冲电狼恶意扣款149元拒不退款
网友保保_nDB565jM
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投诉【冲电狼】恶意扣款【149】元，要求立即退款。 本人于2026年3️2日八点22在米芮CLUB租借充电宝，3️2日在南亚风情梵格KTV完成归还（确认卡扣声响，充电宝亮灯）。但在2026年3月？13日仍被无故扣款149元。向客服提供全额退款的诉求，客服拒不负责推诿责任，要求消费者自行取证。 公司全称：冲电狼 违规事实： 1. 未明确扣款理由且拒绝核实，违反《电子商务法》相关规定； 2. 客服推诿责任，要求消费者自行取证，未尽经营者义务。 诉求： 1. 立即退还149元扣款至原支付账户； 2. 书面道歉并说明系统扣费错误原因。
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