我于中国时间2023年12月在中国邮政寄出运单号为CP45****060CN，从中国郑州—加拿大蒙特利尔的国际包裹。 2024年1月31日，我方联系过一次邮政，询问货物的具体状态，未果。 2024年2月6日凌晨邮政官网更新信息，内容为已过境加拿大并发回。我立刻联系邮政，工作人员表示已经退回，我询问原因，对方表示不知道原因并表示抱歉。我表示这样一个来回需要近四个月，请求拦截，但对方表示没有办法，只能发回发货地中国。 整个事件中我认为用户已经完成了所有的注意义务，并且在投递过程和信息的提供上不存在任何过错。 反观承运方没有原因、未与用户确认的情况下，甚至从未显示过进入配送阶段（只有程序性的一个小时）私自将包裹发回，没有遵循用户对于货物收到所约定预期时间，是单方面违背运输合约的行为。 后面经过多次与中国邮政的沟通（近1个月），过程中对方曾在我反复追问退回原因后，以邮编不正确搪塞，我方提出三个证据证明邮编没有任何问题并且完全可以配送。后来中国邮政默认工作失误并退还我的运费。 但是在包裹抵达发货地后，又以不明确的理由（我的地址问题），表示需要收取高于之前运费的“退运费”，大约500元。 中国邮政运送过程中的失误带来的损失，不应该由消费者承担。我也是发出包裹140天结果包裹回到原地的消费者，还要再被要求承担邮政造成的额外费用。我的诉求是免除“退运费”，让我把我的包裹取走。

快递派送恶意卡住，打电话联系我响铃四秒后挂掉直接配送异常。投诉后打电话回访叫去仓库拿送不到指定地点。

我与2024年4月14号收到从其他地区给我寄过来到郑州管城区的顺丰快递，快递员直接将快件放在了收货地址处并显示已由本人签字签收，但本人从快件派件中到快件已由本人签字签收都未收到快递的任何通知。本人投诉郑州管城通讯城店快递员存在快递业务违规行为。

这个武汉的商家反复用我手机号和地址刷单，韵达客服上个星期回复说是商家弄错了，发错件了，可是这个星期又开始刷单，没完没了。还有所有的刷单都是这边同一个快递员自己签收。

菜鸟驿站不接收我的快递不联系我，，，，，，，，，还不提供手机尾号查找

我由4月22号在微信小程序上下了一个上门取点的订单。 下当时没有说是按体积称重。快递员来取件的时候也没有说是按体积称重。也没有当面称重。之后要支付¥70。我就不寄了。快递员强行拿走我的快递。强行给我寄出去。 有打电话跟快递员协商说我不寄了，让他赶紧把我的东西拿回来。快递员说拿回来可以，要么你出运费我给你拿回来，要么你自己去拿。（我这边已经表示不寄了他还是强行把我的东西拿寄出）后来联系客服没有解决 突然有人打电话说。要么你出运费给你拦截回来，要么我把你东西放在那里不管。现在这个快递已经到达我寄出的地方。当时我这边有说过不寄快递员强行寄出。所以这个运费我不会出的。打了95353投诉了也没有弄，现在打电话不接。 也没有给我一个解决方案。

快件到派件点后收件人申请退款，要求派件点退回包裹，请尽快协助退回包裹

3月18日寄戒指给收件人，并要求顺丰速运帮我代收货款7000元。寄出之前已与收件人约定好必须本人当面验货再签收，贵重物品签收后不退换。 3月19号18时58分，收件人签收并支付7000元给顺丰速运。 3月20号19时47分，收件人要求顺丰速运冻结货款，要求退货。本人致电顺丰人工客服不同意退货退款。 之后我多次致电顺丰人工投诉，顺丰客服承诺4月8号，4月10，4月15号返还代收货款7000元给我都失信了。希望贵平台帮我追回代收货款，谢谢。

今年4月12日我委托德邦物流托运我的退货商品（沙发2件货物）运送途中造成外包装破损并且货物损坏，导致我的退货商家拒收商品，并且拒绝退货退款，给我造成巨大损失！好的东西寄出去，货物也是他们检查过的！并且我买了保价2000元，现在出了问题你们推诿拖延不处理！不给我异常签收导致我不能上传破损凭证！我要求返回货物看看损坏情况，竟然还要我出返回的高额运费！你们造成我货物损坏，还要我出返回运费？简直没有王法！我现在要求你们赔偿我一切损失，货品商家不要了！你们爱怎么处理怎么处理！我的损失你们给我照价赔偿！

德邦快递 在4月22日时叫我签收收到付款的快递当时我在上课 德邦快递的自己叫我付款 然后给我代收 我这边放学去拿快递发现货不对 想退款 但德邦快递这边 说我付的1950元已经到寄件人那里了 现在没有办法退货了 需要我自己联系寄件人 但我这边联系不上 只能让德邦快递平台帮我追回我的1950元 每次联系德邦平台 他们的都没有做出有效解决 德邦快递平台行为没有保护收件人的权益 希望德邦快递能追回我的1950元