我终止合同的协议,否则不退费,津桥留学石家庄分公司′,就是骗子,强制我签订不平等协议,强制我交易,严重违法
投诉问题
退款问题、诱导消费
已完结
发布于2018-11-06