我于2019年报了他的导游培训班，后2020年他忽悠我说交2600报VIP班，三年没考过就全额退，后面2023年三年没过联系了，都不给退

我2019年10月26日，在北京杰优教育买的阔知学堂导游课程，未看完，课程完全登不上去，联系老师也联系不上，把我拉黑删除了，打电话也没用，请消费保帮我解决问题，帮我退款。

我2019年10月26日的时候报了北京杰优教育的导游课，之前老师还好好的，最近我账号登不上去了，我联系不上老师，客服电话也打不通，老师微信头像名字都换了，我要全额退款。

服务质量差 讲课课程也不好 各个网站都是不好的影响 只想申请退款 消费保可以帮帮我

欺*消费者，混淆事实，并且微信骚扰我，打扰我的正常生活。我要求退款

我于今年8月份报名杰优教育，代报名上海的人力资源三级考试，后杰优教育说无法代报名，所以经过上一次投诉，杰优教育承诺45天内退款，收费880，退款780元，我同意了。结果迟迟不兑现承诺，每次联系都说财务忙，刚刚联系又说年后退款，这就是欺*！

我6.26日报名参加11月人力资源二级考试3000元学费但是报名期间，无法报名，现在杰优教育同意退款2700元，给的退款日期为11月7号但是都过了一个星期未收到退款，并且老师没有任何回复以及联系，希望尽快退款