于2023年11月来我司推销体检卡预充值项目，付款前未说明超3个月无法办理退款的事项，现该预充值卡498元不需要用到，要求全额退款，该小程序客服不给退款搬出协议说受法律保护，预充值体检卡未绑定未使用，此行为属于强买强卖，要求全额退款

2023年11月07日，该机构销售人员来到公司开展健康讲座，授课中推销“健康管理卡”，谎称是机构谋求全民健康与体检企业谈判合作推出的福利。声称购买福利时间有限，要在优惠时间内购买，并且告知一年内随时可以退款，我因此购买，但购买之后家人已经自行体检，不需要使用该卡，因此于2024年4月26日联系平台客服要求退卡，被告知7天到3个月内要扣10％手续费，未产生实际消费也要扣费。这才看到购买时格式条款中的霸王条款，此霸王条款在最角落且无需购买方确认，推销人员也避而不谈。问了退费说三个月可退，口头虚假吹嘘卡包含的资源，隐藏霸王条款不予退款，侵犯消费者权利，服务可选医院以及地区减少属于服务内容变更，违反合同法和消费者权益保护法。

2023年9月20日，该机构销售人员来到公司开展健康讲座，授课中推销“健康管理卡”，谎称是机构谋求全民健康与体检企业谈判合作推出的福利。诱导购买时声称的合作单位和地区实际上并没有， 需要体检时发现可预约的体检机构里没有那么多的医院选项，多数为体检机构，甚至授课时ppt上的地区也并没有开通。于2023年11月07日联系平台客服要求退卡，被告知7天到3个月内要扣10％手续费，未产生实际消费也要扣费。这才看到购买时格式条款中的霸王条款，此霸王条款在最角落且无需购买方确认，推销人员也避而不谈。问了退费说三个月可退，口头虚假吹嘘卡包含的资源，隐藏霸王条款不予退款，侵犯消费者权利，服务可选医院以及地区减少属于服务内容变更，违反合同法和消费者权益保护法。

投诉诉求：安康诺盾的人员尽快给予我的订单“SC****69****47****93”尽快退款 投诉原因:我于2023年8月15日在安康诺盾推销人员购买健康卡，工作人员说过只有在1年有效期内没用随时可退，因此才购买的。实在是一直没有时间去 ，最近也在筹钱，所以于今天找到在线客服申请退款 但是客服一直在敷衍了事，说协议说明了不能退为由，但是事实她们的推销健康卡工作人员从来没告知协议返回说1年内有效期随时可退。其次这500元对于我们底层人员真的太重要了，实在没办法只能找到领导们投诉，进行维权。拜托各位领导，辛苦您们了！

22年在一位自称医生的讲师的忽悠下，购买了健康体检卡，并未告知有什么退款得阻碍。本人及家人并没有时间体检，也发现体检项目并不正规，而且除了卡费以外还要额外支付一笔体检费用才能体检。还说优惠力度很大，其实比正常体检，算起来费用还要多很多，客服沟通拒绝退款，霸王条款！希望尽快得到合理的解决方案，把钱退还给我！

2023年12月26日，她们在网上进行健康讲座，并要求公司全员签到并听她们讲课，还推荐员工在线购买健康体检卡，她们虚假宣传说平时体检一次需要3800元，现在购买只需998元，购买时先掏498元，等体检时再掏500元，她们当时说购卡以后三个月之内可以随时退，超过三个月不再退卡，有效期是一年，没有提扣费的事，我2024年2月初十前提出退卡，她说要扣10%的费用，那她当时为什么不说清呢？她们涉及欺骗消费者，和虚假宣传、诈骗的行为，我要求全额退款，如不全额退款，我要向有关平台和机构举报，维权到底，还要在快手和抖音平台宣布她们的丑恶嘴脸。

她们在网上要求公司全员签到，听她们的健康知识讲解，还准备了健康预约体检卡，声称三个月可以退款，当时没有说扣手续费，大概过了两个多月，我提出退卡，她说要要扣百分之十的手续费，当时她们没有说扣手续费的事，还有她们虚假宣传以前体检需要3800元，现在买体检卡只需998元等。我打听了一下，她们这体检费偏高。我要求全额退款。

北京朝阳区某公司举行虚假宣传讲座，当时承诺随时退，不用也可退，现在更换了工作地，无法体检，联系平台告知过了七天无法退款，现在投诉要求退款

买的时候没说不能退，券不能用，又不给退款，现在问也是一样的不给退款

一位自称社康医生的人来公司进行宣传讲解，然后在其公众号安康诺顿美诺健康平台购买了健康体检卡，目前没有使用。与平台协商要求退费，平台拒绝.