快件到派件点后收件人申请退款，要求派件点退回包裹，请尽快协助退回包裹

您好，韵达快递单号：4338****，用户体验超级差。原因：20号派送当天，我接到韵达快递的派送机器人电话，注意到有待收件，应为需要修改地址，我就立即拨打韵达【官方客服】热线修改派送地址，官方客服说后面会让专员联系我改地址，没有联系，当天就直接帮我签收了，私自选择了家人签收，太离谱了，现在派件不联系我就算了，签收后也不联系不告知，韵达快递小程序还查不到，第一次遇到这种情况，刷新了我的认知。韵达可以不遵守 快递服务法 和 快递新规？一定需要解决方案：我期望的解决方案是赔偿200元，货物我不要了。不解决，不处理，直接向【12305】反馈，同时向【新闻电视台】求助。声明：我非常重视上述问题，请重点处理。

我购买的扫地机器人消耗品四月17日到了快递点，我没有收到仁和短信，电话，一直不知道。因为是补发的我也看不到快递单号。直到今天问了商家才知道，已经到了并且已经签收了。为什么不经过我同意就签收？也不通知我？附电话短信图

韵达单号:46****50****5871，韵达快递上面显示我已经签收了，可是我确实是没有签收的。我不知道究竟是虚假发货还是什么问题，但是我也投诉了。我非常肯定我是没有签收的。韵达客服又会跟我说是商家已经召回一会，说是商家发错货了。但不管是什么原因，你不能显示我已经签收了。但最后韵达给我的意见就是已经退了款了，这不是重点！是因为我没有签收，你要虚假的写着我签收，我才迫不得已的退款的。而且韵达上面也没有给我最终的处理结果，从19号等到现在，说好24小时解决的。

我的一单快递急用 本来昨天显示签收了 但是一直没找到 签收地址不是我的地址 联系不到人员处理我的问题 打了官方电话也是踢皮球 只说在解决 但是我本来就是急用 明天一早飞机 一直都不解决问题

4月6号联系客服改地址后一直没有派送，多次联系客服和韵达官方客服投诉后无结果，17号显示退回寄件点并派送至快递驿站，同天又显示拒收原因取回（本人无拒收意愿和指示），又多次协商后均未得到任何有效解答原因和解决办法。申诉直接和间接造成的损失要求快递赔偿

我于2024年4月15日在淘宝平台购买一件衣物，4月17快递被送到温州商学院，我的收货地址是温州大学D区，多次打电话与快递员沟通，快递员不接电话并且一直未重新配送。4月20日仍然未重新配送到正确地址

我的快递显示3月24日已经签收，但是本人并未收到，查快递才知道快递被送错了地方，联系了快递员，一直没有解决，直到现在已经一个月了。

我于2024年4月初在快手平台购买商品，经韵达快递配送，快递于4月5日到达大安市舍力镇分部，显示已签收，但是本人并收到货物及通知去取件的信息，于4月18日拨打快递代收点电话进行查询，代收点告知无此快递信息，配送员电话为客服电话，无法联系到配送员，随后于4月19日拨打韵达客服电话投诉，客服表示卖家发错货物，进行商品拦截，但是商品拦截后依然并未告知到购买者本人，并且显示购买者已签收，但是本人并未收到货物及相关取货信息，影响后续退货。

我这边是商家是发件方客户退款说我们的鞋子发出就有问题.需要收件方提供快递签收底单.站点一直提供不了.我要投诉站点