广州德诚人才服务有限公司退费拖延纠纷
本人于2023年04月10日与广州德诚人才服务有限公司签订服务合同（考证入户），总费用15000元。合同写明资格证考试未通过但是达到该公司学习考核标准就退费12000元。本人符合退费条件，2024年8月德诚公司提出分10期退费，该机构仅在2024年9月退款1期共1200元，之后剩余退费一直拖欠不退；本人12315平台投诉之后，经过番禺区市场监督局协助，2月19日德诚公司退还5期退费6000元，并答应剩余4期退费按时退还。
但之后该机构又继续拖欠退费，至今仍有剩余4期合计4800元一直未退。多次联系德诚公司售后人员，不接电话，不回信息。 广州德诚人才服务有限公司故意拖延方式赖账不退，一拖再拖，毫无诚信。恳请相关部门介入处理，维护消费者合法权益，要求德诚退还我的剩余服务费4800元。
投诉问题
服务态度差、客服电话难接通、退款纠纷
处理中
退款一直未到帐。
于2023年12月21日委托上述地址公司帮助市民办证评审入户东莞，当时口头答应一年可以完成入户，一年后没有入户成功，24年底有新的政策可以房产入户不需要该公司服务，就与该公司协商退款在2025年1月16日签合同，约定在2025年2月15日前退还3800元。但至今还没收到该公司退款，本来就让这家公司给*了1万元，现在3800也没有退回来，因该公司并无提供任何有效服务，还给我造成时间，精神上损失，要求全额退款13800元。
投诉问题
服务态度差、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
广州德诚人才服务退款被拒投诉
2024年10月24日购买人才引进入户服务，后面发现新政策不需要入户就可以办理小孩的医保，所以反馈不需要该服务，申请退款，期间没有办理入户，该服务还没有使用，但是被拒绝退款
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
广州德诚人事服务中心诱导消费未履约退款拖延
我于2023年10月28日在广州德诚人事服务中心有限公司深圳分公司被诱导消费30800元*取本人可以在2024年8月完成学习9月可以拿到中级职称证书，不到2个月就自行违约承诺退款一直迟迟没有行动没有收到退款消息，请求政府部门帮助我们底层群众的利益保护把退款要回来，谢谢🙏辛苦了
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、合同纠纷
已完结
广州德诚人才服务公司虚假宣传及诱导消费
我于2023年11月4日在广州德诚人才服务有限公司 体育西路高德广场冬栋33楼购买广州穗才班花了3万元，当时工作人员承诺一年办理广州户口，达不到预期无理由全额退款，工作人员缓和气氛就说考虑到疫情没有多久就签署了两年合同，从3.6万特殊申请了3万合同发票合同，需要配合半年合河源社保，还有半年的工资流水，再三跟工作人员确认一年没有办理下来广州户口就全额退还。时间到2024年8月份底工作人员就说政策有变，户口没有办理下来，继续交钱升级更快速办理户口，知道被*就拒绝，2024年11月安排面谈，继续忽悠交钱办理广州户口，暗示我公司的财政有问题，最多只能退1.5万，不同意后就一直不处理。我投诉广州德诚人才服务有限公司存在一个虚假宣传和诱导消费以及虚假承诺的，那么这种情况肯定是不合规的，根本不是宣传的那样。报名老师更是说前一个样，买完之后一个样。还有各种微信群实时在线答疑，商家根本没做到，欺*消费者，还有很多虚假承诺和宣传，现在问问题根本不回，侵害了消费者权益，我的诉求是全额退款。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、合同纠纷
已完结
广州德诚人才服务有限公司拖欠退费10800元
本人于2023年04月10日与广州德诚人才服务有限公司签订委托服务协议（考证入户），总费用15000元。合同写明资格证考试未通过但是达到该公司学习考核标准就退费12000元。本人符合退费条件，2024年8月德诚公司售后人员联系本人提出分10期退费，目前仅9月退款1期共1200元，至今仍有10800元一直未退。 多次联系德诚公司售后人员，每次都是微信回复：“尽力跟进”、“已经催促的了”。广州德诚人才服务有限公司拖欠退款，一拖再拖，毫无退费的意愿。
投诉问题
态度恶劣、退款纠纷
已完结
德诚人事服务未按协议退费
2022年12月10号00:04:49时转帐16800元，用于迁户口所用，但是从22年12月到今年2024年，一直没有给我处理户口的问题，我在2024年8月2号跟他们签订退费协议
甲方名称:黄庭证件类型:身份证证件号码:43****198****10023联系方式:198****1002，乙方名称:广州德诚人事服务中心有限公司东莞分公司甲乙双方于2022年12月10日签订《广州德诚人事服务中心有限公司东莞分公司委托服务协议》
经友好协商，达成如下退费协议，一、甲乙双方于2024年8月2日解除服务协议双方权利义务终止。二、乙方将分12期向甲方进行退费(每1个月为1期)，将从2024年8月28日起，每月以银行转账方式向甲方每期退回1233.33元，退费共计14800元整(大写:人民币壹万肆仟捌佰元整)，乙方并于2025年7月28日内完成全部退费，但是从2024年8月28号到12月份，还一期没退！统一社会信用代码:91440115MA59CQ4P0X 电话:198****1002广州市番禺区洛浦北环路9号5栋207室附近企业南城寰宇汇金UCC9A栋
投诉问题
退款纠纷
已完结
广州德诚人事服务中心有限公司深圳分公司拒绝履行合同退款
我于2024年4月10号和这个公司签订了服务协议，保证我约五月份和十月份的两次计算机职称考试中通过，服务费用为¥28,800当场交的，合同约定没有通过，则全额退款，现在这个公司拒绝履约退款故意拖延时间
投诉问题
退款纠纷、合同纠纷
已完结
广州德诚人才服务有限公司未履行合同且拒绝退款
我于2023年5月30日与广州德诚人才服务有限公司签订佛山市人才引进的相关课程服务，签订后该公司一直未履行该合同，对次与该公司沟通无果，既不履行合同也不退款，恳请帮助解决全额退我费用！
投诉问题
退款纠纷、合同纠纷
已完结
广州德诚人事服务中心有限公司深圳分公司未按时退款
广州德诚人事服务中心有限公司深圳分公司办理积分入户，现在政策有变办理不了入户，
上次答应12月10日前退款现在已过还没收到，现在要求马上退回2680
投诉问题
退款纠纷、积分问题
已完结
