成都亚美卓越教育科技有限公司虚假宣传诱导消费拒绝退款
本人2023年12月5日在成都亚美卓越教育科技有限公司上购买考证培训班服务，共计花费4500元，并承诺一次过考拿证，没考过来年继续提供服务，但是在服务期间却发现实际情况与宣传内容不符，对方机构存在欺*、诱导消费的行为，没有课程，只有快临近考试才寄来一本练习题，无法提供其承诺的教育培训服务。等于费用一交完，就不管不问。现对方拒绝退款拒绝和我协商，否认服务的失败和对我造成的危害，希望有关部门帮忙协商退费。
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
成都亚美卓越教育科技有限公司虚假宣传未达成承诺效果
2023年该公司员工通过微信联系我，并诱导我购买该公司的产品材料，并承诺保证有效通过考试，至2025年并没有达成他们承诺的效果，虚假宣传，诱导我消费，现在还联系不上他们了，发信息不回，没有电话。我的诉求是退还我的费用8800元。
投诉问题
退款纠纷
处理中
成都亚美卓越教育科技有限公司诱导报名并拒绝退款
2024年10月27日，成都亚美卓越教育科技有限公司招生老师以欺诈哄*的方式，诱导我报名了一级注册消防工程师的辅导班，报名费用7040元，暗示做完他们题目后“包过”，但收到资料后我发现实际与宣传完全不符，其实际服务内容，根本不是当初承诺的那样，构成虚假宣传和服务内容欺诈，我提出退款，且对该机构录播课及资料未进行任何学习，但机构却拒绝退款，多次沟通无果。现向相关部门发起投诉，希望可以帮忙处理。
依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费；即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。
教育机构以格式合同约定为由拒绝退费没有依据，根据《消费者权益保护法》第26 条规定，教育机构以格式条款方式作出免除其责任、排除消费者权利等不公平、不合理的规定，该格式条款无效。
我这边的证据有：合同和支付记录，以及当初商家承诺的聊天记录，所有证据已提交附件。
投诉问题
退款纠纷
已完结
培训课程内容不实，要求全额退款
2024年6月30日晚上，我在成都亚美卓越教育科技有限公司花6120元钱报名了执业医师课程，因为机构说有八成必考内容，结果看了机构所说的网上资料，发现一门学科只有十几题，别说考试的八成必考，两层可能都没有。马上就和机构反应，申请退费，机构不同意，说我看了资料不能退。承学网诱导消费，夸大宣传，本人在1天内提出退款，机构不给退，希望消费保帮助我处理全额退款。
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
培训资料不符
业务部邓*林说考一建他们机构资料只有50多页，都是他们专业老师研究的今年考试类型，在昨天报名签订合同后资料有大100多快200页，与前面不符，且资料全部是以往考试真题，期*我签订了违心合同
投诉问题
课程质量差、退款纠纷、活动问题
已完结
投诉要求成都亚美卓越教育科技有限公司退还培训费
本人于2023.5.10，通过承学网招生老师处，购买了一份关于备考2023年会计资料，包含电子资料和纸质资料，购课前老师说课程简单，接收到资料后，对于基础薄弱的学员非常难，甚至学不懂，并且说的答疑解惑，老师不接电话也不予配合，于是我申请退款，希望消费保能够帮助。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
