上岸村教育出尔反尔拒付推荐费
联系1月16号上岸村客服询问推荐学生是否有推荐费，当时客服回复是有500，并且学生已经成功推荐后在其报1月20号-1月29号班，年前询问推荐费怎么返回，客服回复年后一定会返回。2月26号询问客户介绍费却被告知一定要老学员才有返现（在1月16号询问之前客服从未有说过这一点，可见聊天记录），现上岸村直接出尔反尔涉嫌诈*，且现在信息也不回，要求补偿500推荐费
投诉问题
涉骗、虚假宣传、服务质量差
处理中
投诉上岸村教育（广东）服务态度差
本人购买该公司课程后，因对内容提出不同意见，在该公司班级群遭遇多名学生人身攻击和侮辱谩骂，被骂傻瓜、撒泼打滚、活该低分（该医医脑子、闭肛、喷粪等极端侮辱性词汇。公司工作人员全程在线目睹，但并未履行管理职责制止谩骂行为。本人向客服反馈后，提出道歉要求，客服应允但老师称是误会，拒绝道歉，本人又要求禁言以停止谩骂，客服拒绝侮辱谩骂行为从下午七点持续到夜里一点，群里老师无任何作为。后本人告知已投诉，老师才发言承认监管疏忽，但仍未道歉夜没有要求学生停止骂人行为，反而讲受害人禁言
投诉问题
服务态度差
已完结
上岸村教育（广东）：拼团失败退款延迟
有个拼团课程，第一次拼团失败了，又重新发起一次，拼团失败的钱并不像他界面标注的一样自动返还，相当于多买了一份，申请退款后，机构拖延不处理退款。
投诉问题
退款纠纷、活动问题
已完结
上岸村机构拒绝退款
2023年3月22日，乙方本人与甲方上岸村机构签订《2023国考面试班》协议，协议约定乙方未进入拟录用名单，甲方应当退回人民币17800。4月，乙方录取名单公布，乙方并未进入拟录用名单，甲方却以乙方报名的岗位录取人数不足4人为由，拒绝退款。
投诉问题
退款纠纷
已完结
