与“小刀电动车服务态度差”相关投诉
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小刀电动车质量问题严重,存在欺诈消费者行为,要求全额退款
本人于2023年6月29日在宁城县天义隧道西88米小刀电动车专卖店(销售清单盖章为宁城县东之东商贸有限公司)购买一台小刀牌电动车,8月6日本人有事去外地,电动车放入车库一直未骑行,当时车的电量约有50%左右,但8月17日再骑行时车辆根本无法骑行,电量全无,充电电源也无法充电,找到小刀电动销售商给出的解释是因为长时间不骑行,饿死了,对此说想修的话得支付60元费用,否则不给拖走修理,对于销售商给出的解释本人无法认同,销售商这明显属于欺诈行为,产品存在严重质量问题,对此本人要求销售商全额退款,否则本人将向12315反映,维护消费者合法权益
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门店态度差,未修好刹车
刹车不灵,到门店修理,门店师傅说需更换刹车皮带,我同意了。更换完之后刹车疲软且磨损轮胎。修车师傅说磨合两三公里就好,我骑车磨合大概十多公里,还是磨损轮胎,电机发烫。返回门店要求修理,修车师傅说能刹住就行(五米刹住和十米刹住能一样么?),我不同意,要求修理,门店拒绝,告我爱去哪去哪。
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投诉小刀电动车电池质保问题,要求更换
22年我在小刀专卖店买了一辆电动车,不到一年时间电池就坏了,可是我去店里维修,看到电池是20年的,他们说在质保期内给我更换了一块旧电池,是在我不知情的情况下,不到两个月又不行了,我去咨询了一下说电池质保期内都是更换一组电池,不能更换一块,现在他们已过了质保期为由,不给质保,希望给解决一下谢谢
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投诉小刀电动车电瓶质量问题
我买的小刀电动车刚刚15个月电瓶就不行了,小刀电动车是大品牌值得信赖的品牌,电瓶质量就这么差咋让消费者信赖
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电瓶质量不过关,销售商太度不好
我买车刚刚一年多点电瓶就不行了,小刀电动车是大品牌值得信赖的品牌,质量就这么差吗
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联系不到客服,买车坏了反复修解决不了问题,态度还不好
联系不到客服,新买车前轱辘坏了反复修理解决不了问题,担心出现危险事故,服务态度还不好
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小刀电动车欺骗消费者,要求无条件退车
看到公众号发的28——30号在焦作市火车站北广场发的展销,28号在北广场购买了小刀电动车,购买前跟导购说明了需要保证100公里续航的车,导购声称跑不够可以给加电瓶,保证能跑100公里。买完后实测只能跑80多公里,去各个小刀门店都推脱说不是在自己门店买的车,不负责。我要求售后退车售后也不认账,声称的100公里是匀速25码测试可以跑100公里,不给退车,换车只能折旧。销售欺骗在先,售后态度恶劣在后,售后态度极其强硬,让我去找工商局解决他不解决退不了车!
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小刀电动车售后周期时间长 服务意识差
2022年买的小刀电动车,23年3月份前减震漏油,3月29日去售后晚点,今天是4月15日,问售后说配件还没有到,将近20天时间,现在物流这么发达,为什么效率这么慢,严重耽误我出行使用,并且400电话驴头不对马嘴,官网上售后电话与客服电话都找不到,反正我是没有找到,只有招商电话,联系特别困难,
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投诉小刀电动车京东自营旗舰店
因为商家客服不作为与物流的关系,长时间不配送,严重影响到我的计划,目前不在收货地址,申请退货退款无果,此前我已经与商家客服沟通多次无果,无法配送,经沟通物流发现,物流与商家客服未能达到正常沟通,才导致配送失误。现投诉小刀电动车京东旗舰店,在客户没收到货物的情况下,私自操作为签收,拒绝客户申请退款
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投诉小刀电动车刚买的新车一个多月电脑屏就坏了
买了一个多月,电脑屏,就坏了,我去过两次,老板,就是在拖,说配件没有回来,
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