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与“大众点评APP虚假宣传”相关投诉
已完结
大众点评APP团购欺诈:烫染服务不明确
致电爱秀*美场客服电话022-28****69,工作人员告我大众点评网团购【人气爆款】单人烫染2选1(279.9元)只能短发用(这点网页上并没有说明),然后他告我去大众点评网团购【优选钜惠】单人定制配方烫染2选1套餐(279.9元),但是这个只能冷烫(这点网页上也没有说明)。问他长发热烫怎么办,告我得必须要买升级包,我也不知道大众点评哪个网页能具体说明这些细节,需要买升级包全凭一张嘴。问客服这算不算欺骗消费者,他告我可以去投诉。大众点评网在团购产品审核方面负有不可推卸的责任。
已完结
汉时芳华欺骗消费者
这个是汉服拍摄套餐花了399订单内容显示至少50张照片9张精修,还没开始拍摄前商家就把券验了拍摄后商家只发给我25张照片我看了内容是50张至少,他们说这个订单就是25张照片5张精修,我去找他们理论他们让我加200不知道什么时候订单涨了200元但我是之前就团购了的在涨价前,我说订单内容就是这么样的他们就对我破口大骂说我399的钱想拍599的内容几个人骂我一个人,反正你们看订单吧,希望你们严肃查处这种无赖商家
已补偿
美团大众点评APP欺诈消费者 低价优惠诱导消费
本人在美团旗下大众点评APP上购买了ARO BAR的代金消费券 上面写明了使用规则(见附件)本人于2024.3.3在店内消费后 店家以美团方上架的代金券有误 拒不让客户使用代金券 并让客户以微信扫码付款470元 店家让客户问美团方去赔偿损失 随后我也向美团投诉未果 这类行为是欺诈消费者行为 以低价诱导客户去商户消费 消费之后不让客户使用承诺的优惠政策并要以原价额外支付。美团商家没有制约商户完成履约 目前诉求不管是美团还是ARO BAR 必须有一方赔偿客户的消费损失 诉求内容 退赔费用,赔偿损失!
已完结
投诉大众点评APP虚假宣传
2024年2月4日我通过大众点评app购买在绍兴市嵊州市鹿山街道吾悦广场乐享KTV价值为39.9元的团购劵,上面明确写着周一至周日全天可使用免预约,未标明节假日不能用,并且90天有效(订单编号:4944****5102),但2月17日中午12点多到店,却被已该劵现已下架为由拒绝我使用,告诉我正月十五后才能用。春节该店涨价数倍,坐地起价,拒绝履行原有已成立订单中的条款。 诉求:望该ktv按照继续履行原则让我立刻能正常使用该券,或者给我赔偿以及补偿
已完结
虚假宣传 诈骗消费者
如园时间说20点前 7点如愿就没有节目了 各项内容都要再次付费 那99元门票包含什么 烟花和水秀 外面不买票看的更好 抖音上面视频都是晚上 还有npc结果进来什么都看不到
已完结
投诉大众点评APP售后服务欠缺
到了酒店后不能入住打了多次电话给房东跟管家始终不接 等了多个小时 还是联系不到只能入住其他酒店现在投诉到客服 我需要全额退款并且赔偿 但是平台不全额退只能退70%平台致电说联系不到房东应该第一时间致电客服?怪罪我的操作流程有问题而不退全额我不能接受,这个不是客户的责任
已退款
投诉大众点评APP虚假宣传
虚假销售,霸王条款,香港海洋公园水世界原价只有港币336元2位的成人票,大众点评网上虚假优惠到人民币253元一张,儿童票官网只有港币99元一张,虚假优惠到人民币177.2元一张,而且大众点评美团这家店属于三无商家,拒绝退换,网上下载的信息都是查无此店,怀疑平台欺诈客户
已完结
大众点评商铺恶意转卖衣物,监管不力需补偿损失
1月7日于大众点评购买上海胖胖洗护「5件衣鞋清洗服务」,近一个月未收到衣物,且回复鞋子丢失。大众点评展示为上海20家门店,实际均为虚假地址,工厂在绍兴,负责人在苏州。从12315反馈得知,该商户2023年有50+恶性投诉事件,从苏州转到绍兴继续开厂恶意扣留衣物(实际二手转卖),因丢失了贵重衣物被报警,监管部门要求大众点评下架商铺。目前该商铺又重新上架,大量用户继续受骗,且12315反馈无法找到真实工厂对其惩罚,无处维权。 大众点评监管不严,负主要责任,期间商家恶意提前结束服务,本人反馈给平台要求延长自动付款,平台一直逃避拖延不解决。
已完结
大众点评购买米家生活家政开荒保洁服务后遭遇预约失约
1月12日在大众点评上购买了米家生活家政的开荒保洁服务,商家接单后预约了1月13日上午九点的上门服务,结果到10点都没有人联系我,主动联系商家不接电话,联系平台客服也没用,只会官方话术搪塞!!让我白等一个小时,体验极差!
已完结
投诉大众点评APP无故取消订单
大众点评通过悦享预定收取100元定金作为餐位预定费,按照约定时间到店店家不予以使用,回复:时间不明,七点半的客人都还没吃,去一边等,态度蛮横,不履行预定合约。我认为此为虚假销售,到店前半小时我们有主动致电前台,前台并未告知不能履行预定约定,有故意骗取定金之嫌。现要求虚假销售三倍赔偿,并下架卖家的预定链接。
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累计涉及诉求金额
129.382
亿元
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万人
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京东二手手机屏幕质量问题
已赔偿
转转售卖坏电脑拒绝退款
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