闲鱼平台下单后通过菜鸟裹裹寄出未询问是否需要报价，货物送到时也并未联系收件人物品破损情况 直接放在家门口签收 联系菜鸟裹裹和韵达均为联系我处理赔偿事宜

快递员送货直接放门卫室，没有任何通知，这个件我要拒收退回的，直接给我虚假签收

本于2024年4月24日，快手小店发货快递于江苏南京市栖霞区仙林街道，然后于客户25号取消订单拒签收。这个情况正常来说，收件人拒签，快递员或快递公司会收到拒签信息，然而并没把快递退回。直接在快递驿站显示本人签收，客户都已经拒签，为什么会出现已签收这种情况？这是一个问题，后来过几天没反应，我打了投诉电话客服也只是敷衍了事，说会催促快递员退回。直到现在还没有收到退回的信息和物品。整整半个月了，我打电话给派件员他说要我通知发货地的快递小哥同意退回，现在还是没有物流信息。我希望能尽快通知到韵达快递公司总部。新规规定没有本人签收是不可以代签，最基本的是不是应该打个电话给收件人确认一下。可想而知这个结果肯定是没有通知到收件人。这个效率不敢恭维

我的快递周三早上八点多开始派送 与快递员联系 说不负责送货上门 与网点联系 网点说联系快递员当天可以送到，等到晚上七八点快递还没有送到（中间有打电话催），并且配送时间私自改为了第二天，联系韵达客服，过后收到短信说快递在云柜，联系快递员，给快递员打电话说快递不在云柜，拿回公司了。晚上8:32快递就显示签收了，签收人家人。周四继续打电话核实，说让等，一直等。韵达公司说网点不回复。中间联系公司许多次，截止到周六，我还没有收到快递，且中间给我回复的都是说让等。周五下午6点左右客服打电话问快递具体什么东西，价值多少。回复不清楚，是朋友寄的，说让问，她们记录，后面语气特别差的挂断了电话。具体价值不清。

快件没收到，没联系我的情况下显示已签收，拨打多个投诉电话后没有后续

依据我上次的投诉，韵达快递并没有给我解决的很好，我于2024年5月6日在拼多多的柏然图书专营店购买的商品快递员私自给我签收，虽然现在已经到我手里，但我投诉了三次这个快递员，韵达快递给我的回复是快递员被罚款500元，但是我对这个处罚表示不理解，消费者的损失怎么算，你们韵达怎么处罚我不管，但我中途的时间成本和精神损失怎么算?并且韵达快递找我消掉投诉并没有说我的损失怎么样处理！

我于2024年5月6日在拼多多柏然图书专营店购买两本书，韵达快递单号为4635****，到现在没有把商品给我，但是我的物流显示已经签收，给快递员打电话早上说中午送，中午说下午送，下午说晚上送，我等到十一点多人还没到（我买的书总不能等考完试他再给我吧?） 诉求:投诉 朱勤龙186****5814 在我不知情的情况下私自签收快递，并且快递一直不给我，甚至现在电话打不通了，我需要他尽快把快递送达！

2024.5.4在抖音平台购买成人弹弓，物流配送为韵达快递，5.6显示快递已签收且送到家门口，然而实际并未送到，更未送货上门。5.7向韵达快递投诉“快递未收到已签收”问题，承诺24小时内反馈，但24小时后也未收到韵达的任何回馈。投诉后韵达快递当天5.7却改了物流信息，5.8才将快递送了过来，但并未送货上门。 所以投诉韵达快递这些问题： 1.韵达快递未配送就擅自签收，存在欺诈消费者的行为； 2.韵达快递对本人的投诉反馈未做任何回应，未尽到应有的义务； 3.韵达快递后续将快递送过来，但并未遵守送货上门的规定，违法快递配送新规； 综上，请有关部门对韵达快递的违规操作进行处置，保护消费者合法权益。

在淘宝网买了益生菌，到货没有取货，快递自动签收！等我去拿快递，快递破损，联系韵达拒收，但是卖家说我签收了不给退货退款！

发的商品，收件人收没有收到货，但是已经签收了，希望派件员找到快递，或者给我一下签收证明