赏帮赚APP拒不注销账号侵犯个人信息删除权
投诉对象
- 企业名称：重庆优玖互邦科技有限公司
- 产品/*台：赏帮赚APP
投诉内容
本人在赏帮赚APP完成实名认证并上传了身份证信息，现因个人信息安全考虑，申请注销账号并删除本人全部个人信息。
但*台以24小时内有资金变动、余额需提现等理由设置障碍，导致我无法正常注销账号，个人信息一直留存于*台无法删除，存在严重泄露与被滥用风险。
该行为违反《中华人民共和国个人信息保护法》，侵犯了用户的删除权与注销权。
现请求市场监管部门督促该*台：
1. 立即为我办理账号注销；
2. 永久删除我在*台留存的身份证、手机号等全部个人信息；
3. 规范*台注销规则，不得非法限制用户注销。
4.不管是真是假，我就是要解除24小时限制并且让我亲自冻结账号，不想让任何信息泄露
投诉问题
霸王条款、服务问题、骚扰
处理中
小孩误操作致账号被永久封禁
处罚封禁有意见，因为我家小孩子不听话，乱拿我手机做单的，然后永久封号重新老实提交，而且打过电话，就是不解封，所以申请解封
投诉问题
帐号被封、客服不处理
已完结
赏帮赚无依据封禁账号拒付佣金
本人于2026年02月02日在赏帮赚完成任务获70元佣金，提交提现后未到账，账号随即被封禁。用其他账号联系客服，客服以“一图多交”为由认定违规，但所述违规账号ID与本人账号ID完全不符，属张冠李戴、恶意扣帽。*台无依据封禁账号、拒付佣金，涉嫌违规限制用户账号使用权、侵占用户财产，违反《个人信息保护法》《网络安全法》相关规定。
投诉问题
帐号被封、交易问题
已完结
赏帮赚封号致218.87元无法提现
我在该*台做了好多天任务，一分一毛攒了218.87元，突然就给我封号了，提现不了，请求你们帮帮我，马上过年了，攒的钱在里面218.87元，麻烦你们了！
投诉问题
帐号被封、客服不处理、交易问题
已完结
账号被误封要求解封并核实
今天被举报说我多账号做一个任务，并且封7天，但是事实是我就这一个账号而且只用这个，举报者不分青红皂白举报我违规，客服立马就给我封了，明明是正常做任务上传，我真的不理解，下面图片是我正常做任务的截图，请尽快核实。
投诉问题
帐号被封、账号纠纷、客服不处理
已完结
账号无故被封且申诉无果
正常操作无任何违规，莫名其妙号就被封了，实名也被封了，申诉了一直没下文
投诉问题
帐号被封、账号纠纷、客服不处理
已完结
赏帮赚账号被封无法联系客服
赏帮赚App都联系不到客服，账号说拉黑就拉黑，打电话联系客服也是一样说几句就挂了，违规操作，里面的钱都是我认认真真一分分攒的，说拉黑就拉黑，钱也不给提，真他吗**台，趣闲赚账户有问题好歹都能临时解封，让玩家提现
投诉问题
帐号被封、客服不处理、交易问题
已完结
赏帮赚*台违规封号致充值无法退回
我于2026年1月6日在赏帮赚*台做任务，1月7日提现没有到账显示违规操作，联系客服客服说是做任务违规，但是我都是按照商家发布的要求去做的任务，该下载下载，该充值充值，没有做任何违规的操作。账号封禁侵犯了我的权益，因为我充值的钱也退不回来了，我的诉求就是把我充值的钱退回来就可以
投诉问题
帐号被封、充值问题、客服不处理
已完结
赏帮赚*台无故封号且提现未到账
尊敬的消费保管理人员你好:
我于2025年12月24日晚在赏帮赚*台提现28块未到账，回头看到账号已经被踢下线，再上去提示违规操作永久封禁。打给客服就说我违规操作，没说两句就挂了我电话，这可是我辛辛苦苦做任务 一块几毛攒下来的啊，就这么不明不白的被封了，而且客服也是这种态度，让我很懊恼。我只是个小玩家，我发誓我并没有做过违反违规*台的任何操作，人在做天在看 可以查询任何记录！
希望该*台还我一个清白 解我账号！
投诉问题
帐号被封、客服不处理、交易问题
已完结
赏帮赚提现被封无法到账
我在赏帮赚做任务，做得了钱，提不了现，客服说是账号违规，把我的提现封了
投诉问题
帐号被封、客服不处理、交易问题
已完结
