要求苹果公司退款打电话多次不同意退款和网易那边推来推去都不同意退款

苹果id被禁止使用里面刚充值的2000元还没消费完，拨打客服电话没有给具体原因就是不能解冻，我这个账户用了几年了累计消费应该是超过20万了

本人苹果id使用1年以上，只有本人在用，登陆设备均为本人设备，苹果公司于2022.01.18突然禁用本人苹果id下的app store和it****es的功能，本人于2022.01.18联系苹果客服对方告知我的id被永久禁用，原因不明，无法解禁。账号内有余额8720元，苹果客服给出的处理结果是只能另外申请新id,并且被禁用id的余额不能同步到新id中。 现要求苹果公司解封该id。

我退款两次 然后就说我名额不够 付款失败 其他东西都能买 其他人也可以买 就我不行

1.非恶意退款。因小孩误操作购买。 2.多次交流不予退款不符合国家三包政策。 3.在一天没有使用的情况下，终止了app的使用权限，却不给予退款，就是钱也不退，产品也不给用。

1.非恶意退款 2.苹果未经我允许我未输入密码就扣款 3.在各种平台看到多位苹果手机使用者被恶意扣款

苹果未经我输入密码就扣款，多次单笔大额订单，多次交流不予退款，不符合国家三包政策，在各种平台上发现了众多受害的苹果手机使用者被恶意扣款，苹果官方不予受理。

在苹果平台申请开发者账号，但被告知存在问题，需解决后方可继续注册。联系苹果客服，处理态度散漫，一拖再拖。后续被告知是账号存在问题，但具体原因无可奉告。我账号的问题我自己无法得知问题，不能接受。

我的苹果ID已经用了五年以上，且只有本人在使用，所有登录设备均为本人长期使用。 然而最近苹果突然禁用了本人苹果ID下app store和it****es的功能，2020.11.22本人联系苹果客服，对方回复24小时候ID可正常使用，然而过了24小时后ID依然被禁用。2020.11.24再次联系苹果客服，得知我的ID被永久禁用，原因不明，且无法解禁。账号内仍有折合人民币约178元的余额，以及许多个人数据。 苹果技术支持给出的回应是只能另外申请新ID，且被禁用的ID内的APP和任何数据都无法同步到新ID中。 请苹果公司解封该ID，让我可恢复正常使用。

以Ap****ay 的方式手误购买了开言英语app的会员项目，开言英语app客服表明因为是通过Ap****ay支付的，所以应有Apple方给予退款赔偿，我向Apple方进行申请退款，却遭到无理由拒绝退款！这严重侵犯了消费者的知情权和消费权益！望贵平台严肃处理！给我一个说法！