广州环球青藤科技网课退款无门,要求全额退款
我于2025年5月8日购买了广州环球青藤科技发展有限公司关于数据分析的网课共计2999元,当时直播间说可以购买后七天无理由退款。当天下单后我觉得不需要后立即联系他们工作人员要求退款,期间课程也没有激活。但是直至今日仍旧没有给我退款,每次联系对方都各种推诿,打了售后电话只说给公司反应,就是不给我退,现在是直接不回复,我的诉求是要求他们全额退款。
投诉问题
服务态度差、客服电话难接通、退款纠纷
处理中
广州环球青藤网课退款无门,申请服务取消
我于2025年5月15日在广州环球青藤科技发展有限公司直播间购买的网课,商家说可以七天无理由退货,没有找到退货的地方,现申请退款。服务取消。
投诉问题
服务态度差、客服电话难接通、退款纠纷
处理中
广州环球青藤课程退款难沟通无效
本人于5月5日进行数据分析集训营进行学习,5月8日经直播间洗脑后购买2999课程,之后经多方了解该课程具体情况与宣传内容有出入故想办理退款,5月12日与销售人员开始进行沟通退款事宜,沟通4天后仍未办理退款,始终在给我洗脑让我继续学习。退款过程艰难实在不能再和该机构进行沟通,现在该平台进行投诉,需要督促商家尽快退款
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
处理中
环球青藤承诺7天无理由退款未兑现且客服不处理
环球青藤培训课程购买承诺7天无理由退款未兑现,现在申请退款无人处理,具体明细如下
我于2025年5月8日,晚上八点左右在环球青藤曹峥老师直播间,购买2999元课程,其中曹峥老师承诺该课程权益包含七天无理由退款,还让我申请分期付款,最后还是让我付了全款,本人于5月10日联系其环球青藤客服“艾雨老师”诉求退款事宜,其客服老师于当日答应了我的退款事宜,但是后期一直给我说让我继续学习,并且给我退服务费400,拒绝全额退款,其中2999课程本人并未查看,保持其课程商品完整,本人有付款记录和直播承诺截图为证,目前给艾雨老师发信息一直不回复,也不给予处理结果!严重欺*消费者权益,特此投诉,望紧急处理
投诉问题
客服电话难接通、分期贷款、退款纠纷
处理中
环球青藤课程退款承诺未兑现,要求退款
我于2025年4月24日,晚上九点二十二分左右在环球青藤曹峥老师直播间,购买2999元课程,其中曹峥老师承诺该课程权益包含七天无理由退款,本人于4月25日早八点多联系其环球青藤客服“秋秋老师”诉求退款事宜,其客服老师于4.25日答应了我的退款事宜,但是4.26日又不承认,拒绝退款,其中2999课程本人并未查看,保持其课程商品完整,本人有付款记录和直播承诺截图为证。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
环球青藤数据分析训练营退款纠纷投诉
本人于25年4月7-11日参加了环球青藤的【0基础入门数据分析5天训练营(第245期)】。4月10日在直播间受其洗脑式推销影响购买【职场数据分析训练营】,总价值2999元,承诺7天无理由退款。
经过慎重考虑,结合课程实际,认为不适合自身学习,已于4月14日向教务老师亦池提出退款申请,对方以各种理由、及冷回复处理不予办理退款,已严重影响消费者权益。
特作次投诉,恳请相关部门能予以协调退款,感谢。
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
处理中
环球青藤课程退款被拒且无资质经营
25年4月17日晚,我在环球青藤曹峥直播间里购买了『数据分析职场尊享班』的课程,金额2999元。收款方是:广州环球青藤科技发展有限公司北京分公司。曹峥直播时的承诺以及合同里,均注明7天无理由退款。4月18日晚,我突然接到公司联络,我要被外派到国外,所以我联系班主任白薇商谈退费。白薇百般推脱。经过查询,我发现『广州环球青藤科技发展有限公司北京分公司』并无开展教育培训资质,属于
非法经营。4月19日,我再次与白薇联系,索要白薇的邮件地址。我欲按照合同所述,给白薇发邮件提出退款,白薇一直无回复。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
环球青藤课程退款无果,要求退回2599元
我于2025年4月9日在环球青藤电商平台直播间购买office精英班,现在不想学了,说是七天无理由退货,我才买了第一天,去打网校客服电话投诉也无果,要求全额退款2599元
投诉问题
收费问题、客服电话难接通、退款纠纷
处理中
广州环球青藤科技发展有限公司退款纠纷投诉
我于2025年4月2日在直播间下单2999套餐,曹老师直播间里明确7天无理由退货全额退款,2日下单当晚2小时候后要求退款。对接老师一直做推拉工作。即使一再明确退款。现对接老师不回复信息。并拉我出学习群。希望平台跟进退款,网上好多消费者投诉不退费,希望法律保护消费者权益。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、活动问题
处理中
投诉广州环球青藤科技发展有限公司虚假营销及退款纠纷
我于3月27号购买了广州环球青藤科技发展有限公司北京分公司的数据分析课程,8元试听了环球青藤的课程,后来又听了他们的直播课程,一时冲动就报了2999元的课程。当时想着这是周年特别优惠,结果后来发现这个价格一直是2999元。去年别人也是花的2999买,课程一直是这个价格。存在虚假营销
于4月1日提出要求退费。报课前,明确有七天无理由服务。提出诉求后,工作人员退款期间一直拖拉,不与正面回应现在直接不回应了。给出的解决方案是退不了。换课, 第一所报课程 未开始学习。期间也没有找过老师咨询工作上的问题。并未提前消费占用他们的资源。我投诉他们虚假营销。且诉求要求退费2999元。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、活动问题
已完结