要求千聊退还400元

网友保保_q4aue1Zk 2023-04-15

已完结

2023年4月3号，我通过千聊购买了抖音解封，微信与客服聊过，承诺10天之内如果无法解封全额退款，眼看时间已经过去很久，联系客服时已经不理我，自己又联系千聊客服回复说不属于他们的管理范围，在线用无法提交没有退款的渠道，现像消费保投诉，希望得到帮助，谢谢，我在百度上和小红书查询了消费宝投诉的格式，因为我不太会填写，就怕自己填错，但是没有正确的模板，如果有错的地方，希望您能理解，多多包容

投诉进度

平台自动完结

2023-05-31 08:00:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-04-17 11:03:16

跟进内容

投诉已受理，处理中

平台审核通过

2023-04-17 11:03:16

用户发起投诉

2023-04-15 19:39:56

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