广州模绘文化
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广州模绘文化科技有限公司
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广州模绘文化(中教互联)涉嫌虚构课程,缔约欺诈、诱导消费、培训贷、设置霸王条款,剥夺消费者基本权利
事实经过:(备注,此公司电话永远打不通!)2026年6月15日,本人小孩高中假期通过B站“零基础学插画”广告添加中教互联(91****01MA9UMT2H1H)工作人员,对方以学员接单截图、可分期付款、生活费千元学生均报名等话术诱导报名。咨询课程回报时,对方多次含糊其辞,误导可接单回本甚至获取职业资格证书,并持续催促签约。在未告知分期实质为贷款的前提下,诱导签订总费用9460元的《精英画师培养AI辅助营》合同并办理分期贷款。入课后发现课程实质无任何AI技术教学内容。另外,签约与收款主体不一致,签约主体为广州模绘文化科技有限公司,但实际给学生的为不知名微信渠道收款。 违法事实: 一、 无证办学,违反教育行政许可制度 经核实,广州模绘文化科技有限公司(中教互联子公司)未取得《民办学校办学许可证》,其工商经营范围亦不具备开展营利性职业技能培训的资格。其以“精英画师、AI辅助”为名开展的高额培训业务,属于非法办学行为,违反《民办教育促进法》第六十四条之规定。 二、 虚构课程内容,实施缔约欺诈 其合同约定“AI辅助培训”但本人入课后查实其课表无AI技术教学内容,且利用视觉误导性证书(IITC/ATCP)攀附官方背景。该行为违反《广告法》第四条及《消法》第五十五条。依据《民法典》第148条,本人要求撤销该欺诈合同。 三、 关联套路,伪造盈利前景诱导网贷 其展示大量接单截图,制造“学成即可高薪接单”的假象,从而诱导缺乏风险识别能力的在校学生办理高额第三方分期贷款(培训贷)。在基础服务尚未履行完全的情况下,其又通过“升班”等名目实施诱导二次消费。 四、 合同条款违法,剥夺消费者基本权利 其提供的格式合同(协议编号:HTN02******************16)包含大量霸王条款。如第4.3条“无论何种情况不退费”、第9.3条“原则上不得解约”等。同时该合同包括但不限于以下不合理地免除自身责任、加重对方责任、限制对方主要权利的格式条款:强行剥夺法定解除权与退费权、强制的课时消耗流氓算法、违背公*原则加重违约责任、恶意规避司法管辖权、强制侵占个人知识产权。其违反《民法典》第496、497条关于格式条款的效力规定,该合同自始无效。 恳请消费保协助联动监管部门核查处理,责令其退还本人的已付款项并终止相关网贷,解绑银行卡并出具结清证明,确保本人无须为此承担额外费用,且不影响征信。
投诉问题
诱导消费、培训贷、客服电话打不通
处理中
广州模绘文化培训售后无响应及退款问题
请详细描述教培纠纷全过程,参考格式:2026年5月9日在广州模绘文化科技有限公司,广州原画文化科技有限公司,购买技能培训,后续出现售后无响应等问题,提供商家完整有效的联系方式,并同步上传付款凭证、订单截图、与商家微信等渠道沟通记录、合同截图交易凭证,凭证越完整,企业越能快速推进处理。
投诉问题
霸王条款、退款问题、诱导消费
处理中
广州模绘文化虚假宣传诱导消费培训贷
我一开始(2026.6.12)是从bilibili上了解到这个机构 ,然后加了机构人员的微信 ,我看了一节他的直播说什么你学会了这个插画可以以后赚钱,然后报了他们机构他们也可帮你考什么证书,他也会介绍单子给你 直播最后他就推销他的课程,还说什么提前30个人报名就可以优惠2000多块钱 所以我就一时上火,交了100块钱定金 之后机构的工作人员,就和我聊天 他报名的日子是12号到16号,所以工作人员非常紧急的催我快点交费,快点入学 。鉴于我对这方面不了解,他们发给了我一些我础的链接(这是在其他*台也能够找到的)让我放松警惕 然后他们为了让我更快的缴费,还催我赶紧办卡 我没有意识到这是*局,就赶紧去办卡,然后紧急的交了费,绑定了卡 等到14号那天,我才从交流*台上了解到,这可能是一场诈* 分期付款其实是一种贷款 而且从我13号报名那一日开始,他就已经开始记录了,但是正式课程是24号才开课,也就是说,13号到24号之间,我不会受到任何正式课程,而且下一个月的13号,我就又得重新缴费。他们说每一期是一个月,但是我的第一个月其实有一半是没有课的 也就是说我花了钱,但是没有对应的物质回报 我并没有接受到正式的课程(13号报名开始到14号截止)课程质量与宣传不符,违反了《消费者权益保护法》第二十四条:经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公*、不合理的规定,没有提供完整的服务
投诉问题
诱导消费、培训贷、虚假宣传
已完结
广州模绘文化诱导消费及退款问题
请详细描述教培纠纷全过程,参考格式:2026年5月9日在广州模绘文化科技有限公司,广州原画文化科技有限公司,购买技能培训,后续出现诱导消费问题;并同步上传付款凭证、订单截图、与商家微信等渠道沟通记录、合同截图交易凭证,凭证越完整,企业越能快速推进处理。(不要涉及敏感词,不要在客诉内容展示个人信息)
投诉问题
退款问题、诱导消费
处理中
广州模绘文化欺诈签约、霸王条款,要求全额退款并取消贷款
本人于2025年11月5日,在“广州模绘文化科技有限公司”诱导签下网络培训服务协议,未了解的情况下,被该公司通过“深圳市中融小额贷款有限公司”办理了教育分期贷款,至今被该网贷公司扣款5615元。 1. 无证办学:其营业执照经营范围明确写着 “不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训” ,但实际却开展绘画技能培训——这是超范围违法经营。 2. 诱导贷款:专门针对在校学生或刚毕业的年轻人,以“接单赚钱”为诱饵,诱导办理“教育分期贷”。 3. 霸王条款:设置极不合理的退费门槛,一旦退课就被索要高额违约金、服务费。
投诉问题
霸王条款、诱导消费、培训贷
处理中
广州模绘文化单方解冻课程、霸王条款及虚假宣传
本人于2025年12月9日报名该机构“大师全能营”课程(合同价12960元),后经其内部人员推荐,于2026年1月18日加报“作品集重塑营”课程(合同价5099元)。两门课程均采用分期付款方式,截至投诉之日,本人已实际支付合计8600元。 2026年3月,本人因个人原因申请冻结两门课程,被投诉方同意。按照合同此后每月仍正常扣款,但本人未再参与任何直播课程。 2026年5月,本人提出解除合同及退费要求。被投诉人提出仅退还2385元的方案,本人未接受。随后,被投诉人在未经本人同意的情况下,单方面解冻本人已冻结的课程,并通知本人“记得打卡上课”,试图强制本人继续履行合同。 核心问题: 1. 对未开课课程不当扣费:“作品集重塑营”课程至今累计上课时长为0,被投诉方从未提供任何实质性服务,却仍在退款方案中扣除综合服务管理费、违约金、账号开通费等合计约972元,明显不合理。 2. 单方面解冻课程,侵犯消费者自主选择权:本人明确表示不接受退课方案后,被投诉方未经本人同意、未经本人申请,且未提前告知,而是电话临时通知,以‘处理售后’为由单方面擅自提前解冻我已冻结的课程,并强制要求继续上课。该行为无合同依据,属于违规操作。且该行为违反《消费者权益保护法》第九条关于消费者享有自主选择权的规定。 3. 合同条款存在不公*格式的霸王条款:被投诉方提供的格式合同中,“报名7天后原则上不得解除合同”“账号开通费无论何种情况均不退还”“因个人原因解约视为根本违约并承担全部仲裁费用”等条款,不合理地限制消费者权利、加重消费者责任,涉嫌违反《消费者权益保护法》第二十六条及《民法典》第四百九十七条。 4. 虚假宣传“原画设计师证书”:该公司宣传的‘原画设计师证书’,实际获取方式仅为开课不到三个月在小程序提交一幅作品。经本人查证,该证书与网络上的正规原画设计师证书完全不同,属于虚假宣传,误导消费者报名。” 本人诉求: 鉴于双方已无法继续履行合同,本人要求: · 解除两门课程的全部合同,后续不再有扣款。 · 退还已付费用总额8600元的35%,即3010元。 图一是企业联系方式,图二是企业名称,图三是通话录音文本,图四图五是我考的原画设计师假证,图六图七是市面上原画师证书,图八图九是机构给我算的帐
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
广州模绘文化未履约且强收课时费
我在2026年3月16,向广州模绘文化科技有限公司支付9960元,购买实训蜕变强化营培训课程,合同约定总课时108节,但我实际只看了3节课,但商家却要收取我的6节课!要求:1. 解除双方签订的《网络培训服务协议》;2. 要求商家全额退还我的课程费用;3. 主张商家霸王条款无效。 请监管部门介入处理!维护我的合法权益!
投诉问题
霸王条款、退款问题、服务质量差
已完结
广州模绘文化夸大宣传诱导消费拒退费
2026年1月8日,我在广州模绘文化科技有限公司购买AI绘画技能培训课程服务。商家推销期间,以承诺学完可稳定接单、高额赚钱为噱头进行夸大宣传,诱导我购买顶级课程;报名后,商家并未兑现接单赚钱的核心承诺,还反复催促我继续升级更高阶课程。我发现服务与承诺严重不符,提出退费申请后,商家拒不协商,单方面搬出合同格式条款限制退费,仅同意退还极少部分费用,还以“现在不退后续概不退款”进行威胁,强迫我接受不合理退费方案。现投诉该商家夸大宣传、诱导消费、设置霸王条款恶意拖延退费,诉求全额退还本人缴纳的全部课程费用。 商家联系方式:186****1537(教务老师)
投诉问题
霸王条款、诱导消费、虚假宣传
已完结
广州模绘文化虚假宣传诱导消费拒退费
2026年4月9号,在广州模绘文化科技有限公司。购买大师全套全能AI辅助营课程。奥克斯老师用接单赚钱诱导我。课程质量与宣传不符,违反了消费者权益保护法第24四条奥克斯老师用接单赚钱诱导我。课程质量与宣传不符,违反了消费者权益保护法第24条,经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利减轻或者免除除精应奥克斯老师用接单赚钱诱导我。课程质量与宣传不符,违反了消费者权益保护法第24条,经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利,减轻或者免除经营者责任,加重消费者责任等对消费者不公*不合的规定。没有提供完整的服务
投诉问题
霸王条款、诱导消费、虚假宣传
已完结
广州模绘文化虚假宣传诱导接单
用接单赚钱诱导我,课程质量与宣传不符,违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公*、不合理的规定,没有提供完整的服务。”
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结