购买课程商品专栏付费-【央视营养专家】20堂儿童营养课，让孩子吃出好体质!长得高，更聪明，身体棒，课件太卡无法正常学习，已经联系商家处理，商家要求提供交易记录后一直不回复处理退费，请协助联系商家处理退费，谢谢！

2023年4月3号，我通过千聊购买了抖音解封，微信与客服聊过，承诺10天之内如果无法解封全额退款，眼看时间已经过去很久，联系客服时已经不理我，自己又联系千聊客服回复说不属于他们的管理范围，在线用无法提交没有退款的渠道，现像消费保投诉，希望得到帮助，谢谢，我在百度上和小红书查询了消费宝投诉的格式，因为我不太会填写，就怕自己填错，但是没有正确的模板，如果有错的地方，希望您能理解，多多包容

还有一期根本就没有赚钱，千聊里面的都是误导消费者交钱做学习什么东西，根本就不能赚钱

我买了3起想提前还款手术费和什么服务费我要求退款赔偿，全额退款

本人2023年2月19日在千聊app上看到有四六级课程是有399元优惠券的，随后购买后找客服询问，客服却说是赠送另外的课程优惠券，于是我想退款了，客服就让我加另外的老师，我加了老师说明情况后，老师就说平台退不了的，这个399元就是付给他的，然后他再给平台发399元优惠券。我就搞不明白了，为什么我是在平台购买的课程，怎么在平台退不了，我的399付给了平台上，为什么不能在平台给我退。

千聊平台对入驻商家几乎没有门槛要求，导致其商家店铺良莠不齐，使消费者上当受骗，盈利无下限。千聊负责客服根本联系不上，无回复，态度敷衍塞责，无服务。本人又费劲联系上的客服，其提供的商家联系方式是假的，查找微信号用户不存在，手机号打通后并非讲师其人。足以说明千聊在商家信息筛选时并不认真，使其提供虚假联系方式，也证明其课程也毫无用处，夸大其词，虚假宣传，欺骗洗脑消费者。千聊处理退款进程太慢，本人从2022年11月14日就从微信上投诉商家退款，到现在已经一个月，还未处理。本人对此非常不满意不认可。要求平台退款3680元，并对无良商家冻结店铺，进行整改。

我买的 56天的千聊特训营，因为身体原因不能学，想退费，他家工作人员说不给退，说是网课不给退，找各种理由

你好！我是一位75岁的老人，今年7月16日网络上的一个广告让我缴了1.1元参加了千聊广州沐思信息科技有限公司5天手机摄影零基础小白营学习，我觉得千聊是个大平台可能靠谱一些。7月22日又缴了*0元购买了（进阶）30天手机摄影实战营 30天，在（11-26）班醒醒老师，把我拉进学习群，群里看上去学习氛围特别好，后来才发现这些“积极分子，在所有的群里当托，诱导我们交费。 于9月2日又购买了千聊广州沐思信息科技有限公司的 *9元35天+7天手机摄影大师营，订单号：*****3用户lD：***，通过微信付款。付款后上网了解一下广州沐思信息科技有限公司购买网上课程的情况存在很多负面消息，故下单付款后第二天9月3日就向诱导老师提出不上该网课的要求并要求全额退款（2日交款后按排12期9月12日至10月26日上课班主任十二老师，3日我向班主任十二老师明确说不参加12期的学习了，但未经我同意又按排我在16期12月5日至1月18日的班，我至今未有参与大师营的上课）。9月27日又再次向老师提出申请全额退款并声明再也不参加任何一期的学习了，并继续要求全额退款同时也反映给贵公司的客服。老师说与教务处协商国庆假期后给与回复，拖延至10月9日醒醒老师答复：“明天向教务处提交申请，然后7-15个工作日会原路退回”。但至今本人未收到退款到账信息，上班时间拨打千聊客服电话无人接听，千聊官微又无解决退款问题。现投诉千聊广州沐思信息科技有限公司，要求其将购买款*9按原路返回。谢谢！

在千聊平台买了一份资料，资料宣传图有遮挡，购买后很不满意，联系老师，老师说不适合我让我联系平台退款，千聊平台霸王条款不支持退款且没有在线人工客服。

涉嫌虚假宣传，包装人设 恶意欺骗。授课老师拒不出示没有伦敦大学金融硕士的学历证明。我们认为该公司涉嫌合同诈骗，一家五金工程商贸公司居然做金融投资咨询，向12315投诉。工作人员表示找不到他们公司所在地址，无法为我们处理。所售卖课程内容与描述不符，授课老师在群里涉嫌非法荐股。推荐的股票，让本人蒙受巨大亏损。要求退回本人学费。