2022年11月20日在奇兵到家平台下单窗帘测量服务，11月22日陈师傅接单上门测量完工，陈师傅把测量的数据上传到奇兵到 家平台，我按照平台的数据定做窗帘和滑轨。12月6日窗帘师傅上门安装客厅和主卧滑轨窗帘发现尺寸不对，客厅窗帘和滑轨 投诉内容 短了，主卧的窗帘长了。安装窗帘师傅经过现场实物和平台的数据比对，发现平台测量有严重的误差。导致窗帘和滑轨不能用 要重新定做， ，多次联系平台踢皮球不派人上门不处理，故意刁难消费者，现在要求平台赔偿2750人民币窗帘和滑轨的定做费用，退订单测量费用和后期安 装费用

师傅上门去安装。结果吧机器电路板的线弄坏了。不承认。平台不处理。说他们也没办法确认机器是不是发过去就是坏的！让我自己和师傅处理。

6月28日下午4点多奇兵到家平台安装师傅上门安装激光电视抗光屏幕 安装过程中造成屏幕破损 激光电视、桌面、墙面破损 安装师傅跑了 拒不接电话 提供了证明给平台 平台以我提供消费证据不足和安装师傅不承认上门安装过东西为由拒绝理赔 我有收据 和当时买屏幕的刷卡消费记录 通过110调取了当日小区监控查到了安装师傅来的时间和走的时间 平台还是拒绝理赔 警察说只能通过平台理赔

6月28日下午4点28分奇兵到家师傅上门给我安装激光电视抗光屏幕 在过程中师傅把屏幕摔到了地方导致屏幕左下角破损凸起并且无法修复 在这个过程中激光投影仪、电视桌、墙面也都有轻微磕碰，师傅溜走后打电话不接 平台说师傅不承认上门安装过 并且以我的购买凭证不符合规定为由不予理赔 我的屏幕是全新菲斯特菲涅尔的屏幕 市场价在4000左右 我并没有多要 师傅不承认上门安装过我也已经调了小区电梯里的监控 奇兵到家公司推卸责任 我是在平台下的单找不到安装人员就应该由平台进行理赔

没有按宣传负责售后问题处理，一再推脱还让师傅不用管。还态度恶劣。

安装一个雨棚客户反映不好用，要求重新安装。我因为身体健康情况没有及时去平台打电话让我退款，我已经及时给平台退回了，但是平台扣我600元，让我在读给重新安装的人。

今天下午接了一个电视柜安装订单，上面写的整装，跟客户确认好到货后上门，现场的全是散装，商家完全是欺诈，平台包庇商家，以恶意抢单为由罚款50

在奇兵到家平台找了测量师傅上门测量尺寸 师傅把尺寸测量错了 导致门做大了70公分 无法安装 现在需要重新做门 损失5000元以上 找到测量师傅 测量师傅承认自己尺寸测量错误了 但是他说没钱 找到奇兵到家平台 平台不处理

安装科勒壁挂马桶 先安装了水箱现在需要安装马桶，发现面板口预留尺寸不符，导致面板现在装不了。联系奇兵到家平台说这个安装单时间久了 不给处理。下单的订单现在状态是暂缓施工，本身是先安装水箱后期才能安装马桶，现在只完成了一半，还没有安装完成 根本不存在时间多久的事情，又不是安装完结后 产生的售后。这个是进行中的

安装老师在安装过程中因不会安装导致柜体从墙上脱落砸到业主家里的淋浴房玻璃，玻璃损坏以及浴室柜台面和柜体也已破损，台面无法修复，奇兵到家平台耍无赖，每天都是说报告上级反馈。且不接受我方申请的赔偿。把责任全推给安装师傅。让我起诉安装师傅，态度恶劣。安装师傅承认是他错误但也拒绝全额赔偿。拒绝部分赔偿。