在奇兵到家下单，量窗帘订单尺寸不对 导致了做过来窗帘尺寸错误

Ｌ. ｊｉé 2022-12-14

已完结

2022年11月20日在奇兵到家平台下单窗帘测量服务，11月22日陈师傅接单上门测量完工，陈师傅把测量的数据上传到奇兵到 家平台，我按照平台的数据定做窗帘和滑轨。12月6日窗帘师傅上门安装客厅和主卧滑轨窗帘发现尺寸不对，客厅窗帘和滑轨 投诉内容 短了，主卧的窗帘长了。安装窗帘师傅经过现场实物和平台的数据比对，发现平台测量有严重的误差。导致窗帘和滑轨不能用 要重新定做， ，多次联系平台踢皮球不派人上门不处理，故意刁难消费者，现在要求平台赔偿2750人民币窗帘和滑轨的定做费用，退订单测量费用和后期安 装费用

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:36:13

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-12-20 17:05:58

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2022-12-14 15:33:49

用户发起投诉

2022-12-14 14:06:53

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