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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
竞宇文化传媒通过抖音平台发布虚假宣传,缴费后没什么回应,要求退款,谢谢
本人于2023年11月30日在抖音直播间购买了短视频培训课程399元,12月3日晚上第四节课是一个直播课,直播间是一个自称抖音官方导师,同时是中国传媒大学毕业,任职浙江大学教授名叫叶青的男人,说不用投资,不用拍摄,零基础也可以带货,他就是抖音官方人员,手里有扶持流量,45天不满意随时退学费等等。我迫于生活的压力,急于想挣钱,就报了名,然后添加报名老师微信(竟宇文化咨询),扫码支付2999元学费(收款方宿迁思必学教育科技有限公司),交钱后,助理老师发来一份合同让签字,我看合同内容很模糊,和直播间说的不一样,而且合同条款内规定签字后就不能申请退款,顿时感觉上当,当即就要求退款不学了,结果报名老师不理会,第二天我又多次发信息申请退款,半天回一句,先是推诿,后和我说申请退款了,让我等7天。我上网一查很多和我一样受骗的,很多也是承诺等候处理,不了了之。互联网这么大,每天都有许许多多人上当,百姓生活都不容易,希望能整治这种骗子公司。准备让我签的合同,甲方又变成是亘源文化传媒有限公司,我没有和他们签任何合同,希望相关部门领导核实调查取证,帮我追回学费2999元,直接返回原支付账号,万分感谢!
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
虚假宣传引诱购买裂变课程
在抖音上刷到他,然后从加他微信号然后观看他的直播在里面购买了他们推销的那个产品,说是包教包会,全程有人陪同陪跑,但现实就是卖课的,让自己去看,而且在那个微信直播的时候一直在语言上然后引诱,里面讲的什么裂变,也就是一个人发展下线,然后下线再发展下线然后将产品卖给自己的下限,以此类推无限裂变。
投诉问题
诈骗、虚假宣传、电话短信骚扰
处理中
海口龙华阚幻枫百货店课程诈骗
我于4月27号刷抖音,在一个直播间主播诱导我们说很多抖音大伽都是用的黑科技才做起来的直播,并半遮挡着演示给大家看,接着展示一个微信号,并用链接让大家来到他重新开的直播间,诱导我们购买课程教我们抖音课程并使用黑科技,承诺会有人手把手一步步教我们学,说每一个人都能学会,通过微信发的二维码付款给海口龙华阚幻枫百货店1399元,交钱进群后发现只有些录播课程,质量很差,没有黑科技软件,更没有人手把手教,根本学不会,跟当初的承诺天壤之别,找店家退款,他以以交付为借口不退,要求退回我的课程费1399元
投诉问题
诈骗、虚假宣传、退款纠纷
处理中
烟台莱山区志匀电商工作室(个体工商户)诈骗退款纠纷
2024年5月在抖音平台上刷到一个名叫爱吃的小佩奇抖音号:(zz****50)微信同号,简介上写着亲自带:zz****50(提供原创视频)然后我就加了微信,她说她亲自带,一对一教学,需要交490元,才能拉我进群,里面有原创图片,然后说怎么涨粉,怎么变现,怎么发作品,给了我一个二维码,说微信不收款,然后我我在5月5日14:29分付了490元,然后下载各种软件,把我拉进钉钉群,群里发了一些商品的图片,我看了一下,去抖音上一搜到处都是她说的那些原创图片,需要什么二次创作,课程质量差,虚假宣传,然后我发现被骗了,我就投诉她了,钱也都没退,她抖音把我拉黑了,微信拉黑了,那个有她说的原创素材的钉钉群也把我踢出来了。踢了我是不是应该退我钱。我12315 黑猫投诉 各个平台都投诉了。要求退款。
投诉问题
诈骗、虚假宣传、退款纠纷
处理中
微信交易退款未到账
我于3月26日经武禾传媒有限公司的小李老师推课报了短视频带货课,交了2990元钱,因为找不到代课老师和收款的小贤助理老师的主页上显示的已离职。所以我在3月27日提出退钱申请,推课的小李老师也答应了,并给我要了收钱码,承诺7~15个工作日退给我。今天都5月6日了,还没退钱给我。我想在12315公众号上投诉 ,结果我注册时显示该用户已使用,我从来都没注册过,怎么回事呀?
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
处理中
抖音黑科技课程欺诈
我于4月26号刷抖音,在一个直播间主播诱导我们说很多抖音大伽都是用的黑科技才做起来的直播,并半遮挡着演示给大家看,接着展示一个微信号,并用链接让大家来到他重新开的直播间,诱导我们购买课程教我们抖音课程并使用黑科技,承诺会有人手把手一步步教我们学,说每一个人都能学会,通过微信发的二维码付款给海口龙华蒿英才百货商行1399元,交钱进群后发现只有些录播课程,质量很差,没有黑科技软件,更没有人手把手教,根本学不会,跟当初的承诺天壤之别,找店家退款,他以以交付为借口不退
投诉问题
涉嫌传销、虚假宣传
处理中
威海经济技术开发区千寻百货商行诈骗微信交易
我在4月8号刷抖音,刷到一个直播间 ,诱导我们说很多抖音大咖都是用抖音黑科技才做起来的直播,并诱导我们到微信,给我们链接到其他直播间,叫我们购买黑科技,并且说用了黑科技我们的直播也会是千人在线,后来发现都是录播课程,根本看不懂操作内容,便叫他们退费,他们不予退还,说是已经完成课程交付,我现投诉他们涉嫌诈骗,要求退回我的课程费用1399元
投诉问题
涉嫌传销、虚假宣传
处理中
尚思课堂课程虚假宣传
1.2024年5月1日,通过抖音平台购买订单号为20****01161****19****08的课程,商家名称为“尚思课堂”。购买的课程内容为教小白变成短视频带货达人,该课程直播售卖的时候宣传为“不用再收费”。课程总共三节课,我们听了两节课。2.购买课程之后,商家客服让添加微信,添加微信客服后又让再次添加微信号,第二个微信客服又让添加第三个微信客服,之后第三个微信客服又让添加老师微信。3.添加了老师微信号之后,开始宣传如何通过开设抖音小店赚钱,宣传说他们有平台,可以与达人及厂家对接,我们只需要开设小店,其他的不用过多操心,只需要给他们一万多的服务费。4.在抖音上面没有对我进行授课,只让我加微信;微信上面又让开设的是抖音小店,与抖音上面售卖的课程“短视频带货”内容不符;又收取大额的服务费用,抖音上面售卖的课程实质意义在于添加微信
投诉问题
退款纠纷
处理中
抖音商城短视频制作虚假宣传退款纠纷
我4月30号在抖音平台交了2997元。说是短视频制作,不用露脸,一切的资料都是他们提供的。那来就可以发,不用任何2次剪辑。3天就可以见成效。7天过去了他们让我学剪映,我60多岁月不会我说让他们退款。他们说退款只能退588元这不是诈骗吗?开始的时候,说什么时候想退都可以退款,现在又不给退了
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
处理中
抖音网商直播间虚假宣传诈骗投诉
我要投诉抖音网商直播间,他们在直播间里说的和做的根本不一样,开始说一分钱不收的,后来让我交了99元,然后又让我扫码交了699元,说的是二十天左右退款的,说是保证金。帮我涨粉丝等等,到时候无理由退款的,现在连微信都把我拉黑了,找不到人了谢谢了。下面是他们的公司名称和地址还有直播间里面的截图,现在这上面的电话已经打不通了,当时在直播间说到时候打这个电话。
投诉问题
诈骗、虚假宣传
已完结
海口琼山驰超惟商贸商行,海口龙华阳博越百货店诈骗退款纠纷
2024-05-05 11:31:36 4月6日中午,我通过抖音直播间(小暖AI漫画小说)加上小海老师(元品教育文化)的微信,她给我推送了一个直播链接,要我点开链接听课,内容是段霖老师讲抖音和影视带货赚钱。课上段霖老师展示了他是教育学院的校长及获奖的证书画面及他学生的学习信息,段霖无人直播软件如何好用,还特别详细介绍了一个60多岁的高龄学员在他的帮带下月入过万元等的全过程。他反复强调加入他的卓越领航班跟着他操作100%学会,100%赚钱,保底1万元/每月,并承诺今天晚上就跟着他干,明天就有260元到账,3-15天可以将所交的费用(2997元)全额退回,不会收一分钱,只赚我们10%的佣金,并告诉我们只有20个名额,要大家赶紧去抢。学员们听后群情激昂,纷纷表示加入,我也加了报名老师然然(众美虹商贸)的企业微信,按照要求付款2997元(转账付款),报名成功后,又加了班主任老师微信(恒诺轩传媒企业),办理了入学登记,签了入学协议书(对方单位为:千夕教育科技(深圳)有限公司),按照要求下载了[抖学星]软件,进入该软件后,出现了指导老师的对话框,并开始了聊天指导,在期间老师还让我开通价格799一个网站的SVIP,我开通了,过了两天老师直接不回消息了,其他加到的老师也不回消息,要求退还学费的消息也石沉大海。回头仔细查看协议书,协议书上并没有段霖校长所承诺的内容,而且所加到的老师微信和签订的协议都不是同一家公司。随后我在网上搜索关于段霖老师无人直播的消息,才知道被骗了。看到网上很多信息,和我一样被骗的人很多,而且该事件一直发生,希望相关部门能加强监管。 我的诉求是对方退回我所交的课程费2997
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
处理中
竞宇文化传媒通过抖音平台发布虚假宣传,缴费后没什么回应,要求退款,谢谢
本人于2023年11月30日在抖音直播间购买了短视频培训课程399元,12月3日晚上第四节课是一个直播课,直播间是一个自称抖音官方导师,同时是中国传媒大学毕业,任职浙江大学教授名叫叶青的男人,说不用投资,不用拍摄,零基础也可以带货,他就是抖音官方人员,手里有扶持流量,45天不满意随时退学费等等。我迫于生活的压力,急于想挣钱,就报了名,然后添加报名老师微信(竟宇文化咨询),扫码支付2999元学费(收款方宿迁思必学教育科技有限公司),交钱后,助理老师发来一份合同让签字,我看合同内容很模糊,和直播间说的不一样,而且合同条款内规定签字后就不能申请退款,顿时感觉上当,当即就要求退款不学了,结果报名老师不理会,第二天我又多次发信息申请退款,半天回一句,先是推诿,后和我说申请退款了,让我等7天。我上网一查很多和我一样受骗的,很多也是承诺等候处理,不了了之。互联网这么大,每天都有许许多多人上当,百姓生活都不容易,希望能整治这种骗子公司。准备让我签的合同,甲方又变成是亘源文化传媒有限公司,我没有和他们签任何合同,希望相关部门领导核实调查取证,帮我追回学费2999元,直接返回原支付账号,万分感谢!
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虚假宣传、退款纠纷
已完结
虚假宣传引诱购买裂变课程
在抖音上刷到他,然后从加他微信号然后观看他的直播在里面购买了他们推销的那个产品,说是包教包会,全程有人陪同陪跑,但现实就是卖课的,让自己去看,而且在那个微信直播的时候一直在语言上然后引诱,里面讲的什么裂变,也就是一个人发展下线,然后下线再发展下线然后将产品卖给自己的下限,以此类推无限裂变。
投诉问题
诈骗、虚假宣传、电话短信骚扰
处理中
海口龙华阚幻枫百货店课程诈骗
我于4月27号刷抖音,在一个直播间主播诱导我们说很多抖音大伽都是用的黑科技才做起来的直播,并半遮挡着演示给大家看,接着展示一个微信号,并用链接让大家来到他重新开的直播间,诱导我们购买课程教我们抖音课程并使用黑科技,承诺会有人手把手一步步教我们学,说每一个人都能学会,通过微信发的二维码付款给海口龙华阚幻枫百货店1399元,交钱进群后发现只有些录播课程,质量很差,没有黑科技软件,更没有人手把手教,根本学不会,跟当初的承诺天壤之别,找店家退款,他以以交付为借口不退,要求退回我的课程费1399元
投诉问题
诈骗、虚假宣传、退款纠纷
处理中
烟台莱山区志匀电商工作室(个体工商户)诈骗退款纠纷
2024年5月在抖音平台上刷到一个名叫爱吃的小佩奇抖音号:(zz****50)微信同号,简介上写着亲自带:zz****50(提供原创视频)然后我就加了微信,她说她亲自带,一对一教学,需要交490元,才能拉我进群,里面有原创图片,然后说怎么涨粉,怎么变现,怎么发作品,给了我一个二维码,说微信不收款,然后我我在5月5日14:29分付了490元,然后下载各种软件,把我拉进钉钉群,群里发了一些商品的图片,我看了一下,去抖音上一搜到处都是她说的那些原创图片,需要什么二次创作,课程质量差,虚假宣传,然后我发现被骗了,我就投诉她了,钱也都没退,她抖音把我拉黑了,微信拉黑了,那个有她说的原创素材的钉钉群也把我踢出来了。踢了我是不是应该退我钱。我12315 黑猫投诉 各个平台都投诉了。要求退款。
投诉问题
诈骗、虚假宣传、退款纠纷
处理中
微信交易退款未到账
我于3月26日经武禾传媒有限公司的小李老师推课报了短视频带货课,交了2990元钱,因为找不到代课老师和收款的小贤助理老师的主页上显示的已离职。所以我在3月27日提出退钱申请,推课的小李老师也答应了,并给我要了收钱码,承诺7~15个工作日退给我。今天都5月6日了,还没退钱给我。我想在12315公众号上投诉 ,结果我注册时显示该用户已使用,我从来都没注册过,怎么回事呀?
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售后服务欠缺、退款纠纷
处理中
抖音黑科技课程欺诈
我于4月26号刷抖音,在一个直播间主播诱导我们说很多抖音大伽都是用的黑科技才做起来的直播,并半遮挡着演示给大家看,接着展示一个微信号,并用链接让大家来到他重新开的直播间,诱导我们购买课程教我们抖音课程并使用黑科技,承诺会有人手把手一步步教我们学,说每一个人都能学会,通过微信发的二维码付款给海口龙华蒿英才百货商行1399元,交钱进群后发现只有些录播课程,质量很差,没有黑科技软件,更没有人手把手教,根本学不会,跟当初的承诺天壤之别,找店家退款,他以以交付为借口不退
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涉嫌传销、虚假宣传
处理中
威海经济技术开发区千寻百货商行诈骗微信交易
我在4月8号刷抖音,刷到一个直播间 ,诱导我们说很多抖音大咖都是用抖音黑科技才做起来的直播,并诱导我们到微信,给我们链接到其他直播间,叫我们购买黑科技,并且说用了黑科技我们的直播也会是千人在线,后来发现都是录播课程,根本看不懂操作内容,便叫他们退费,他们不予退还,说是已经完成课程交付,我现投诉他们涉嫌诈骗,要求退回我的课程费用1399元
投诉问题
涉嫌传销、虚假宣传
处理中
尚思课堂课程虚假宣传
1.2024年5月1日,通过抖音平台购买订单号为20****01161****19****08的课程,商家名称为“尚思课堂”。购买的课程内容为教小白变成短视频带货达人,该课程直播售卖的时候宣传为“不用再收费”。课程总共三节课,我们听了两节课。2.购买课程之后,商家客服让添加微信,添加微信客服后又让再次添加微信号,第二个微信客服又让添加第三个微信客服,之后第三个微信客服又让添加老师微信。3.添加了老师微信号之后,开始宣传如何通过开设抖音小店赚钱,宣传说他们有平台,可以与达人及厂家对接,我们只需要开设小店,其他的不用过多操心,只需要给他们一万多的服务费。4.在抖音上面没有对我进行授课,只让我加微信;微信上面又让开设的是抖音小店,与抖音上面售卖的课程“短视频带货”内容不符;又收取大额的服务费用,抖音上面售卖的课程实质意义在于添加微信
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退款纠纷
处理中
抖音商城短视频制作虚假宣传退款纠纷
我4月30号在抖音平台交了2997元。说是短视频制作,不用露脸,一切的资料都是他们提供的。那来就可以发,不用任何2次剪辑。3天就可以见成效。7天过去了他们让我学剪映,我60多岁月不会我说让他们退款。他们说退款只能退588元这不是诈骗吗?开始的时候,说什么时候想退都可以退款,现在又不给退了
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虚假宣传、退款纠纷
处理中
抖音网商直播间虚假宣传诈骗投诉
我要投诉抖音网商直播间,他们在直播间里说的和做的根本不一样,开始说一分钱不收的,后来让我交了99元,然后又让我扫码交了699元,说的是二十天左右退款的,说是保证金。帮我涨粉丝等等,到时候无理由退款的,现在连微信都把我拉黑了,找不到人了谢谢了。下面是他们的公司名称和地址还有直播间里面的截图,现在这上面的电话已经打不通了,当时在直播间说到时候打这个电话。
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诈骗、虚假宣传
已完结
海口琼山驰超惟商贸商行,海口龙华阳博越百货店诈骗退款纠纷
2024-05-05 11:31:36 4月6日中午,我通过抖音直播间(小暖AI漫画小说)加上小海老师(元品教育文化)的微信,她给我推送了一个直播链接,要我点开链接听课,内容是段霖老师讲抖音和影视带货赚钱。课上段霖老师展示了他是教育学院的校长及获奖的证书画面及他学生的学习信息,段霖无人直播软件如何好用,还特别详细介绍了一个60多岁的高龄学员在他的帮带下月入过万元等的全过程。他反复强调加入他的卓越领航班跟着他操作100%学会,100%赚钱,保底1万元/每月,并承诺今天晚上就跟着他干,明天就有260元到账,3-15天可以将所交的费用(2997元)全额退回,不会收一分钱,只赚我们10%的佣金,并告诉我们只有20个名额,要大家赶紧去抢。学员们听后群情激昂,纷纷表示加入,我也加了报名老师然然(众美虹商贸)的企业微信,按照要求付款2997元(转账付款),报名成功后,又加了班主任老师微信(恒诺轩传媒企业),办理了入学登记,签了入学协议书(对方单位为:千夕教育科技(深圳)有限公司),按照要求下载了[抖学星]软件,进入该软件后,出现了指导老师的对话框,并开始了聊天指导,在期间老师还让我开通价格799一个网站的SVIP,我开通了,过了两天老师直接不回消息了,其他加到的老师也不回消息,要求退还学费的消息也石沉大海。回头仔细查看协议书,协议书上并没有段霖校长所承诺的内容,而且所加到的老师微信和签订的协议都不是同一家公司。随后我在网上搜索关于段霖老师无人直播的消息,才知道被骗了。看到网上很多信息,和我一样被骗的人很多,而且该事件一直发生,希望相关部门能加强监管。 我的诉求是对方退回我所交的课程费2997
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