虚假优惠霸王条款：美诺健康退款拒绝

网友保保_0qGlctsp 2024-03-07

已完结

22年在一位自称医生的讲师的忽悠下，购买了健康体检卡，并未告知有什么退款得阻碍。本人及家人并没有时间体检，也发现体检项目并不正规，而且除了卡费以外还要额外支付一笔体检费用才能体检。还说优惠力度很大，其实比正常体检，算起来费用还要多很多，客服沟通拒绝退款，霸王条款！希望尽快得到合理的解决方案，把钱退还给我！

投诉进度

平台自动完结

2024-04-22 08:00:17

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-03-07 18:01:59

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-03-07 18:01:51

用户发起投诉

2024-03-07 17:55:39

展开全部