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与“苹果设备发热”相关投诉
已完结
苹果手机漏电导致被电,要求赔偿
拿手机玩着突然漏电,开机关机没事了,偶尔还会出现漏电,导致被电,电池故障
已完结
苹果授权店拒绝返厂维修不给更换电池
手机异常发热 打开一个美团点个外卖都发热得烫手 玩个微信小游戏更是发烫 严重掉帧 以前一天充一次电现在一天充好几次电 然后打电话给客服说明情况 客服说远程测试没有问题 然后我又去到维修授权店给我的理由是我的版本太低检测没有问题 要么就是刷机不就是恢复出厂设置呗?这样能解决的事情为什么还有那么多人返厂维修呢?为什么到我这里就是不给更换电池了呢?没有人的手机一年不到就还有百分之87的最大容量
已完结
Apple无良售后
设备发生发热信号差电池续航等众多问题返厂维修失败,升级维修争议团队给我的质量也很差,我提供的故障视频他们不认,明摆着欺负消费者
已退款
苹果手机店严重宰客,虚假宣传,要求退款
投诉手机店溢价严重,虚假宣传 在线上联系说手机和官方正品一样,并且没有溢价,到线下交易,到了之后直接给开发票,没有系统介绍,说的很模糊,付款之后才说产品和官方机器是不一样的,我要不加钱买溢价机器,要不就只能拿这个和官方不一样的机器,市场价现在的溢价大概在1000元左右,他家溢价整整3400元,非常不合理,严重宰客,回来之后发现线上客服直接拉黑了我,发消息也不回了
已完结
投诉苹果14********6G金色手机虚假宣传,要求赔偿
本人于2022年10月18日在连云港市东海县苹果体验店购买苹果14********6G金色手机一部,该手机存在欺诈消费者行为虚假5G设备发烫等行为
已完结
苹果14卡屏,点不动页面
4月22的时候在京东上面买的苹果14手机,刚开始用的时候一年,非常差,老是飞行模式打开,关闭才能有网,还是只能4g才有网,现在出现了,卡屏,直接卡住页面不动了,点都点不动,关机也关不了
已完结
苹果13手机发烫,充电温度过高,通话质量差,虚假5G信号投诉
与3.17号在武汉大智路数码科技城购买的苹果13,经常出现手机发烫,充电温度过高。通话质量差,虚假5G信号,还会出现卡顿。
已完结
在京东apple官方店买的手机出现故障多方推脱
投诉在京东apple官方店买的手机出现故障。 2023年9月28号购买苹果手机iP****14在京东apple官方旗舰店。一打开激活之后,正常使用过程中,突然黑屏,然后触摸不良,开关机都没反应,想要关机重启也不行,手机发烫,一半发烫一半不烫。我马上录了视频问apple客服,客服答非所问,推卸责任,让我找京东的售后客服。后面把手机寄回去检测,给我的答复是没有任何问题,没有任何问题为什么会触摸不良,我问客服,客服答非所问,多次沟通她已读不回信息,叫我找京东客服。京东客服也是已读不回信息,还阴阳怪气的回复我的问题,没有给我实际的解答和处理方式。苹果官方店客服不同意退款,强制性把手机原路寄回给我。我的消费者权益受到侵犯,我要求能受到公平的处理方式。
已完结
发现手机存在虚假信号
存在虚假5G手机发烫此张图片是在没有5G信号下测试手机仍然显示5G
已完结
苹果14手机信号差通话每次都这样
接打电话信号太差,显示信号满格,通话不清晰,以为是对方的原因,结果式了好几个,都这样,就这信号怎么用
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128.987
亿元
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处理中
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