首页
投诉
资讯
研究院
企业服务
投诉
与“小型/个体数码电脑手机门店收费高/不合理”相关投诉
已完结
香港九龙金玉大厦地下98号铺
买手机四百多,付完钱说第二天发货,第二天又要了几百押金,给的顺丰快递单号根本查不到,之后又要了几千押金,说退押金的时候,又要转账始终不退款
已完结
香港九龙大厦地下98号铺买手机诈骗
买手机付款后,给我的快递号查不到,后来又以各种押金为理由要了几千块,始终不退款
已完结
QQ上99元买手机
说是99元手机,结果要付300柜台费,和900元发票费,付了后面就没回我消息了
已赔偿
欺骗消费者必须绑定消费方能购买所需手机型号
2021年11月6日在武汉市汉阳区国美电器苹果手机专柜购买2台ip********ro远峰蓝256G的苹果手机,购买时导购员说苹果商家规定必须绑定AC+服务(碎屏险)一起才能卖货、出货,手机不能单卖,等三个月后可以找他(导购员)帮忙在国美电器申请AC+退款,当时无奈之下购买了,2021年11月15日进入国美电器APP(真快乐)里面看到这个AC+服务订单显示商品采购中,于是试着申请了一下AC+(碎屏险)退款,等到了11月22日显示我的这个(碎屏险)退款无理由被拒后,于是想着只有等着三个月期满找导购员办理扣除三个月后的未享有的AC+服务剩余款项,可是等到了三个月期满后,导购员先用正在跟国美申请退款的理由让我继续等待,后面又用同样的理由尽量推迟我的退费时间,经我多次与他联系后,在第110天终于肯告知我让我过2天再直接打苹果40****8800进行申请退款业务,于是我当时就拨打了苹果此电话进行办理退款业务,在办理退款业务中,顺便咨询了一下给我办理退款业务的工作人员:苹果公司到底有没有如我诉说的那样捆绑销售?工作人员很认真负责的说销售苹果13系列并没有什么捆绑Ap****are+这个规定,并告知就算是自愿买了这个AC+服务,在30天内也是可以直接在国美申请办理无条件全额退款的,如果超过了30天国美并没有权利办理这个退款业务的,只有经过苹果400电话进行办理,于是苹果电话工作人员将剩下620天的AC+服务退款进行了办理的同时,提醒我一定记得给自己维权,因为我被强行绑定消费的行为并不是苹果商家的行为。所以现在我就被以苹果商家名义假冒强行绑定销售这一事件要求让国美电器或者国美电器苹果专柜导购员退回因购2台手机而被以苹果商家名义假冒必须绑定销售的自购买日11月6号至2月23日期间AC+服务的损失,共计448元整。
已完结
买的手机手机的钱已经付过了又要激活费和核实费
买手机,付了钱,不发货,查物流信息根本查不到,写的是顺丰,网页查中通,打香港消费者投诉电话打不通是空号,他们的地址是香港九旋深水步区伟智里2号金玉大厦地下98号铺希望官方帮我把钱和手机追回谢谢了
已完结
香港金玉大厦地下98铺
买手机,付了钱,不发货,查物流信息根本查不到,写的是顺丰,网页查中通,打香港消费者投诉电话打不通是空号,他们的地址是香港九旋深水步区伟智里2号金玉大厦地下98号铺
已完结
香港九龍深水涉區石晚尾等寶補 2 號金 玉大厦地下98號潮,要求高额保价费,我要退款商家不退
我要商家退款商家不退,说是在活动期间不能退款,还要求高达500元的保价费,还说不保价不能发货,我觉得保价费的费用不合理要求退款商家不退,商家发给我的快递单号查询不到快递
已退货退款
手机自主扣款
非人为操作主动扣款,手机现在已经不用了,准确的说几天前就不用,今天收到扣款通知,苹果手机自己扣款
已退货退款
充值维修手机业务
在店面充值了一个3980的会员卡,说卡里面的钱可以维修手机这些,后来找他们维修的时候不是没有配件就是不接电话,现在直接玩失踪,手机微信电话都没接了!
已完结
被所谓的苹果官方网站 欺骗 去到所谓的官方维修点维修手机 坐地起价
通过百度搜索苹果官方维修网站 被假冒网站分配到了假冒的维修点 拿过去检测好好的 拆机以后说漏液 让商家恢复他说不能开机了 然后让签字修 在不懂的情况下 被敲诈5500多 事后要求给出维修的项目 支支吾吾说不清楚 费用远远高于苹果直营店价格 要求返还旧零件 遭到拒绝 也没有提前告知服务费
上一页
下一页
累计涉及诉求金额
127.328
亿元
我要投诉
累计服务用户
1730
万人
投诉查询
热门投诉
处理中
vivo iqoo手机无人为因素情况下主板故障,售后要求自费更换主板。
已完结
vivo相机水印功能适配拖延
处理中
五月天北京演唱会门票退票问题
处理中
纷玩岛霸王条款
处理中
啄木鸟维修师傅乱收费,平台不作为
处理中
投诉猫眼霸王条款
处理中
大麦网霸王条款拒退票
处理中
大麦网售票退票规则不明确
处理中
新购买的台铃电动车骑行一天后座异常掉落售后服务差
已完结
山东世钜教育科技有限公司欺骗消费者分期付款问题
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服
反馈
绑定手机号