成都睿泽杰教育涉嫌欺诈及退款纠纷
请转交给市场监督执法部门，我要对成都睿泽杰教育咨询有限公司进行投诉，希望贵部门能够依法调查并处理该公司的不当行为,维护我的合法权益以及市场的正常秩序。 在2025年7月1日的时候，在网上查找兼职时，我当时找的是一个改作业的兼职然后当时加的那个负责人把我拉到了这里，让我学习这个说这个学习了之后能接稿，当时，他们说新开了一个班，然后让我们还要交100块钱的预定金 然后，我付了30块钱，他们说剩下的钱要去接搞了之后再交，但是我的课程至今毫无任何进展，我没有看到该公司为推进课程做过哪怕一丝一毫实质性的工作。我与他们沟通解除合同并帮我取消分期，对方找我要高额违约金，期间他们还说要有10%的服务费，然后我问他服务费是什么，他说是亲自接稿要教的，但是这个东西我自始至终都不知道有这个服务费，并且服务费金额达到500多。并且他一直在拖我的时间，跟了他一节课200多，只有60分钟，这并不符合市场价格他们交的也没有多么的高级这让我怀疑他们贪钱。总共32节课，我只上了四节课，然后当天晚上跟他说的时候，他把当天晚上的课也多给我加了两节他向我索要将近1800如今，成都睿泽杰教育咨询有限公司这种不负责任的对待，这无疑是雪上加霜，让我身心俱疲,经济上也再次遭受沉重打击。 在此，我恳请贵部门能够高度重视我的投诉，对成都睿泽杰教育咨询有限公司的这种欺诈、不负责任的行为展开全面深入的调查和严肃处理。我强烈要求该公司立即退回我缴纳的30元并解除分期合同，同时，也希望贵部门能够采取有效措施，杜绝此类公司继续以这种恶劣方式欺*更多像我这样的无辜受害者。
投诉编号：99179164
2025-07-24 17:36:06
投诉对象

成都睿泽杰教育咨询有限公司
平均处理时长：7天内
涉诉金额
17773
投诉问题
#课程质量差
#退款纠纷
投诉进度
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请转交给市场监督执法部门，我要对成都睿泽杰教育咨询有限公司进行投诉，希望贵部门能够依法调查并处理该公司的不当行为,维护我的合法权益以及市场的正常秩序。 在2025年6月23号的时候，因想学习绘画课程，急切渴望提高自身水平，我在微信公众号里发现了批改作业的兼职，然后添加到了一个人的企业微信，但是这个人和我说的兼职工作不是批改作业，而是板绘兼职，在此后交谈中多次以高薪简单的理由形容该兼职，然后推给了我一个企业微信，并说明由这个人先带着我培训，加上了这个人的企业微信之后也同样以高薪简单容易上手为理由形容该兼职并让我通过链接上了一节公开课。课程内容大概是介绍板绘课程的接单，课程的最后却开始推销课程，诱导学生进行购买课程。已经填了个人许多隐私信息。该机构工作人员先饥饿营销只有5个名额，让交100元报名费，然后说每月550元，共12个月。当时，该公司信誓旦旦地向我保证，他们完全有能力让我提升自己。基于对他们专业能力的信任，我当天便向该公司支付了首次费用100元预定费和550元首月课程学费。 然而，自付费之后，情况急转直下。后期服务与前期宣传完全不符，属于虚假宣传。这期间，我多次主动联系该公司的相关人员，试图了解最新动态。起初，他们还会采用敷衍的态度回复我，编造出诸如“按时跟着老师学校就会有提升”“学习完后可以找到相关工作”等各种借口来推脱责任。但随着时间的推移，他们的态度愈发恶劣，到后来，竟然直接对我的消息不予理睬，我与他们沟通解除合同并帮我取消分期，对方找我要高额违约金。我本就是一名遭受欺*的受害者，心灵和经济都遭受了重创。如今，成都睿泽杰教育咨询有限公司这种不负责任的对待，这无疑是雪上加霜，让我身心俱疲,经济上也再次遭受沉重打击。 在此，我恳请贵部门能够高度重视我的投诉，对成都睿泽杰教育咨询有限公司的这种欺诈、不负责任的行为展开全面深入的调查和严肃处理。同时，也希望贵部门能够采取有效措施，杜绝此类公司继续以这种恶劣方式欺*更多像我这样的无辜受害者。
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该机构无教育培训资质（见附件3：营业执照无许可范围），却收取6600元学费。班主任自证仅提供17节课（附件4），但合同约定32节，强制收取未履行的15节课费用3093.75元。
诉求：
1. 全额退还已支付550元；
2. 终止未支付分期协议；
3. 依法查处两公司无证办学及偷税行为。
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