环球青藤课程购买后不符预期，联系退费无果
我于2025年6月19日在微信直播平台的环球青藤里面购买了《职场数据分析训练营-职场尊享班【专属优惠5】》课程，购买后我看了课程规划表，不是我想要的课程，我未观看过课程，想联系商家退费，联系不上，现要求退费
投诉问题
客服电话难接通、课程质量差、退款纠纷
已完结
广州环球青藤课程退款遭拒且被拉黑
我于2025年5月29日。购买了2999的课程。购买之前曹老师明确表示可以七天无理由退款的。然而我给助教老师表明。说我要退款。我不需要这个课程。就一味的回避。真的不知道要怎么办了，电话联系售后。说无权给退款。现在直接给我拉黑不给处理
投诉问题
服务态度差、客服电话难接通、退款纠纷
处理中
关于广州环球青藤科技发展有限公司培训机构违反《职业技能培训规定》的退费投诉
本人于2024年12月18日与被投诉机构签订《公共营养师考试培训协议》，支付培训费2500元。后因个人原因申请退费，但对方单方面扣除1170元（含30%违约金+420元开课费），该行为严重侵害消费者权益，具体如下：
1.“开课费420元”无合同依据：协议全文未约定“开课费”项目，属经营者单方增设乱收费，违反《消费者权益保护法》第26条（不公平格式条款）。
2.30%违约金过高且未造成实际损失：本人仅学习3节课程，未对机构造成重大损失，30%违约金（750元）远超合理范围，违反《民法典》第585条（违约金不得超过实际损失30%）。
3.应按实际使用比例扣费：若总课程为100节，已学3节，合理扣费应为3%×2500元=75元，而非1170元。
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退款纠纷
处理中
广州环球青藤网校拒绝7天无理由退款
本人于5月22号在广州环球青藤网校北京分公司购买了数据分析的课程，总价2999元，当时在直播上他们数据分析的曹峥曹总说的7天无理由退款，我这边因为有一些情况没有办法学了，所以我就在第2天也就是5月23号下午及时联系了对接的销售，企业微信叫雅楠老师，我在企业微信上前前后后跟她说的清清楚楚，以后的事情以后再说就是学不了爽快给我退费就行，她这边就一直给我兜兜转转画饼各种的就不顺利给退款，到后面看我退款坚决他干脆就没耐心回复我了，直接不回复我了，因为我在咱们的企业微信上面联系的还有别的教务老师，那他一直不回复，那我就又把这情况说明了，跟别的教务老师说了给我退款就行，同是5.23号我把这情况又跟那个企业微信名字叫亦池的大概说了一下，他当时回复我一句帮我反馈一下，后面再无其他信息，一直到今天我发的信息他也没回，然后那个叫雅楠的直接是发消息死不回石沉大海。其中有一个企业微信号名字叫君泽的，回复我非常有攻击性，用反问的口气问我:你不学为什么要报名？你环球青藤网校也不是小企业了吧，你的企业不管什么类型员工也好，销售也好，就这素质，这么大的企业跟客户说话的就这样的态度，即便是我要退费，你这口气跟谁说话呢，这么大的个企业，那曹总说的7天无理由退款，你们的课程我一天没上协议也没签，钱打过去的第2天有情况我就及时跟你们说出来了，你们直接按当初交费时候承诺的爽快给我退款不就行了吗？以后情况允许，来日方长你们曹峥总讲的课也不错，我再报名你们不行？何必要把这个事情整成这样？人家不能行才跟你们说的硬要死拽着不退款，做一锤子买卖？咱这企业是以后不生存的是吗？非要这样，传出去这样的事情是不是严重有损你们企业的形象，那你觉得你们这块儿对你们招收学员客户会不会有影响，你要作为客户，你要碰到这样的情况，你还敢不敢跟他们机构合作。我现在就要求马上把我这2999退款就可以了
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售后服务欠缺、态度恶劣、退款纠纷
已完结
环球青藤电商平台拒绝7天无理由退款
我于2025年5月22日在环球青藤电商平台（广州环球青藤科技发展有限公司）购买了价值2999元的职场数据分析训练营-职场尊享班【专属优惠-4】，出现了推脱不退款的问题，侵害了消费者的7天无理由退款权益，我的诉求是2025年5月28日之前全额退款。
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
广州环球青藤科技网课退款无门，要求全额退款
我于2025年5月8日购买了广州环球青藤科技发展有限公司关于数据分析的网课共计2999元，当时直播间说可以购买后七天无理由退款。当天下单后我觉得不需要后立即联系他们工作人员要求退款，期间课程也没有激活。但是直至今日仍旧没有给我退款，每次联系对方都各种推诿，打了售后电话只说给公司反应，就是不给我退，现在是直接不回复，我的诉求是要求他们全额退款。
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服务态度差、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
广州环球青藤网课退款无门，申请服务取消
我于2025年5月15日在广州环球青藤科技发展有限公司直播间购买的网课，商家说可以七天无理由退货，没有找到退货的地方，现申请退款。服务取消。
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服务态度差、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
广州环球青藤课程退款难沟通无效
本人于5月5日进行数据分析集训营进行学习，5月8日经直播间洗脑后购买2999课程，之后经多方了解该课程具体情况与宣传内容有出入故想办理退款，5月12日与销售人员开始进行沟通退款事宜，沟通4天后仍未办理退款，始终在给我洗脑让我继续学习。退款过程艰难实在不能再和该机构进行沟通，现在该平台进行投诉，需要督促商家尽快退款
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服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
环球青藤承诺7天无理由退款未兑现且客服不处理
环球青藤培训课程购买承诺7天无理由退款未兑现，现在申请退款无人处理，具体明细如下
我于2025年5月8日，晚上八点左右在环球青藤曹峥老师直播间，购买2999元课程，其中曹峥老师承诺该课程权益包含七天无理由退款，还让我申请分期付款，最后还是让我付了全款，本人于5月10日联系其环球青藤客服“艾雨老师”诉求退款事宜，其客服老师于当日答应了我的退款事宜，但是后期一直给我说让我继续学习，并且给我退服务费400，拒绝全额退款，其中2999课程本人并未查看，保持其课程商品完整，本人有付款记录和直播承诺截图为证，目前给艾雨老师发信息一直不回复，也不给予处理结果！严重欺*消费者权益，特此投诉，望紧急处理
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客服电话难接通、分期贷款、退款纠纷
已完结
环球青藤课程退款承诺未兑现，要求退款
我于2025年4月24日，晚上九点二十二分左右在环球青藤曹峥老师直播间，购买2999元课程，其中曹峥老师承诺该课程权益包含七天无理由退款，本人于4月25日早八点多联系其环球青藤客服“秋秋老师”诉求退款事宜，其客服老师于4.25日答应了我的退款事宜，但是4.26日又不承认，拒绝退款，其中2999课程本人并未查看，保持其课程商品完整，本人有付款记录和直播承诺截图为证。
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
