办理的时候说让充会员，才可以办理，如果下款没成功5到8天会全额退会员费到支付宝，我冲了会员，结果还是申请不下来，我就申请了那个拒就赔服务，客服说耐心等待，这都20天了，会员费没退，客服还联系不上了

海绵分期自身不是借贷公司，利用平台和借贷人着急下款心理，欺骗加入会员立即下款！骗取高额会员费298元

本人在海绵分期平台上被套路贷款，结果未下款被骗去两笔会员费合计486元，现在已经过去一个月了，始终不退还

找各种理由就是不退款过去了20来天了已经给客服说话爱大不理，没有电话客服，联系电话也没有，在他们平台投诉根本投诉不了，没有办法

我准备贷款，下载了海绵分期App，打开海绵分期App，说让入会员，会员费298.88.，给我承诺说不下款退还会员费，结果是下不了款，找客服也不给处理

在海绵分期申请借款，客服说交了会员费就可以下款。交完后让我去下载一大堆平台不说，都被拒了。他说拒了包退，结果我申请退款之后，到现在为止快一个月了也没退。期间多次找客服理论，就回了我一次，说是要审核。然后就不再理人了。我是用支付宝余额支付的。

骗消费者开通会员298 开了后就不理人 不管了 也不退 发信息也不理人

说是最迟10给退会员费。一直推脱。客服一提到让退会员费就玩消失

海绵分期说充会员就下款不下就退款，我充了不下款。海绵分期这边迟迟未退款

海绵分期诈骗会员费298.88说十个工作日内退还，现在已经过了二十几天了，没退客服也不回信息