2023年8月26日在天津河北区榆关道小刀电动车一店4000元购买三轮电动车一辆，11月23日因动力手把失灵，在低俗档下导致前围撞到汽车尾灯上破损，立刻联系商家宋艳艳，宋只提更换配件，价格460元，我诉求说这次事故不是人为撞的，她说更换前围时，会给检修下，前围不能免费，迫于着急用车，我交了钱，等待厂家配件；12月14日，正值天津下大雪，因打不上车不能接孩子放学，便启动了该车短途接孩子，在行驶到十字路口时，挡风玻璃毫无征兆的直接碎裂，整块报废，立刻又与商家宋艳艳沟通，还是只提更换玻璃价格需400元，我说玻璃没有受到外力撞击，可能是天气寒冷，玻璃本身厚度不是很厚，导致玻璃冻裂了，她认为是人为问题，她的解决方法就是花钱换玻璃，其他她不管，我对这两次发生的隐患，觉得该车有质量问题要求退货，她不受理，于是我立刻给12315反馈和诉求，直到12月20日接到河北区新开河市场监管所工作人员的电话，要求我们双方到监管所进行调节，调节中，我要求退车，商家认为都是我人为问题导致的，不能受理，没有达成一致。恳请借助该平台，望有关单位能帮解决此事，谢谢，因为买了3个半月，因质量问题，出了两次大隐患，后面还不好评估还有多少隐患和人身安全，其次，车4000元，这两次光维修就要花到快1000元，配件价格太高，没有合情合理公开透明标价，只是口说这个多少钱，那个多少钱，另外，商家避谈车的问题，只谈更换配件，在新开河市场监管所直接武断说都是我人为所致，态度很不友好。

我与2023年11月20号下午在焦作市民主东路与建设路交叉口东北角，民主东路店小刀电动车专卖店购买一台电动三轮车，购车才几天时间，发现车辆前面挡板有烤漆开裂现象，与2023年12元3号上午店家沟通质量问题，要求解决，店家推到售后服务店，然后我只有把车开到当地售后服务店，谁知他们早都电话串通好了，他们售后几个人都一口同声说，我这不在三包范围内，说我这是受外力造成的，我问他们，如果是外力造成的，那他的受力点在哪里，他们答不出来，说，开始吱吱呜呜的，说，要不我给你来一个开箱破损，来回邮费要我自己出，我问他邮费要多少钱，经理说100元一下，我给他们说官方明确我这在保修范围，他们照样推，我说要不我要投诉，经理说你随便，我见的多了，下面有照片为证

你好，我是2023年9月24日购买了一辆小刀电动车，购买了两辆电动车，当时骑行的时候还剩余了四格电，然后有三四天中途没有骑行，未充电，在10月4日使用的时候，就出现了故障，车子耗电严重，打开骑行的时候，显示屏幕显示E9故障，没有电，也骑行不了，然后和商家沟通，态度极差，上门维修之后，然后11月14日又出现故障了，中途也是一星期未充电，11月14日再去骑行的时候，又耗电严重，显示屏幕红灯闪烁，显示故障灯e9问题，我买的电动车没有三个月已经出现多次故障，小刀电动车也不至于一星期不充电，而且电量显示四格的情况下，就耗电严重根本骑行不了，充不上去电，e9故障，根本就是废车，需要上门处理，才能维修处理，而且解决不了最终问题，希望相关部门及时处理，欺骗客户消费观念，严重影响到正常生活，小刀电动车质量严重有问题，给予给相应的处理方式，售后服务态度差，根本问题解决不了。

2023年9月10日以低于发票价99元的价钱在河南省郑州市二七区京广路小刀电动车销售店购买小刀A2三轮车，购车时承诺续航里程90公里，单人驾驶实际跑续航不足60公里，10月25日上午里程在150公里左右因刹车异响，电池问题到店进行维修，只是进行了简单的查看地盘甚至没有进行试乘就敷衍搪塞过去了，诊断理由新车需要磨合。10月29日刹车问题已经特别严重，出现前轮晃动和刹车异响等严重危害安全等问题，时速16码左右轻微晃动方向盘就可以清晰的听到刺耳的摩擦声，打电话给售后态度极其恶劣并要求在晚上八点左右上门维修，现申请退车并退还全部购车款，严查发票与实际支付金额不对等问题。

我们之前在小刀电动车，买了一个二手的小电动车，当时就跟我们说能跑十几公里，我们骑了两个多月就不怎么能跑了，我们就到他家想把这个小弟动车抵押掉再换一个大的，然后看中了一个大的，要再加1000块钱，我们把钱付了，然后那个人帮我们弄好了之后我们出去骑骑了一圈没有5分钟回来发现不是很好，不能骑感觉质量不行我们就想退掉，他要收我们100块钱手续费手续费，然后服务态度极差，门店了一个师傅还好一点一个女的服务态度超级差，什么事都不管，互相推卸责任，然后我们就不给最后还收了我们50块钱的手续费，但是我们只是出去试骑了一圈而已

有一个戴眼镜，且短头发的女的，服务态度极其恶劣，找她处理一下电瓶车后备箱的问题，结果一直在把责任归结给客户，说客户关后备箱，不用钥匙，然后多次打断客户说话，推卸责任，语气恶劣，服务态度极差。我一个高中理科大学工科的人，会看不出什么原理，要你在那里瞎比比。还站在道德制高点，施舍一样的对客户说，站在就两种处理办法，要么不要后备箱，要么换新的，而且换新的，原价也是40，给你个优惠25，或者把后备箱卸下来放店里，等新的到了，到时候再去换

电动车买了两年电池坏了两次，电池质量有问题，电池一年一换，只有第一年有质保换了电池之后就没有质保

电动车买了两年，中间更换过一次池，电池又坏了。两年电池坏了两次，电池质量有问题

本人8月26日在小刀电动车行购买了小刀牌电动车，在8月27日晚上发现座位箱打不开，这是第一次，第二天去找售后弄了一下，可以了，工作人员当时并未告知为什么打不开的原因，我也以为是意外。9月7日，座位箱又打不开了，由于当时雨衣在箱里当时下着暴雨，我再一次被淋成落汤鸡。这次我找到店面老板，要求给我检查或者换掉，可他并不回应我提出的问题，只带我到售后点，我跟售后工作人员说已经两次了，是什么原因，他说松了，已经给我搞好了，然后继续玩他的手机，我说这第二次，我才买一天就出现问题，半个月出现两次问题，要给我解决才行，要不下次又出现问题了，他说没有解决办法，除非我出钱重新换掉，现在他已经搞好给我了，就没有质量问题了，下次再有问题再说，我又不包你10年八年。我想请问小刀售后服务就这样吗？什么为三包服务？什么为一个月内出现问题解决服务？

我买车才两个星期多但是骑了一个星期左右就出现刹车松散的问题，正在拿去维修路上因为刹车问题导致我本人受伤，打电话去给小刀客服不管，去总公司也不管然后还挂我电话……真服了恶心死