成都莱拉文化艺术有限公司
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成都莱拉文化艺术有限公司
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诱导消费及霸王条款导致退费纠纷
我于2025年7月18日,在boss直聘上看到这个居家兼职绘画的,当时负责的招生老师说的内容和合同以及开班后老师说的内容均有不同,招生老师说的是上课时间随定,按照我们的时间安排。后续入班老师规定了上课时间,虽说可以请假事后又要回看,这些都会记录在后续考核名单。一开始招生时并没有说会有这些影响。合同和老师说的话也是漏洞百出,很多地方也没有提没有详细说明。本人因诱导导致录入了身份证信息还有银行卡信息,这都已经侵犯了本人的合法权益。该公司和广州佛山市米学堂教育咨询有限公司相关联,一开始公司所说的垫付变成了第三方垫付,这些都没有准确和我本人说明。在与售后老师提出退出,机构老师以合同内的霸王条款要求赔付违约金,本人已付款违约金2456.8元和50元机构认证费。后面经发现,该公司网上的风评也异常差,看到很多人因为诱导而被*。 本人要求该公司退换所有一切相关费用
投诉问题
霸王条款、诱导消费、虚假宣传
处理中
投诉成都莱拉诱导兼职者签课,要求退学退款并免违约金
我于2025年8月6日,在安徽合肥市微信小程序(小程序已下架,目前在公众号闪电启保)上报名了板绘基础班角色设计班,并与成都莱拉文化艺术有限公司签订了合同。 该公司在BOSS直聘上发布线上兼职职位,让兼职者添加微信,诱导兼职者报名网络绘画课程,存在虚假宣传。一开始我有询问是否是卖课,对方答复不是,但后续换了个人引导我说出个人隐私信息,以老师抽成为理由让我签下了学费分期合同。该机构属违规经营,不具备授课资源且课程质量差,与宣传内容严重不符,对我毫无实质性帮助。我当时被机构引导使用身份证办理了分期课程,且该机构的行为已违反《消费者权益保护法》,且合同里存在极度不合理的违约金霸王条款,严重侵害我作为消费者的权益,我认为因机构存在虚假宣传,诱导兼职者签订分期付款条约,我不应承担任何违约金。我的诉求是帮助我解除合同,办理退学并终止分期,且无需缴纳违约金。
投诉问题
培训贷
处理中
诱导消费虚假宣传并要求解除合同
诱导消费虚假宣传且要求解除合同 我于2025年7月24日购买成都莱拉文化艺术有限公司板绘基础班+角色设计班,疑似因对方对教育培训效果作出明示及暗示的保证性承诺,被诱导在微信扫描二维码在福建闪电启辰商业保理有限公司购买其板绘课程,办理分期6756元。侵害了我的消费者知情权。该机构虚假宣传,违规经营,超出经营范围,说听一到两周的课可以边听边接搞赚取学费,并且夸大效果说有赚够钱的学员提前支付12期费用。我的诉求是在不支付额外费用的前提下解除剩余的合同贷款6756元。目前我无收入来源,早已无能力缴纳费用。该机构无培训资格且报名时诱导消费,夸大宣传,未提前告知我情况和风险,一开始告诉我前期的课程学习完之后就可以接单子赚钱,但实际情况却是无法正常接单,需要抢单,存在限制接单。 对方在宣传过程中用“兼职回报’诱导话术,在没有说清风险的前提下,引导我办理第三方贷款平台分期订单,课程水平打不到对方承诺水平 ,预课与试听课相同介绍无关紧要的事情,并且多次强调以及举例可以以此赚到生活费之类的例子,与课程严重不符。为了让我报名,只发大量成功案例不提风险,提出申请优惠,疑似混淆课程内容和费用,本人要求无需支付任何钱款而取消该剩下的分期货合同,在该课程里退学。投诉成都莱拉文化艺术有限公司加重消费者责任,虚假宣传诱导签定合同,合同排除消费 者权益,要求认定无效并解除合同。
投诉问题
诱导消费、培训贷、虚假宣传
处理中
诱导贷款及信息泄露投诉
7月17日,微信公众号汀澜教育,其公众号在我不知情的情况下诱导我进行第三方贷款,一直发短信骚扰,盗取本人私人信息并泄露隐私,要求平台删除本人信息,解除合同,并不再对本人进行骚扰和威胁
投诉问题
霸王条款、诱导消费、客服不处理、培训贷、涉骗、态度恶劣
处理中
成都莱拉诱导消费并涉*,要求解除合同退款
2025年6月29日,我和不少像我一样的消费者,在成都莱拉文化艺术有限公司及关联机构(佛山汀澜教育)的诱导下,报名了所谓的“板绘基础班+角色设计班”,如今却陷入了维权的困境。 起初,这些机构打着“兼职做副业”的旗号吸引我们,尤其是我们学生群体。他们说课程学费6756元,可以“先学后付”,还承诺学会了就能通过他们合作的接单平台做副业赚钱,听起来特别诱人。架不住这样的宣传,我和很多人一样动了心,甚至被引导着用身份证办理了学费分期贷款。 可真正开始上课后,一切都变了样。说好的直播课,实际上放的全是录播;课程内容和宣传的“高质量、能助力副业”完全不符,学了七八节课下来,感觉毫无收获,根本达不到做副业的水平。更让人无法接受的是,当初承诺的“随时可以停止课程”成了空话,真要退学,机构就拿出各种“霸王条款”,要求缴纳高额违约金,像我现在就被要求支付2799.6元。 我们后来才发现,这些机构根本没有合规的授课资源,所谓和接单平台有合作也是假的,完全是虚假宣传。他们利用我们想找副业增收的心理,诱导消费,甚至违规引导办理分期贷款,这显然违反了《消费者权益保护法》和《民法典》里的相关规定。 现在,我们这些被误导的消费者只有一个诉求:因为是机构存在欺诈和违规经营在先,我们要求解除分期课程合同,办理退学,终止分期还款,并且不应该承担任何违约金。也希望相关部门能关注到这件事,严查这些机构的违规行为,帮我们维护应有的权益,别再让更多人掉进这样的陷阱里。
投诉问题
诱导消费、涉骗、虚假宣传
处理中
诱导消费虚假宣传霸王条款
打着兼职的名义卖课,直播课放录播课,霸王条款,承诺可以随时停止,但实际上要交违约金,说和接单平台有合作,但其实没有合作
投诉问题
霸王条款、诱导消费、虚假宣传
处理中
诱导消费与虚假宣传要求解除合同
我于2025年8月7日,在boss直聘上看到这个居家兼职绘画的,当时负责的招生老师说的内容和合同以及开班后老师说的内容均有不同,招生老师说的是上课时间随定,按照我们的时间安排。后续入班老师规定了上课时间,虽说可以请假事后又要回看,这些都会记录在后续考核名单。一开始招生时并没有说会有这些影响。合同和老师说的话也是漏洞百出,很多地方也没有提没有详细说明。本人因诱导导致录入了身份证信息还有银行卡信息,这都已经侵犯了本人的合法权益。后续本人查询银行卡时,发现有第三方绑定,一开始公司所说的垫付变成了第三方垫付,这些都没有准确和我本人说明。本人意识到被*,所以和机构老师提出退出,机构老师以合同内的霸王条款要求赔付违约金,本人也和自己的家人与其一起多方协议,可仍然要求赔偿。了解大致情况后本人去了一趟派出所进行查问,民警给我的回复是这可能是一种新型的诈*方式,千万不要转账,本人如实和机构老师复述,负责老师确还是一直死咬合同要求赔付违约金。网上的风评也异常差,看到很多人因为诱导而被*。 本人的诉求是本人要终止合约解除十二个月的分期付款,且不赔偿违约金以及其他金额!!!
投诉问题
霸王条款、诱导消费、虚假宣传
已完结
成都莱拉文化艺术有限公司诱导消费与服务质量问题投诉
本人2025.7.9在 成都莱拉文化艺术有限公司 报名头像基础课,学费6756元,该机构诱导报名,机构老师一直推销课程,给本人看其他人的情况,诱导本人先学后付,教学质量不行,学费还贵当时并没有向我说明一节课多少钱,教师也没有资格证,请求取消分期!
投诉问题
诱导消费、服务质量差、资质问题
处理中
成都莱拉文化艺术有限公司霸王条款及退款问题
我在2025年7月17日因报名兼职要求购买《板绘基础班+角色设计班》课,后面因为不可抗的因素退款,但是对方机构却以各种霸王条款推脱根据《民法典》第496条,“格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。”如果对方机构的“霸王条款”系单方提供,未与消费者协商,消费者仅能选择接受与否,则为格式条款《消费者权益保护法》第26条规定“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。”如果对方提供的“霸王条款”不合理地排除或限制消费者退课退款的权利,该条款应当无效。 且根据《中华人民共和国职业教育法》第二十八条规定,对职工和准备录用人员进行职业教育(培训)的费用,由企业承担。 现在我的诉求是申请期间收取费用退款,并解除合同,希望相关部门可以帮忙处理,谢谢
投诉问题
霸王条款、退款问题、诱导消费
处理中
诱导消费及虚假宣传要求解除合约
打着兼职的名义卖课,直播课放录播课,承诺可以随时停止,但实际上要交违约金,说和接单平台有合作,但其实没有合作
投诉问题
霸王条款、诱导消费、虚假宣传
已完结