与“便利蜂退款纠纷”相关投诉
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北京便利蜂公司涉嫌诈骗,被骗800元拒绝退款
在微博上买演唱会黄牛票门票遇到骗子,发了闲鱼假二维码,支付宝扫码支付,被骗了800元,交易对象是北京便利蜂连锁商业有限公司,因此怀疑该公司与诈骗,洗钱挂钩。且询问该公司客服,客服说无法处理。
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便利蜂虚假链接骗取付款,要求退款并冻结商家账户
8月19日下午6点左右,微博上有人联系我说她出一张演唱会门票,然后他发了一个链接给我。链接点进去显示的是咸鱼的那个界面,然后没有怀疑就付了款,但是付款的时候并没有跳出建立闲鱼的订单。(有视频为证)然后查支付宝的付款公司,并不是咸鱼的公司,然后打电话给这家公司的客服,客服说他们没有任何问题。(有录音为证)为什么可以抓住这个漏洞,做了一个虚假的界面,然后欺骗消费者呢?我希望这家公司将我的付款退回,并且停止那家商家的收付款。并且冻结他的银行卡,防止更多人上当受骗。
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外卖没有收到,骑手联系不到,售后没有结果
2023年8月14日00点45分,我在饿了么平台下单便利蜂外卖,饿了么平台显示00点24分送达,等到我收到送达提示后我去门外取外卖,门外并没有任何外卖,我的视频监控显示期间没有任何人经过,然后我在饿了么平台申请便利蜂售后,经过一天,知道8月15日下午4点30分左右,我收到拒绝退款服务,然后点击联系客服,第一个客服给了我一个外卖骑手电话,发过去不知情!然后接着联系便利蜂客服,通过两三次沟通便利蜂客服以联系外卖骑手核实确实已送达为由依旧拒绝退款,并转嫁饿了么平台客服处理此事!
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诈骗不配合退款
投诉便利蜂不配合退款 微博联系此人说走平台交易,发了链接点开是咸鱼,填好了收货地址电话,因为人脸识别直接付款了才看到交易对象错误,订单编号商家编号都有,支付宝交易对象是该商户,电话联系到该公司,能查到订单却不配合退款
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便利蜂小程序购买牛奶类制品未提供餐具,拒绝退款,要求改善服务质量
投诉便利蜂小程序下单购买牛奶类制品不提供吸管等餐具,拒绝退货退款 2023年7月23日在便利蜂小程序购买一些牛奶类制品,配送完成后并未提供吸管等餐具,随后致电便利蜂客服,客服表示商品没质量问题,无法退货退款!只补偿2元优惠券,我得诉求是退货退款或者补送食品用吸管等餐具,商家并未理会
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无故扣员工工资。
一开始到北京一家便利蜂上班,去的时候承诺我的是一个月工资6800~7500,上了一个月的班,累死累活最后工资发的4000不到,其中最气人的是无故扣我工资两百多块钱,最后也不给个明确的答复,这就让我很不理解。
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便利蜂免单活动,并没有直接免单退款而是给的优惠券,优惠券发放到账户后不知情,现优惠券已过期无法使用
便利蜂免单活动,并没有直接免单退款而是给的优惠券,优惠券发放到账户后不知情,现优惠券已过期无法使用,以拨打便利蜂客服电话,客服不给解决态度极差 挂断消费者电话。我要求免单商品直接退款或激活过期优惠券!
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便利蜂退还本人的费用
吃完他们便利蜂的外卖不到半小时孩子就吐了,打客服电话说没有保障,看了一下寿司日期还有一天过期。
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投诉便利蜂出售食物中有石子导致牙隐裂,要求按照食品安全法赔偿损失1000元
早上8:35在便利蜂(丰台彩虹城四区2号楼店)购买了土豆丝鸡蛋饼(4.93元)。吃的时候突然有强烈异物感并伴有“嘎吱”一声,当即发现一枚透明坚硬类石子的异物。自查牙齿出现裂缝。 9:20打给便利蜂客服(40****1234),对方给出免单+20元优惠券赔偿,我拒绝并表示会前往医院。 下午13:00我前往北京口腔医院西红门院区。医生检查为牙隐裂,目前无法处理,后续持续疼痛需根管治疗。 下午1:46再次打便利蜂客服,提供打车费(35+37元)医院门诊费(20元)及误工费(200元)主张,未达成和解。 16:48,在了解食品安全法后,我致电便利蜂客服,要求主张1000元赔偿,对方表示正在上报,要求我等待。 18:58便利蜂客服回复仅凭图片无法判断为由,要求我寄回物证(类石子异物),因为对方未同意赔偿主张,我拒绝。表示如果赔偿达成和解,会配合寄送异物。 对方未回复,没下文了。
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投诉-便利蜂长阳京投港店食物有苍蝇,要求退款赔偿
在便利蜂长阳京投港店关东煮打包回家后发现里面有苍蝇,立刻联系了卖家,至今一个月未处理,并且不承认错误
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