韵达快递私自签收快递，延误送达

网友保保_sviUrfMZ 2024-05-08

已完结

我于2024年5月6日在拼多多柏然图书专营店购买两本书，韵达快递单号为4635****，到现在没有把商品给我，但是我的物流显示已经签收，给快递员打电话早上说中午送，中午说下午送，下午说晚上送，我等到十一点多人还没到（我买的书总不能等考完试他再给我吧?） 诉求:投诉 朱勤龙186****5814 在我不知情的情况下私自签收快递，并且快递一直不给我，甚至现在电话打不通了，我需要他尽快把快递送达！

投诉进度

用户评价

2024-05-09 13:01:51

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至少我以后应该不会用韵达快递了！

用户申请完结

2024-05-09 13:01:13

解决方式

已解决

解决方案

其它

申请原因

快递已送到

平台跟进

2024-05-08 23:46:40

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-05-08 23:46:36

用户发起投诉

2024-05-08 23:39:24

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