我投诉洛阳煜谱教育咨询有限公司社工证虚假宣传并拒退报名费用
网友保保_LriyvLID
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本人大专非社工专业,社会工作未满4年,并不符合报考条件,却说可以报考,并*我交299元报名费 2.虚假宣传VIP班保过,国家级考试没有保过一说,机构虚假宣传VIP保过试图*取VIP班报名费3500元 3.社工考试是国家级别考试,不限报名名额,她却给我一个假截图说我们省只有5个名额了,以此*我报名! 开课后我发现实际与宣传一点都不符,想要退款,但机构却拒绝退款。 依据《消费者权益保护法》第53条规定,消费者可以要求退费:即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符,因教育培训合同性质不适于强制履行,消费者亦有权要求退还剩余费用,但可能承担相应违约责任。 该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。诉求是退赔费用,申请将费用全额退回!
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