投诉正禾众律师事务所售后服务欠缺
江西正禾众律师事务所消费欺诈与虚假服务投诉
姓名：周宏伟
联系方式：188****5299
地址：武汉市新洲区
名称：江西正禾众律师事务所
负责人：[史主任姓名]
联系地址：[律所实际地址]
三、投诉事由
我于[具体签约日期，如2025年6月25日]与江西正禾众律师事务所签订法律服务合同，委托其处理一起[具体案件类型，如网络诈*资金追回]案件，支付服务费12,000元。律所承诺将提供包括案件分析、证据整理、法律文书起草、协助立案等一系列定制化法律服务，以专业能力帮助我追回被*资金。
然而，自合同签订后，律所的行为与承诺严重不符，存在明显的消费欺诈与虚假服务行为，具体表现如下：
1. 未提供实质性服务：合同签订后，律所仅通过微信发送了一份授权委托书模板、几篇通用的胜诉案例以及一些宽泛的法律条文，未针对我的案件进行任何实质性分析与处理工作。我的案件涉及复杂的网络诈*资金流向追踪及证据固定，但律所从未与我沟通案件细节，也未采取任何实际行动推进案件进展。在我多次询问案件处理进度时，律所工作人员总是以各种理由敷衍拖延，未能提供任何实质性的工作成果。
2. 虚假宣传与误导：在签约前的沟通中，律所工作人员通过电话、微信等方式，对其服务能力和成功案例进行了夸大宣传，声称有丰富的网络诈*案件处理经验，承诺能高效帮助我追回损失，诱导我签订合同并支付高额服务费。但实际情况是，其服务内容与宣传严重不符，根本无法兑现承诺。
3. 拒绝合理退款诉求：鉴于律所未履行合同约定的服务内容，我在发现问题后的[具体时间]内，多次与律所沟通协商退款事宜，但律所态度强硬，以各种不合理的理由拒绝退款，甚至威胁我若坚持退款将承担所谓的“违约责任”，完全无视自身的违约事实。
四、投诉依据
1. 合同依据：根据双方签订的法律服务合同第[]条明确约定，律所应提供全面、专业、定制化的法律服务，而律所的实际行为已构成严重违约。
2. 法律依据：依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。律所的虚假宣传和未履行服务承诺的行为，属于典型的消费欺诈，我有权要求退还全部服务费并获得相应赔偿。同时，根据《民法典》关于合同履行的相关规定，当事人应当按照约定全面履
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
处理中
正禾众律师事务所虚假承诺及乱收费问题
我在2025年6月18日在网上投资被诈*了6万多，18号看到正禾众律师事务所说帮忙追回，于是便添加了江西正禾众律师事务所人员的微信，然后对方通过微信视频，告诉我处理这种案件他们有多么专业，多么可靠，并给我承诺说快的一周到十来天。利用了我已经在被诈*了6万多元的情况下着急追款心理而与对方交了钱，签了合同，对方要收16000，早上银行卡支付10000.晚上分付200然后5800.当时我已经明确告知他我没有那么多钱付了，问他们这样的也能追回来吗？对方说可以追回来，对方律所还是承诺可以追回。 交完钱后他们只是把我拉入一个群里，要完所有证据后就没有后续了，总是说正在处理，正在追查，每当我询问时，对方都以正在追溯收款方信息为由，搪塞我，于是我开始怀疑对方并未履职，对方还虚假承诺。后看合同中收费16000也只是提供法律咨询，再无其他服务，明显收费过高，并且他们根本做不到我被诈*的钱款全部追回这件事，完全就是虚假宣传和夸大承诺后。我要求退费，但对方表示无法退款，现在我的诉求是退款，挽回损失谢谢！
投诉问题
乱收费、虚假宣传、退款纠纷
处理中
正禾众律师事务所涉嫌虚假宣传及退款纠纷
在2025年6月22日我在网上被*取了4万。随后在网上看到律所可以帮忙追回，于是便添加了江西正禾众律师事务所人员的微信，然后对方通过微信视频告诉处理这种案件他们有多么专业，多么可靠，并通过微信视频给我看了他们所谓的成功追回的案例，承诺5-7天可以追回，并在视频通话时制造一种我不马上找他们追回就没有机会追回被*取的钱，利用了我已经在被*取4万元的情况下着急追款心理，转账过去后签了合同。后续我去派出所报案，警官同志说律师事务所是*人的。群里面一直在表达因为追溯需要时间，且合同所拟定的律师并未提供所谓的服务，只是线上的咨询，而且一直都是咨询部的人员进行协商沟通，收费与所谓的服务不成正比，涉嫌诈*并且不予退款。
诉求为:希望江西正禾众律师事务所律所能够全额退回当初所缴纳的9400元费用，挽回损失
投诉问题
乱收费、虚假宣传、退款纠纷
已完结
正禾众律师事务所虚假宣传及合同退款投诉
我于2025年3月31日晚上八点被诈*了7100元钱，31号23点左右在网上看到正禾众律师事务所说可以一星期内半个月可以追回，后来添加了他们的微信，然后和我微信视频说他们多么专业，手上专门处理这类案件很多，让我相信他们，而且是先交钱在出合同，最后交了2500元给我发了合同感觉合同全是有利于他们的，可是没办法钱已经交了就签了合同，还说绝对能找回来，还让我把被诈*保存的信息给他发过去，然后给我拉进一个群，也发了保存的信息后让我等着就行，过了一天我就问他们，他们说在核实信息，然后到2025年6月20日都没有有用消息，感觉被江西正禾众律师事务所*了，他们在网上显示的是保障律师事务所，我才相信的，完全就是虚假宣传和夸大承诺，我要求正禾众律师事务所终止合同并且退款
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、合同纠纷
处理中
正禾众律师事务所涉嫌虚假宣传及退款纠纷
在2025年6月16日我在网上被*取了2万6千。在网上看到律所帮忙追回，于是便添加了江西正禾众律师事务所人员的微信，然后对方通过微信视频告诉处理这种案件他们有多么专业，多么可靠，并通过微信视频给我看了他们所谓的成功追回的案例，承诺5-7天可以追回，并在视频通话时制造一种我不马上找他们追回就没有机会追回被*取的钱，利用了我已经在被*取2万6千元的情况下着急追款心理，转账过去后签了合同。群里面一直在表达因为追溯需要时间，且合同所拟定的律师并未提供所谓的服务，只是线上的咨询，而且一直都是咨询部的人员进行协商沟通，收费与所谓的服务不成正比，涉嫌诈*并且不予退款。 诉求为:希望江西正禾众律师事务所律所能够全额退回当初所缴纳的7500元费用，挽回损失
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、合同纠纷
处理中
正禾众律师事务所虚假宣传及退款纠纷投诉
我于2025年5月10日被诈*了14244元钱，当天就在网上搜索诈*之后怎么办，然后就弹出正禾众律师事务所和我聊天，说可以追回损失的资金，后来就让我添加了他们的微信，然后和我微信语音通话说他们多么专业，手上专门处理这类案件很多，让我相信他们，并口头承诺最快7天，最晚10天能追回，而且是先交钱在出合同，最后交了3980元后给我发了合同，感觉合同全是有利于他们的，可是没办法钱已经交了就签了合同，还说绝对能找回来，语音通话口头上承诺能追回损失的资金，而且追不回可以退款，但是合同上没有这追回被炸资金的条款，还让我把被诈*的图片给他发过去，然后给我拉进一个群，也发了保存的信息后让我等着就行，过了几天我就问他们，他们说在追溯收款方信息，又过了几天还在核实信息，群里没有人提供案件进展，我不问就没有人说，感觉被江西正禾众律师事务所*了，然后搜索他们律所很多投诉的，我的钱根本就追不回来，完全就是虚假宣传和夸大承诺，我要求正禾众律师事务所终止合同并且退款
3980元。合同上只提供法律服务6个月，然后点开合同文件那个信息，终止时间只有3个月，而且盖的咨询合同专用章 诉求为，希望律所能够退回当初缴纳3980元，挽回损失
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、合同纠纷
处理中
正禾众律师事务所虚假宣传且拒绝退款12000元
我在2025年5月4日我在网上被*了8万多。在网上看到律所可以追回，于是便添加了江西正禾众律师事务所工作人员微信，通过与对方微信和视频聊天，告诉我他们的专业和办这种类型的案子的速度和成功案例，并在视频聊天中制造一种我不找他们追回我来不及追回被*的钱，利用我已经被*了8万多元，焦急追款的心态让我抓紧签订合同，签了合同，对方收了我12000元，问他们能不能追回，对方说可以追回，把我拉进了一个群里，在要完所有证据后就让我等待，每次找他们问进展都是在处理整理了，过了一个月一直在立案，剩下的每次询问都是还在调查，他们根本就无法帮我追回全部*款，后来我发现合同上面写着只提供咨询服务，发现江西正禾众侓所有许多虚假宣传的投诉，我便与侓所协商退款，他们说我是单方面终止合同不给退钱，现在希望江西正禾众侓所退还我12000元
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、合同纠纷
处理中
正禾众律师事务所虚假宣传未履约退款8500元
我于2025年5月25日中午在网上诈*2.4万元左右后，5月25号晚上19点钟左右通过在百度平台查找诈*信息的时候就弹出江西正禾众律师事务所跟我聊天，后面打电话给我问有没有采取措施，我说没有，然后就加了微信通过微信视频通话联系告诉我这些被诈*的钱都是可以追回来的，三到五天就可以追回，并告诉我他们是先收服务费8500元才可以办事。我当时已经被电诈心慌意乱，直接付款后对方就发了电子合同给我签，然后把我拉入一个群里，要了当时被诈*的记录信息，说是3到5天就可以处理完成，最晚不会超过一个月的口头承诺，我就等待了一个星期然后询问的结果是让我耐心等待，我在网上看到这家江西正禾众律师事务所大量的投诉信息。然后告知我的等待底线是你们答应的一个月。于经过了几天等待， 我于是就询问案件进度，并且没有向我提供任何可以看到的案件进度于是我仔细看了一下合同，合同上说明只提供咨询和整理资料等服务，并没有明确可追回款项的说明，我给江西正禾律师所发消息确认一下，是否能把钱追回来，他们给我的回复还是耐心等待，等待了一个星期给我发了一个法院小程序叫我起诉立案，我说不是你们帮我起诉的么为什么是我自己起诉，他们以要我自己实名认证为由需要我自己办理。我现在要求退款并且终止合同，望江西正禾众律所退还我支付的8500元
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、合同纠纷
处理中
正禾律师事务所虚假宣传及退款纠纷
我在2025年6.11在网上被诈*了12000左右以后 于是在6.15号凌晨就在百度上看到了律所帮忙找回，于是便添加了江西正禾律师事务所的相关人员的微信，然后对方问我是怎么被*的，然后让我把所有的聊天记录和转账记录给他发过去给他发过去之后他就给我视频打电话说可以帮我追回，然后还给我看他们以前追回的，然后说有多么专业，承诺三至七天必到帐，因为我刚被*了一万多，所以就想着着急找回就问他们怎么弄，他们就说先让我支付3000块钱，我说我现在都被*了，没钱了，然后他说没办法，我说我还有信用卡，他问我信用卡还能支付宝，我说可以，然后他让我信用卡支付了3000块钱，然后让我签合同签完合同
后面又给我推荐了一个什么史主任，后面就给我拉进了一个里，然后群里面又让我给他打个电话，电话里当时也说的当时承诺梦我追回来怎么怎么样说的好听的，后面继续让我在群里发出我的身份证正反面和我的那些交易记录后面再没有发过什么信息，我不在群里问他，他就什么都不发，我在群里问他，他就说在处理中，然后我就搜了他们的律所，发现有好多诉讼的，我的钱根本就追不回来，这个完全就是虚假宣传和夸大承诺，要求正禾律师事务所终止合同并且退回3000块钱，诉讼为，希望该律师事务所能够退回我当初缴纳的3000元费用，挽回损失
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、合同纠纷
处理中
正禾众律师事务所涉嫌虚假宣传及退款纠纷
在2025年6月14日我在网上被*取了3万。在网上看到律所帮忙追回，于是便添加了江西正禾众律师事务所人员的微信，然后对方通过微信视频告诉处理这种案件他们有多么专业，多么可靠，并通过微信视频给我看了他们所谓的成功追回的案例，承诺5-7天可以追回，并在视频通话时制造一种我不马上找他们追回就没有机会追回被*取的钱，利用了我已经在被*取3万元的情况下着急追款心理，转账过去后签了合同。后续我去派出所报案，警官同志说律师事务所是*人的。然后和我付款的那个律师一直联系不上当天付钱第二天就说他休假了，群里面一直在表达因为追溯需要时间，且合同所拟定的律师并未提供所谓的服务，只是线上的咨询，而且一直都是咨询部的人员进行协商沟通，收费与所谓的服务不成正比，涉嫌诈*并且不予退款。
诉求为:希望江西正禾众律师事务所律所能够全额退回当初所缴纳的11000元费用，挽回损失
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、合同纠纷
处理中
