与“惠普(电脑及配件)价格纠纷”相关投诉
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投诉昆山商厦家电生活广场(人民南路店)惠普授权店价格与惠普官网价格不一致。
11月02号下午7点30分左右在昆山商厦家电生活广场(人民南路店)惠普授权店购买一台惠普La****op 14s dr-25****tu 便携式电脑一台,店家价格4899元,回家后查询惠普官网价格为3599元,差价1400元。11月04号下午7点30分左右到店后与店家协商退货或者退差价或者更换4899元同价位产品,店家认为电脑已经通电激活,不同意进行处理。
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惠普虚假宣传欺骗诱导消费者
本人于今年5月19日购买惠普战66五代便携式笔记本电脑,家电价保在30内,但是京东一直说价保只有7天,现在下单是价保30天。存在虚假宣传说半年内不会比首发便宜,可是现在已经便宜。首发时间2022年2月17日(4299元),也就是价格会持续到8月17日≥4299元,可是现在5月31日已经便宜(3999元)。基于首发价4299已是最低价的虚假宣传,诱导消费者作出自己当时购买的4349已是相对便宜进而下单的错误判断,欺骗,诱导,且违约。并且区别对待用户,网上有很多消费者都维权成功收到了差价,对于部分买家敷衍了事。我于5月31日到6月2日多次联系京东惠普旗舰店和京东平台客服,都没有明确回复,为了维护自己作为消费者的合法权益,我要求京东平台退还给我350元的差价。
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故意制造不存在的电脑故障,向本人乱收维修费
我的电脑显示屏不亮送去售后维修,售后工作人员检测后先是说显卡烧坏,要更换显卡需要1400,然后又说必须更换主板需要2900,经过我本人其他渠道检测,发现只是显卡供电不足,根本不需要更换,而且售后在归还我的电脑之前疑似对我的电脑造成了损坏
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惠普售后恶意作假,将电源适配器的问题说成主板问题,抬高维修费用,奸商!
家里的惠普笔记本电脑,出现了插电源适配器CPU降频的问题,遂联系惠普售后,去维修,上海市百脑汇附近的那家惠普官方售后(上海市徐汇区南丹东路 300弄9号亚都商务楼403室(近 漕溪北路)),经过检查告诉我是笔记本电脑主板损坏,CPU供电出现了问题,维修费用1200元。因价格过高,我拒绝了维修建议,并询问我的朋友,经朋友建议,更换了笔记本电脑电源适配器(花费120元),笔记本电脑正常运行。 惠普官方售后,为了提高维修费用,做出了虚假的维修建议!违背了商业道德,损害了消费者的权益,望严查!
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惠普专卖店代销点乱收费
本人于前天下午,欲在河南省开封市尉氏县城关镇滨河路惠普专卖店检修电脑(笔记本清灰),咨询价格时发现价格和其他地方误差巨大(平常清灰一般在30-80元之间,这家店要价120)得知价钱后本人并没有维修,而是直接走人,但是感觉这种胡乱收费的事儿需要检举揭发一下,遂俩举报,望处理。
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投诉惠普400客服,付费更换笔记本电脑喇叭强制收费、强制回收
2019年11月22日,本人张文轩因所购买的惠普幽灵X360笔记本电脑有杂音,送至惠普南宁金牌服务站检测,结果为左前低音喇叭损坏。由于过保,需自费维修,维修站查得的配件价格为780元/整套(四个喇叭)。 该机型官方维修手册上组装图显示,该款机型共有四个独立的喇叭单元(高音喇叭左/右各一只、低音喇叭叭左/右各一只),图纸序号为6、7、10、11。我的故障喇叭序号是6。 我认为仅一个独立喇叭损坏,强制更换全部配件不合理,故拨打惠普400热线进行投诉。经多次沟通,400客服告知我最低450元价格购买整套配件(四个喇叭),由于不想再耽误使用,我无奈接受并付款。 2019年12月20日,我送机至南宁站点进行配件更换,但被告知更换下的配件惠普需回收,不能交给我带走。我只更换一个喇叭的话,其余三个全新的配件惠普也要一起回收,相当于450元买了一个喇叭。经现场再次与400电话沟通,我被迫无奈更换了全部4个喇叭,一个坏的喇叭和原机上完好的三个喇叭被回收。(注:维修服务单编号为WO-00****83或00****92) 从买到修的过程全都是霸王条款,现向消费保投诉,诉求如下:退还我全部换下的配件(四个喇叭);或者将三个完好的旧喇叭装回机器,退掉新换的三个喇叭,重新核算单独损坏的喇叭价格,退还差价。请消费保帮助我协调!谢谢!
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在天津百脑汇一楼惠普购买电脑,销售人员虚假宣传
购买时,销售人员说购买的是惠普星14,处理器为i5,但回家后发现型号不匹配且处理器为赛扬n4000
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我要投诉鹿城区电脑城联想专卖店虚假价格
2019年9月5号 我通过电脑城(温州市鹿城区南站电脑市场一楼)购买电脑 原先是指定购买的电脑是 联想的拯救者y7000 但是店里的服务人员就诱导我购买另一台 电脑 当时是跟我讲这台电脑是 惠普的光影精灵五代 但是买完之后我才发现自己上当受骗了 于是在第二天 我就去了惠普的专卖店去咨询我这台电脑 专卖店的人员给我的解释是 我这台机器的售价是在 4000元左右而我却在电脑城花了6300购置了这台电脑 之后我跟商家联系要求退款或是换机器 商家的态度非常恶劣 扬言让我去消费者投诉他 我只想商家给我一个合理的交代 但是他们的态度实在太过恶劣 我只能在此保护自己的权益 现向消费保护投诉 希望可以得到帮助 谢谢!
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赛格电脑城购买的惠普电脑相同型号差价太大
在西安赛格电脑城买了一个惠普电脑,在京东国美这些网站上面相同的型号和配置只卖2499,我希望申请退货,电脑昨天下午买的,还没超过24小时
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百脑汇欺诈消费者,胡乱造价
当天下午我们看好都去结完账啦5000 然后拿电脑就说 我们要的电脑下载东西需要权限 就推荐我们现在买的电脑 惠普如图下有 说我们这个比i7处理器好 性价高 根本不是这么回事 当天买回去玩的游戏就卡 说是今年新出的 官网有价格 根本就没有这台电脑 也差不到这台机型的价格 虚报 再他们的一再忽悠下还是买了说比那个贵1000 我们想看样板机有没有 说只有买了才能看 就这样就买了 结果现在呢
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