与“58同城虚假宣传”相关投诉
处理中
58同城欺骗消费者
欺骗消费者。我在58同城下了个单。花了5000多块钱。但是没有电话。钱也快花完了。之后我之后我试了一下,用另个手机给我的店铺打电话打不进去。客服电话也打不通。
处理中
58同城租房端口封号投诉
我于2024年3月13日,在瑞庭网络技术(上海)有限公司购买58同城,安居客,移动经纪人租房端口,侵犯了我的消费者权益,开了一个季度3000元,用了十天左右封了,一直封到到期
处理中
58同城发布费用虚假宣传
我于2024-5-1购买58同城平台 141招聘会员,使用过程中发现141只是发布一条帖子的费用。没办法电话沟通招聘人员,得不到平台推广,招不到人,相当于141只发布一条信息啥都得不到,如果电话联系招聘还需要再充值425,商家涉嫌虚假宣传,含有隐形消费,霸王条款不退费。客服人员态度强硬,强烈要求退款。
处理中
58同城招聘信息发布问题
本公司于 2024 年 4 月 11 日在 58 同城付费发布招聘信息,该招聘信息得不到推送与使用效果,无求职者咨询,联系 58 同城客户请求退费处理被拒不处理,现诉求 58 同城退还 117 服务费
已解释
58同城虚假宣传导致推广效果不满,要求全额退款
于2023年6月30号经58同城业务员虚 假宣传推广效果的情况下签订推广合同并支付推广费3780元,2023年7月7号开始我向业务员反应推广效果不理想,在6月30号-7月7号期间跟换3个后台操作客户(后期58同城投诉客服说后台操作人员3月一换)并且在这几天期间就让我再次充值付费推广,我没同意。2023年8月1号我再次向业务员反应推广效果不满意,也是搪塞我让充钱做推广,说我刚开通推广账户没多久,需要多发发帖子(开通账户刚开始每天有5条自动发帖,后面也停了,不知道什么原因)。2023年12月1号,我跟业务员说都好几个月了,怎么一点效果也没有,回复我说稍等帮我看看,就再也没有回复过我了。我诉求是让58同城全额退款推广费用,因为我根本没有享受到所谓的售后服务,并且推广效果也不是业务员说的那样,2023年6月30号-2024年3月15号期间共计3个电话,并且跟业务毫无关系,并且冒用我公司电子签章、我公司重来没申请过电子签章
处理中
58同城特惠线索不符,要求退款
我于2024年4月20日在58同城购买的特惠线索包10条,支付630元整。58同城推送给我的线索与我选择的全屋装修的标准不符,本人要求58同城退还我的本金,对方要求扣除部分费用,侵害了本人的权益。本人的诉求是因为58同城没有按照约定推送给我要求的线索,退还本人本金630元整。
处理中
58同城虚假宣传售后服务欠缺
我于58同城2024.4.25日购买二手车小牛电动车,对方在微信了收了款却不发货,电话拉黑,微信不回复。
已解释
江苏飞特捷物流公司虚假收费投诉
2024年4月15日于58同城app联系到该公司,4月22日前往该公司与人事面试,以“入职提早手续”为由收取358元服务费。根据《中华人民共和国劳动合同法》的规定,用人单位在招聘过程中,不得以任何名义向劳动者收取费用。在未确定正式录取的情况下让我去相关医院进行自费入职体检,入职体检自费违反《中华人民共和国劳动合同法》。用人单位应当如实提供以下职业健康检查所需的相关资料,并承担检查费用:同日4月22号经过了解该公司具体工作后并未入职,与人事沟通退还手续费,人事甩锅给一位经理,今天说明天上报后才会退,以这种形式推了两日,于4月25日仅退还100元,剩余258元以“天下没有免费的午餐”为由拒绝退还
已解释
58同城推广服务欺诈行为
之前想在58同城上面做做线下维修服务的推广,联系58官网上的客服后她们把我所在地区,娄底58区域负责人电话推给了我,我于3月29日向58平台娄底地区负责人:成建新133****6669,微信号:gx****jx,通过微信转账3280元,让他帮我开通了58网邻通1年的会员(新化县城水电维修推广),开通前负责人和我说县城推广开3280的会员就够用了,实际开通会员后的帖子排名依旧靠后无人浏览,负责人此时又说如果只开会员,不开任何竞价排名产品,排名肯定会在后,推荐我开精准投或天天展位。于是4月3日我又开通了他推荐的天天展位(价格为554.34元/月。算下加上会员费3280元,我共计要花费9000多/年了。),我想着如果效果好,也接受算了,但是开了天天展位也一直没有推广效果,截止4月25日止没有在58同城真实成交1单新化地区的水电维修服务。期间还经常有骚扰电话打过来,就是那种打通后不说话,回拔过去要么不接,要么接了马上挂断那种,但后台数据,就会显示有1条推广电话量,负责人说现在很多城市很多品类都有这样的情况,现在总部还在想办法处理解决中。 鉴于以上情况,我于4月9日向负责人提出关闭会员并退款的要求,负责人又说是我帖子没有优化好,说后续帮优化试试。几天过去了还是没有效果,我又于4月15日向负责人提出关闭会员并退款的要求,他又说退费很麻烦,还要总部层层审核,而且最终估计能退的费用不超过1000元,我好奇为什么3280/年的会员,我只用半月要扣掉我2280多元的,请领导为民作主。 目前我用133****6669电话拔打58全网热线10****58,电话提示我是会员号让我直接联系地区负责人,但我联系地区负责人他经常几天都不回复,偶尔联系上了,又是说帮我优化,说我这个退不了多少钱的。而且还又想了新的说词,说等我帖子再久点时间后像百度等引擎上能搜索的时候效果就会好些了的,领导你们说他这不是敷衍了事么,所以还请领导帮忙处理,让58总部退还一个无业普通老百姓的血汗钱。我的联系电话是133****6669,很多证据我都有录音或录视频的,如果有需要提供,领导可以添加我手机号微信。
已解释
58同城会员账号推广欺诈
2024年1月6号在在58同城开通了会员帐号交费4880,同时他们承诺这个会员帐号由五八的工作人员来进行推广!用了两个月之后,该会员账号并没有任何效果,并且58的工作人员也没有按约定给我们的会员帐号做推广和运营!之后我们提出退款!五八工作人员明确同意退款!一开始他们说立马退款立马到帐,没有到帐之后,他们又说15天之内到!十五天,以后他们直接和我们说不予退款!我感觉受到了消费欺诈!
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