苏州徕诚法务咨询乱收费750元
本人4月4日因欠极融*台欠款，联系到苏州徕诚法务咨询有限公司协商还款事宜，对方收取我750元费用，现申请全额退还该笔款项。
投诉问题
乱收费
处理中
苏州徕诚法务欺诈引导、未履约致被起诉
本人于2025年10月22日通过百度网页引流进入委托江苏省苏州徕诚法务咨询有限公司代理协商广发银行信用卡、建设银行信用卡逾期分期还款，美团借钱、支付宝借呗逾期暂缓、延期还款并分次支付该公司8550元代理费，该公司接案后微信建群沟通文字承诺屏蔽第三方联系人、规避诉讼风险，并已分别在2025年11月5、7日与广发、建设银行沟通成功逾期分期还款方案，于2025年11月17、24日支付宝、美团沟通成功暂缓还款一年方案；该公司代理期间于2025年10月30日、2026年1月23、24日、3月4日、5月12日、5月15日本人多次被借款*台电话联系家人、公司、同事进行恶意催收，期间该公司工作人员告知我已与各*台沟通处理屏蔽第三方联系人、电话转接至其公司本人不必接听任何催收电话；于2026年5月31日该公司微信告知我支付宝借呗*台已立案诉前调解，过程中我与该公司债务规划师沟通先联系*台撤诉再沟通之后的逾期方案，但该工作人员告知我需要再支付3950元给该公司对接债权方以用于其公司的撤诉成本（这个费用在整个委托期内从未提起）或一次性全款本金结清账单使债权方撤诉，我本人明确表示该公司不需要做任何处理并致电支付宝官方客服了解整个协调过程，支付宝方回复从未有沟通或答复过任何暂缓还款方案，告知我目前正在被提起诉讼阶段；于2026年6月3日美团借钱*台委托律师向我本人沟通调查取证提起诉讼，在诉前调解阶段美团方律师反馈*一年的沟通卷宗显示只在2025年11月23日收到沟通暂时停止催收的协调情况，从未沟通过还款计划与暂缓还款计划，对方律师也明确表示美团方从未有过暂缓还款的*；至此本人严重怀疑所有与借款*台沟通还款方案是苏州徕诚法务公司对本人的欺诈及恶意引导，通过投诉停止催收的操作以减少催收电话来蒙*本人，让本人认为已经沟通成功可以暂缓还款，导致造成现阶段被*台批量起诉的情况。现投诉、举报江苏省苏州徕诚法务咨询有限公司未履行合同义务、恶意引导、恶意收费、欺诈、超经营范围代办金融协商，要求该公司立即取消委托合同并退还80％的代理费；并在代理期间未给予我出示任何收据、发票要求当地工商部门上门查处。
投诉问题
合同纠纷、虚假宣传、服务问题
处理中
苏州徕诚法务虚假宣传及违规代理维权
本人于2025年7月初与苏州徕城法务咨询有限公司签署服务合同，委托其处理个人债务协商事宜。合作期间，该公司存在多项严重违法违规及违约行为，具体如下： 1. 虚假宣传与合同欺诈：签约前，该公司通过微信（经办人：孙慧慧确承诺“一口价9100元服务三年”。但实际提供的合同却变更为“一年一谈”，与承诺严重不符，涉嫌欺诈诱导签约。 2. 违规经营与涉嫌从事非法“代理维权”活动： 电话让我设置呼叫转移，电话费本人交 ·事情没有解决闹更大了，网贷*台催收全打我家里人了，我怀疑根本没有处理，该操作模式与监管部门明令禁止的非法“代理维权”、“反催收”黑产手段高度一致。其目的旨在冒充本人身份，切断本人与金融机构的正常联系，并可能实施伪造材料、恶意投诉等违法行为，不仅未能解决债务，反而使本人陷入巨大的法律风险（如涉嫌“帮信罪”）和个人信息安全风险。 3. 未提供实质性服务：截至目前，该公司除上述违规操作外，并未通过合法、正规的途径为本人解决任何债务问题，合同根本目的未能实现。 诉求： 1. 立即退款：责令该公司立即退还本人已支付的全部服务费用，共计9100元 2. 停止侵权：立即停止使用本人所有个人信息（特别是电话卡），并出具书面保证。 3. 调查处理：恳请贵*台对该公司的违法违规经营行为进行严肃调查，并依法予以处理，防止更多
投诉问题
合同纠纷、虚假宣传、服务问题
处理中
