宜呗借款乱扣会员费且利率过高，要求宝付支付退费及调整利率
网友保保_QeH8Po80
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本人于2025年5月5日通过融360平台在宜呗申请借款20000元。在申请借款时，宜呗弹出是否选择购买权益会员，我非常清楚的记得我取消了购买权益，我并不需要通过购买会员的方式申请借款。但在6号凌晨00：02时，银行卡被海南企智云信通过宝付支付扣款1500元，后来打电话到海南企智的客服询问此扣款事宜，但接电话的话却是宜呗客服，明明就是同一公司，客服回复说我享受了加速审核权益以及会员生活服务，这说明所谓的会员权益费用就是宜呗方违规套路收取砍头息，所谓的加速权益我申请时没有勾选，生活服务我也没使用也不需要，客服表示合同里有说明，但要求提供正式借款合同缺无法提供不肯提供，这是不是在隐瞒事实？1500元的权益费用是在我毫不知情的情况下扣除的，此外我20000元的借款，分12个月还款，账单前3期每期还款金额为2909.10元，剩余9期每期还款金额为1891.1元，总金额高达25747.2元，利率已严重超过金融监管部门所规定的合法利率，联系平台不予理会，在投诉后也没有理会，我要求宜呗提供正式借款合同退还违规强制收取的1500元，并调整账单至合法合规利率范围。
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