与“其它品牌快递/物流保价理赔”相关投诉
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快递长时间未送达,不解决
快递延期送达,不处理,不赔偿,跟客服沟通,也没有人处理,拒不回答我的问题,说是没有赔偿方案
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在4月11号往北京寄回了一个红皮箱。
2022年4月11日,九点三十一分在北京往河南寄回了一个红皮箱,因为疫情导致没寄回,我让他退钱,他给我说给公司反应,我问他反应几天他说不确定,我说你直接退钱吧,然后等你公司回应你了,你把那钱,你拿着我不要了,然后就开始,我说东他说西,态度不行的很,就包裹寄回好多天,不知道给我打电话说一下的,还是我打的电话问他们,打了好几个电话也不接。真是缺钱缺疯了,就算是吵架,我的红皮箱也不应该给我扣那不寄回来吧,做生意有这样做的吗?要是都多点他们这样的人代理,此不是快递公司就快倒闭了。我的红色皮箱马上扣两个月了,到现在还没到我手里,我的钱已经付过了。我说让他捐出去他也没捐出去,我手机号压根没有物流信息更新,我现在只想要回我的红色皮箱,还有里面的衣服。真是没见过这样的商家。
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快递员要求我寄物品分开打包
明明可以一起打包发货,必须要求我分开打包,服务态度差,未说完就挂我电话
已赔偿
极兔快递导致货物丢失,一直未得到妥善解决
我于6.27日使用极兔快递物流退货,但6.30日到7.7日迄今为止已经一周时间没有更新过物流,期间已经联系过客服,说在24小时内解决,但仍没有处理,打电话也一直再说核实中,推诿不决。希望能早日得到赔付
已赔偿
邮寄电话卡,客服说丢失,当天在线上补办,次日又找到,结果电话卡已经不能使用,申请理赔
7月1日,老家更换宽带,把我使用的电信号的号码在我母亲名下,需更换成移动号码,绑定在宽带下,原号码不变,需要更换手机卡,母亲在老家办理好后,将电话卡选择京东快递邮寄给我使用,快递在2号的时候就已经显示3号22点之前派送,但是4号早上的时候我也没有收到这个快递,随即做了催件,不久客服给我电话说已经核实这个快递已丢失,聊了理赔的事情。因为着急用卡,并且客服已经报丢失,我就当日在咨询了移动客服后,在网上申请了补卡,当时并不知道网上补卡需要机主本人当面签收激活才行,所以地址写的我这里的地址,第二天上午,京东快递派送员给我打电话,说快递已经找到了,还要不要送,我说找到了就送过来吧,派送员又说,邮寄的是电话卡,需要机主本身持身份证签收,并且需要当面激活才可以,如果不能激活,不能签收,我说这张电话卡不是营业厅寄出来的,是我母亲已经激活完了给我邮寄过来了的,我突然意识到一个问题,就是我在网上补办的电话卡我母亲的名邮寄到我这里我可能也不能激活,快递还没有送过来,京东客服给我打电话说我的快递找到了,已经在派送了,让我签收,我说因为我昨天已经在网上补办了,所以这个卡我收到了也不知道还能不能用了,如果还可以正常用,那最好了,如果不能用,因为你们原因,我还是要索赔的,客服说好,结果收到卡后,已经不能用了,我打移动客服咨询,客服说补卡旧卡就已经作废了,而且邮寄新卡需要机主本人用身份证和人脸激活才能使用,意思就是我在网上申请补办的卡,邮寄到我这里我也无法激活,现在想补办这张卡需要我母亲本人去县里的大厅补办在邮寄给我,或者我在网上申请补办先邮寄到老家,我母亲激活后再邮寄给我,只有这两种方式,去营业厅补办需要收取40块钱补卡工本费,加上来回路费,快递费,还有将近10天不能使用的误时误事费,我申请赔偿230块钱,230明细为130块钱为10天不能使用的误时误事费,100块钱卡的工本费和邮寄快递费用以及去办卡的路费,客服回复我只能赔付运费券,我要运费券干什么,我是能用运费券打车还是能抵扣补卡的工本费?
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佛山兴泰物流园望达物流发往常州
运输过程中货物丢失。物流回复给其几天时间尽快找回。耽误很多天。客户着急只能二次发货。后面找到后发现货物严重破损。客户拒收。物流迟迟不给解决方案
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快递内含一个从国外运回来的吧 请转运中心把我的包赔给我
投诉上海华东第二转运中心!!!! 投诉上海华东第二转运中心!!!! 投诉上海华东第二转运中心!!!! 6/12之后就一直不更新物流 之前一直说爆仓 现在就干脆说丢件了 根本没有认真去找我的快递 网点反馈我的包裹很大包装的很好 很难相信会莫名其妙丢失 请华东第二转运中心把我的包完好无损的赔给我 别摆烂
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把我的包赔给我!
6/12 我的包到了转运中心 至今物流未更新 刚开始玩理解上海因为疫情爆仓没有催促 后来一直没有动静 催促后不及时解决问题 每次只会说马上核实24小时内回复 但一点进展都没!! 现在开始彻底摆烂了 不给我找快递试图用一点钱打发我 我的快递包裹很大 丢失的可能性很小 就是他们摆烂 合理怀疑要么是他们故意弄丢想占有我的包裹
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菜鸟驿站顺丰速运起步价收费25元 快递站位置:黄冈市黄梅县黄梅镇梅山路60号菜鸟驿站
我去菜鸟驿站寄一副近视眼镜,菜鸟驿站顺丰速运告知我起步价收费25元,明明我这个快递发出去只需要13元,菜鸟驿站翻倍收费,我拨打客服电话以后,客服告知菜鸟驿站发快递填写金额与我所说不一致,客服告知可以取消订单,我要求取消订单,沟通中菜鸟驿站人员服务态度不好,意思是我都付了25块钱,然后现在找她退差价?快递都发出去了不愿意让我取消,首先我下单以后距离我跟她要求取消订单,没有多长时间她坚持快递已经送到了仓库,我坚持取消她才让我取消,我想知道我刚刚发出去的快递为什么不能马上拿回来,要一直等到明天下午才能拿到我的快递,让她把快递小哥电话给我直接沟通也不愿意,说快递小哥凭什么为你这一单快递跑一趟,我觉得现在快递小哥人都挺好的,耽误他时间我觉得有偿让他帮忙把我这一单快递送回来,应该野问题不大,菜鸟驿站人员坚持让我明天下午过去那我的快递,这不就等于扣留我的快递?首先店家需要赚钱我可以理解,但是翻倍赚,被我得知起步价13元,依旧坚持申明起步价是25元,反倒说我想退差价?首先,我只是想要一个态度,可以委婉一点说,啊不好意思我们这边顺丰速运起步价是25元,如果您觉得贵您下次可以换一种物流,或者下次您寄快递可以给您便宜一点,我觉得我也就不纠结,然而并没有,依旧觉得自己没有问题,都是别人的问题,我钱也花了我还得收气?我表示很不满,我希望这件事可以得到应有的解决方式!谢谢
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绍兴鑫泉物流河南专线坐地起价并损毁货物
6.21号我以1400元价格委托鑫泉物流公司(车牌号浙DB****92)将我的货物(价值20多万的布料)从绍兴运到河南省信阳市光山县,该公司老板中途以货物重量太重坐地起价,协商无果直接把货拉到信阳市不管了,经过我多次询问才被告知货物在信阳,我又多付了435元场地费和400元运费才找人送回光山县。该公司坐地起价无果不按规定时间地点送货,布料破损污染,态度恶劣,造成我严重经济损失!
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