大麦网售票退票规则不明确

网友保保_crrciJiX 2024-05-06

处理中

我于2024年4月30日15：55在大麦APP手快购买了五月天演唱会票后才看见里面小字提示今日13：54后停止退票！ 1.首开营造紧俏无法抢到的紧张氛围，让人在二开时很激动无心关注到细微部分！ 2.还未开售就禁止退票，不合法也不合规！消费者权益保护法有明确规定！ 3.首开可退，二开前就不给退，这公平公正吗？ 4.购票平台显示可退，点进去小字又不可退，未大字红衣或者明显字样提示！ （绝大部分购票人都默认，售票起48小时，全票额可退的心态去抢票！甚至帮朋友的一起抢了再讨论去不去！） 5.平台公告未盖章发布！不具有法律效力！本人，不接受该公司的任何形式的推辞！ 由于观影人非本地路途遥远，周五场次无法及时参加，请退掉这笔订单! 订单号：2136****61****14877 所有歌星演唱会，有哪个主办方像他这样？吃相难看，吃不动就硬吞！

投诉进度

平台跟进

2024-05-06 16:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-05-06 11:49:22

用户补充投诉

2024-05-06 11:45:20

补充内容

金额1710元

用户发起投诉

2024-05-06 11:45:01

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