快递长时间未送达,不解决 网友保保_421072 2022-07-14 已完结 快递延期送达,不处理,不赔偿,跟客服沟通,也没有人处理,拒不回答我的问题,说是没有赔偿方案 投诉进度 平台完结 2022-08-04 15:47:48 处理结果 投诉人您好,由于您提交的投诉无企业有效联系电话,我们无法跟进协调处理,若需要消费保提供帮助,请重新提交投诉内容,并补充企业有效联系电话,同时建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。 用户补充投诉 2022-07-14 17:52:55 补充内容 这是他们的赔偿条例,但是现已超过6个月未送达,以我没购买赔偿险为理由,不提出赔偿方案,但是也没说快递运送时间 平台审核通过 2022-07-14 17:51:29 用户发起投诉 2022-07-14 17:51:27 展开全部