湖南学贯教育科技有限公司虚假宣传、服务质量差拒不退费
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2026年2月24日,我通过湖南学贯教育科技有限公司电话推荐(自称在高校有资源获得大学生的联系电话),购买他们的教育培训课程,总金额7125元,其中1325元为住宿费(25元/天),一共53天的培训服务期,我已经上了两天(两天内我只上了一节三小时的语文课,剩下的一天半都在自*并无老师在教室值守),发现培训效果不佳,我明确提出不再继续接受剩余的服务课程。 沟通退费时湖南学贯教育科技有限公司以给我开通网课为由,两天扣取我1980元费用,并拒不退还,口出狂言:“我有权维护自己的权益,工商局电话随便去打。” 教室自*无老师值守,无人管理,寝室环境脏乱差,连饮用水都没得喝。 根据《民法典》580条《消费者权益保护法》26,53条的相关规定,培训服务合同属于持续性的人身依附性的合同,接受服务一方明确拒绝接受服务的,合同就丧失继续履行的基础,商家应当按照未提供服务的比例,退还剩余所有服务费用。
