津桥拒绝按合同退费，客服声称联系不到工作人员

2020-09-27

已完结

2012年付费后，顾问立刻离职，按合同停止服务要求退款，津桥拒绝办理，不停找各种理由甚至停用客服电话，拖延八年

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:13:46

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2020-10-18 17:45:23

补充内容

目前还没有工作人员联系

消费保投诉平台跟进

2020-09-28 17:10:34

消费保投诉平台审核通过

2020-09-27 14:00:32

用户发起投诉

2020-09-27 14:00:30

投诉信息

投诉问题：

客服电话难接通课程质量差退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

38000.00元

投诉编号：

94718100

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！