律所未履约退款投诉
本人于2025年5月4日分向广东启深律师事务所合计交纳律师费用6000元。魏鑫自称是广东启深律师事务所律师诱导并口头承诺，在收取费用后1个月内（最快3-7天）协助追回本人被电信诈*的款项180000元。需要先支付60000元，剩下的费用追回诈*金额后在支付，收费后，该律所对接人魏鑫长期不接电话，目前电话停机状态，微信群消息数月仅回复一条，到目前为止一直在推托，该律所未提供任何实质性服务，未推进诈*款项追回工作，严重违反约定。因广东启深律师事务所未履行服务义务，现明确要求其全额退还已收取的6000元律师费用。
投诉问题
合同纠纷、虚假宣传、服务问题
处理中
启深律所未履约退款
我是在2025年6.3被诈*22000元，后面百度给我推了这个深圳启深律师事务所，加了微信建了一个服务群，跟他们诉说了诈*经历，说能帮我追回钱款，结果合同半年期限已到期没有追回来一分钱，我让他们给我退回服务费4840元，之前们说没有挽回一分钱是可以退回钱财给我的。中途给过他们83元的邮费说要寄出律师函到账户收款方人。结果就没下文。他们一拖再拖没有给我退回。希望消费保*台能帮我要回这笔钱，尽量挽回一点损失。
投诉问题
合同纠纷、虚假宣传、服务问题
处理中
启深律所虚假宣传诱导付款不退款
是2025年6月6号被诈*80000元。6号 在百度上询问能不能追回诈*款。点了百度后弹出一个 然后就有启深律所的人主动联系，就加客服简单聊天 了微信，然后微信视频通话说他们能把钱追回，还让我 看了他们追回的案例，让我相信他们团队。就在他诱导 下，让我付款18000元。付了款后才给我发过来 合同,让我签订合同。我当时想着帮我追回钱财，他们 让我提供被诈*资料截图给我拉进一个和我对接群。 我也没细看合同，就签订了。当时合同也没特别仔细 看,后续才发现都是对他们有利的，让我配合他们，包 括他们寄出去的律师函都是没有盖章的，但是并未提供 快递单号给我。律师函快递费是15元需要我这边发给 他，说是钱是付给EMS的，付款的时候备注我的名 字，付好之后截图发他。期间我多次询问进度时，每次 都敷衍我。现在我要求该律所退换我交的律师费18000元加上15元的快递费。以减少损失。两个多月了我在 群里问有什么进展他们只回复,有进展会在群里说，其 他一直都没有解决，也没有跟进过程
投诉问题
合同纠纷、虚假宣传、售后服务欠缺
处理中
投诉广东启深律师事务所退押金问题
该律所在7月17号，说的能帮我找回钱，当天晚上就和律所的王晓东，上头这件事情说的是两个月后就给我找回来，全部的钱大部分信誓旦旦的，现在已经马上六个月了嗯先诱*我让他给他20000块钱的押，上头这件事情说的是两个月后就给我找回来，全部的钱大部分信誓旦旦的，现在已经马上六个月了嗯，先诱*我，让他给他20000块钱的押金，至今还没给我找回来1分钱每次给他们律师说快码慢了，他们说就在核查信息，欺*消费者
投诉问题
退押金问题、虚假宣传、经济纠纷
处理中
广东启深律所虚假宣传诱导付费不退
广东启深律所虚假宣传诱导付费不退
我于6月29日被诈*14.6万w，就在百度上搜索，怎么被追回钱款，弹出一个窗口，问我被诈*多少？叫我加微信详谈。然后一个广东启深律所的王晓东律助视频通话，给我展示了很多，他们的追款成功案例，还有墙上很多锦旗，我问他们多久能解决，他们说很快。大约一个多月有回款。说追不回来会结案退费。在他们的诱导和保证之下让我交9600的律师费。但当时我没有那么多。他说先交1千元，我们先展开工作。当时我也心急想追回钱，他发来他们的对公账户，让我付款了1千元。然后让我签订合同。我当时是心急蒙的状态。想着早日帮我追回钱。也没有仔细看合同就签订了。事后我才发现全是对律所有利的，后来他们让我提供一些被诈转账截图和聊天记录。拉了一个加上我在内24人的群。让我等着好消息。在慢长的等待和煎熬当中我多次询问进展，他们回复跟进中一直在拖延搪塞我。直到五个月过去了。没有任何进展。昨天才在百度看了一下全是对这个启深律师事务所投诉的案例。和我的是一模一样。我还在傻傻的等。看到投诉内容跟我一样。他们留的电话，根本就没人接。当初接待我的王晓东失联状态，不回任何信息。为了减少一些损失，要求他们退款。他们虚假宣传。承诺未做到。一再推脱。严重损害了，我们这些受害人的身心健康，错过了最佳的挽回时期。使我们二次上当受*。希望有关部门严查。要求退律师费1千元。
投诉问题
合同纠纷、虚假宣传、服务问题
处理中
广东启深律所虚假宣传诱导付费不退款
2025年4月1日在百度上查询追回被*的钱款方法，然后就有广东启深律师事务所的人主动联系我，说他们能把钱追回，还让我看了他们追回的案例，说有7天、10天、15天就能成功追回的案例，让我相信他们团队。说追不回来会结案退费，就在他诱导 下，让我付款12000元律师费。说是直接对公账户付款付了款后给我发过来合同，让我签订合同。当时我也是想着能快点帮我追回损失的钱财，就给他们付了款，他们让我提供被*的资料转账记录截图给我拉进一个和我对接群。我也没细看合同就签订了。让我配合他们，说有进展了群里会及时通知我让我等好消息，后来他们说寄出律师函让我支付快递费是45元，说是钱是付给EMS的，付款的时候备注我的名字，付好之后截图发他。期间我多次询问进度时，但是每次都是在敷衍我。半年多时间里，每次我在群里问有什么进展，他们只回复有进展会在群里说让耐心等待，其实他们一直都没有解决问题。期间也多次联系当时的律助和他们的售后人员，电话不接信息不回，广东启深律师事务所虚假宣传，严重损害了消费者的利益，给消费者带来的很大的经济损失。广东启深律所虚假宣传诱导付费，现在我要求该律所退还我交的律师费12000元。
投诉问题
合同纠纷、虚假宣传、服务问题、售后服务欠缺
处理中
广东启深律所虚假宣传拒不退款
我是等待时间太长了，昨天我都在百度上查看了一下全是对广东启深律所的投诉，看到投诉内容跟我一样。
我是2025年3月23号发现被诈4万2千元。然后在百度上查询能不能追回诈*款。点了百度后弹出广东启深律所
然后就有启深律所的人主动联系，就加客服简单聊天
加微信，然后微信视频通话说他们能把钱追回，还让我
看了他们追回的案例，说有7天也有10天15天追回的让我相信他们团队。说追不回来会结案退费，就在他诱导
下，让我付款7200元。说是直接对公账户付款付了款后给我发过来合同,让我签订合同。我当时也是被诈*后蒙的状态想着帮我追回钱财，就给他们付了款他们让我提供被诈*资料转账记录截图给我拉进一个和我对接群。我也没细看合同，就签订了。让我配合他们，说有进展了群里会及时通知我让我等好消息，后来他们说寄出律师函都是没有盖章的，但是并未提供律师函快递费是24元需要我这边给说是钱是付给EMS的，付款的时候备注我的名字，付好之后截图发他。期间我多次询问进度时，每次都敷衍我。现在我要求该律所退还我交的律师费7200元。以减少损失，8个月了我在群里问有什么进展他们只回复,有进展会在群里说让耐心等待，其他一直都没有解决。联系当时的加微信律助也不回复信息
投诉问题
合同纠纷、霸王条款、虚假宣传
处理中
启深律所虚假宣传并收取高额服务费
我在三月底遭受了网络诈*，然后在百度上搜索说怎么能追回这笔款。界面就弹出了这家启身律师事务所。然后通过他们的介绍说能很快的追回欠款，然后收取了我1万块钱的服务费，当时因为情况比较紧急，也没有仔细的看合同。经过他们服务人员的介绍，在五分钟之内就签好了合同。然后他们也没有说他们是他们是呃，律师咨询服务所，他们一直都是说他们是正规的律所，所以就没有完全签合同。因为当时也比较急，所以就没有仔细的去看合同。然后经过这大半年的呃，时间，他们有没他们也没有完全的服务，也没有完全的呃帮助你解决什么问题，一直在拖一直在拖你。他们从来没有在群里主动的说过话。对，他们当时还进了一个群，有很很多十多个人的一个群。然后当时还发了各种的各种的那种协议什么的，到现在为止已经过去大半年了。你没有任何的结果。然后中间因为考虑到时间的问题是我主动跟他们说的，说要不要去线下起诉，他们才帮我起草了这个律师函。但是这个诉讼状但是这个诉讼状也不是特别正规，根本就不正规。去了法院之后，是又找的其他的律师就重新起草的这个诉讼状。然后他们还没有律师打官司，只是在线上指导，我又重新花了钱找的线下律师打的官司。中间不仅消耗我的人力，消耗我的财力，他们没有办到他们所做的应有的义务。这就是一家*人的律所，跟那些网络诈*的人没什么区别。
投诉问题
合同纠纷、虚假宣传、服务问题
处理中
启深律所虚假宣传不退款
我是5月份被诈*了22963，然后打开百度*台搜索如何挽回损失，之后弹窗出来一个律所的聊天框，就是这个启深律师事务所的吴念律师助理，加的我的微信跟我打视频通话，问我被*的情况，后来她跟我说一个月，最快半个月就可以追回被*的钱，也给我看了很多她们的成功案例，之后让我交了，4700块钱的服务费，之后签的合同，合同我也没有仔细看，在看来就建了一个群，说是服务群，帮我处理案件的群，到现在过去7个月了，群里一点消息都没有，这之间他们写过诉状发过律师函也都石沉大海，我现在要求启深律所退还服务费，在群里一问案件就说在持续跟进，有消息第一时间通知，7个月过去了，启深律所存在虚假宣传，我要求退还服务费
投诉问题
合同纠纷、虚假宣传、服务问题
处理中
启深律所虚假宣传拒不退款
启深律所虚假宣传拒不退款
2025年3月27日我被诈谝12800元，然后就在网上搜索怎么追回12800被诈谝的钱，弹出一个窗口问我被诈谝多少，叫扫码添加微信详聊，然后是一个叫启深律所的胡发杨律助，我问他多久能解决，她说他们是找收款方协商，快的7个工作日追回第一笔，也有十天半月，心想能解决就好了，就在他的指引下提供了转账记录，叫我给3600元的律师费！，然后就把我拉进一个群，说是对接小组，群里你不问根本没人说话，每次问久久回一句在跟进，一会儿又说回款的差不多了，就等回款，一会儿又什么案件我们还在核查，等有了确切的结果会和你说的，你再耐心等等，快半年了，感觉就是欺谝，而且有的工作人员态度还不耐烦，叫我拨打群置顶电话，那根本打不通，这都几个月过去了一点信息都没有，甚至连对接人都联系不上，现在消息也不回了，为了少点损失，要求他们退款！
投诉编号
投诉问题
虚假宣传、态度恶劣、售后服务欠缺
处理中
