10月31号在拾光悠味公众号下单一箱辣条食品，11月1号由百世快运揽件发出从湖南岳阳平江发出，至11月3号依旧没有更新物流，通过微信小程序无法联系在线人工客服，通过电话热线多次转接才联系到客服，快递客服承诺11月2号晚上从长沙转出发往深圳，11月3号依旧没有更新转出的物流，并且快递客服一二再而三的推托不处理不解决物流的问题。承诺也没有兑现

我们这边是商家，客户收到货后有破损百世不受理赔，客户当时在忙没有在无法现场签收，百世可以等客户在的时候在送一次，这种大件货物应该让客户现场签收，百世送来的时候物流代签不是客户本人签收，客户下班回来后拆发现有破损，找他们要玩文字游戏说客户正常签收无法受理，打百世总部电话也是一样，压根就转不进人工受理一直都是机器人读话，因为这个是整个的产品所以破损了整个都用不了，运输破损应当授予理赔

该快递是一个价值1200元的不锈钢笼子，快递员送货时外包装损坏，并且让我正常签收。签收后第二天打开货物里面笼子已经损坏，有签收时外包装损坏的视频。快运公司说定损就一百块钱给出结果赔付一百块话费。

货物运输途中损坏，快递公司互相推诿，20多天不给解决，不赔付，

发的货物损坏 物流费坐地起价5倍. 不让验货，让强制签收 霸王条款

发个物流，全部打包好里面泡沫纸垫好，外面木箱包装，到达收货人那木箱都烂了，木箱上的钉子都戳进我的货物里面了，全部报废

快递运输外包装破损至内置物品损坏严重，已没有维修价值。快递公司理赔拖沓，一开始不愿意赔偿。打了4天电话最后赔偿金额是物品原价的一半，作为第一受害人不能接受这个赔偿金额。我要求原价赔偿。

投诉百世物流衡阳快递员杜波，态度恶劣，拒绝及时派送我的淘宝订单货物，因此造成我赔偿延误施工方工时费100元，在当地购买对应货物差价95元，还有商家要求退货退款运费（未知）3项经济损失估计共300元左右。要求处理赔偿！为了证明属于快递员过失造成的损失，我保留有电话录音，不知怎样传送。

您好，我在百世快递发了一件货物，运费120元（买了保价服务3500元），运到地方之后，在快递员的面前开箱检查，发现里面的物品挤压变形破损了，送货的快递员建议拒收然后和百世快递联系赔付，在发货网点快递员的建议下：收件人拒收了。在我申请赔付后快递网点不给我赔付，他就说不符合条件，当时发货网点让买保价，3500元的保价，现在破损了，也不给我赔付，快递员也没说出来不赔付的具体原因。然后我联系百世官方客服电话，官方客服告知我这个件已经赔付过了（录音），我去问网点，网点不给我，我让官方处理，官方一直推诿说这个件赔付已经完成了，建议我联系线下网点，最近我一直都在询问这个事，他们就是不给处理，请帮助处理，谢谢。

赔付及运费，收件方不满意，赔付，并且还付运费，画坏了，不能用！