投诉蓝图公考-合肥蓝图天下教育退款问题
网友保保_BFGuTWrT
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。我于2025年7月22日在该机构报名课程，支付费用3980元，对方宣传提供系统、完整的最新课程，但实际提供的课程存在严重问题：1.课程均为多年前的老旧录播课，内容严重过时，与宣传的“最新课程”严重不符；2. 部分课程时长极短，仅有7分钟，内容碎片化，根本无法构成完整的教学服务；3.我已观看93节这类劣质课程，要求按未使用部分退费，机构明确拒绝。我先后拨打 12345、市场监管局等渠道反映，均未得到有效处理。依据《消费者权益保护法》第53条，预收款未按约定提供服务，应当全额或按比例退款。恳请督办部门督促相关单位依法处理，责令蓝图教育退还我合理费用。
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