我在他们这里购买了一个凉席，洗了一水之后没有了凉感并行进行了缩水，找了他们进行沟通，他们告诉我的是我洗衣服方式不对，并且用的洗衣液，不对，也也就是说他们不存在问题，问题都是客户的

我于2025.5.29在网易严选平台上购买了一条和田玉手串，共计花费4500元。5-31收到商品后发现以下问题商品与网页描述的产品不一致，网页描述该商品为新疆且末白玉，我收到的和田玉颜色确为青白玉，与宣传严重不符，因为和田玉白玉与青白玉价格差别较大，此平台存在虚假，欺诈消费者行为。以下附上实物图及商品页面截图以证明。发现问题后，本人于 联系了被投诉人，通过 在线客服向其反映上述问题，但被投诉人承认页面商品为打灯拍照，光线影响了色差，此举承认商品确为不是白玉，但以本人通过线上拍卖途径购买为由不许退货退款处理，还坚持如颜色存在问题要拿出证明。故本人6-7将和田玉手串送去国检检测机构，证书已出，检测结果证明颜色为青白，绿。下面也会附上检测结果证明。 鉴于上述情况，本人认为被投诉人的行为严重侵害了本人的合法权益，根据《中H人M共H国消沸者权益保护珐》等相关法律法规，特向 12315 投诉平台提出投诉，希望贵部门能够依法维护本人的合珐权益，对被投诉人进行调查处理，并责令其尽快解决本人的投诉问题。

网易严选 刷单诈* 一开始想做兼职挣点钱，，看到有个群说做手工活的，，但是需要抢单 就信了 一开始抢单说还有佣金 心想 挺好的 手工活的快递单号发给我了 ，一开始几天是挣了点钱，开始后来就让充值而且越充越大最后不充值钱也提不出来 没想到是*人的

网易严选诈*。金额53000无法提现。刷单做任务。手工活诱导我的。

很多年前就是网易严选的粉 也没买过什么东西去维修 直至这次 手持挂烫机插着但没按按钮 它却自动加热 还好我老公发现了 不然很容易起火 这个说明书没说哪怕只是插着也会加热 什么*设计 这都算了 最搞笑的来了 问怎么售后 结果说出了一年保质期后不支持付费维修 也就是只能扔 一个大几百的小家电只保证使用一年 坏了就只能扔且说明书没说清楚导致机子坏了 以后再也不买网易严选了 麻烦好好管下这么侵害消费者权益的app 真的店大欺客 最基本的三包法都没有

我于2025年4月17日在拼多多平台上的网易严选家居生活旗舰店购买纯钛保温水杯一个。其包装以及杯子上均无生产厂家、生产厂家地址、执行标准、产品合格证、生产日期、检测报告等信息。要求对于生产方进行处罚，并按照消费者权益法进行赔偿

2025年4月10号在抖音上认识了一个人叫朱燕可以做兼职客服发了个链接让我去浏览器下载网易严选做兼职，让我加李海月她拉我进群，刚开始进群培训2天群里发图片然后考试，没考过我就去问网易严选平台上的李海月她说可以做严选，做够50单可以担保做客服，往平台上充540块钱做任务，刚开始是小任务都是540以内的，第二天就是三单任务完成才能返现都是几千几万的单子，完成之后又说超时违规了需要再做8万的单子才能解除

我2025年4月8号到2025年4月10号被网易严选*了9000元钱，要怎么才能追回

我于3月30日在抖音上加了一个女孩说居家做客服兼职，然后叫加QQ推荐链接说购物再转售给她们平台，从中获取返利，做了一天，第二天就说充值开通等级返利就高而且开通了激活了就可以提现完里面的钱，等充进去就说要做一单才能提，进去给你来个促销活动要几万做完才能提现，现在一共充进去13804希望能退回我的钱

在2025年2月20日在短信告知我积分快到期，我以为是手机卡积分，便点开是网易严选，就积分兑换额外139元买了无人机，想到北京不能试飞，就退款，一直联系不到客服，就在拒收，在2.26日已经退货到发货地，客服告知我2天退款，到现在一直未退款，，我拨打*告知我是海口，我就又投诉海口，海口告知我没有这个地方，现在怀疑是诈*。