诺德软件婚姻介绍服务未履约且拒绝退款

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我于2024年5月9日向玉溪诺德软件开发有限公司购买婚姻介绍服务,签合同时对方说推荐人数不少于4个(见面交换联系方式才算)期间双方都是由服务人员中间沟通。因为性格不喜欢参加多人的见面活动也提前说明。 于5月15日对方服务人员推荐了一位女生信息卡中间服务人员交流不合适。(没有见面) 5月29日推荐一位,6月1日去服务机构见了面留了联系方式后面交流不合适。 于7月13日推荐了一位看了女方的要求觉得自己不合适。 于7月20日推荐一位,7月27日到机构见面,服务人员通过沟通女生反馈不合适。 于8月31日推荐一位,女生反馈不合适。 后续四个月多就没有推荐了,中间发了一些链接给我,也没有像之前发信息卡了解邀约见面了解,直到2025年朋友介绍一月份谈了一个女朋友,这几个月期间对方机构也没有在推荐,还有剩余2次推荐人数,我觉得用不到了,要求退一部分费用,对方说帮我封存档案,等我什么时候分手了在开启,但是我方这个月已有订婚的想法,觉得对方机构再我没谈女朋友前这几个月没推荐也没有什么实质性的发展,履行承诺要求对方退一部分费用,对方机构就拿合同到期,合同不予退款一直扯皮,说我已经脱单了。那对方机构不介绍推荐我就一直不找女朋友吗,从去年9月份到我找到女朋友前就没有推荐了,我不能一直等着对方机构遇到合适的不去交往吧。对方机构没有履行签合同承诺推三阻四不予退一部分费用,向消费保给予投诉!

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