虚假推销霸王条款！美诺健康欺诈消费者
网友保保_YBtuNYWB
处理中2023年11月07日，该机构销售人员来到公司开展健康讲座，授课中推销“健康管理卡”，谎称是机构谋求全民健康与体检企业谈判合作推出的福利。声称购买福利时间有限，要在优惠时间内购买，并且告知一年内随时可以退款，我因此购买，但购买之后家人已经自行体检，不需要使用该卡，因此于2024年4月26日联系平台客服要求退卡，被告知7天到3个月内要扣10％手续费，未产生实际消费也要扣费。这才看到购买时格式条款中的霸王条款，此霸王条款在最角落且无需购买方确认，推销人员也避而不谈。问了退费说三个月可退，口头虚假吹嘘卡包含的资源，隐藏霸王条款不予退款，侵犯消费者权利，服务可选医院以及地区减少属于服务内容变更，违反合同法和消费者权益保护法。
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