2019年再新橙优品借款三千元，分三期，由晋中龙信互联网小额贷款公司放款的，每期一千多，还有几百的担保费，现要求退回不合理担保费，不然信访投诉。

本人与2020年起在新橙优品平台贷款了三笔借款，每一笔都已经结清。目前该平台各种渠道已经没有办法联系到了。借款每一笔都有高额的服务费用，除了利息之外的其他费用，请全额退还于我本人，一共是5700。

新城优品已全部结清，在查看明细中，每笔都有包含服务费，今年315消费者协会事宜明确表示各类网贷均额外收取的担保费服务费综合等等均是变相乱收费，我要求退回，切服务费客服均不能给我开发票,~在消费保上多次投诉，客服态度强硬并告知都符合国家法律，那我就将此证据收集向当地银监会和消费者协会进行集体投诉，国家已明确告知是不认可的。

2021年2月21日在新橙优品贷款金额为9000元实际还款金额高达12234，本金9000分12期每月应还750元，利息32元每月应还782,但是第一期收了一个870元，后面11期都收的是180元的一个不合理的一个服务费，光是服务费收费就高达2850。这是什么服务费这么贵。

商量退费 一直退不下来 在线客服 人工客服 永远联系不到！没有人处理

投死也不给借款 我看看你什么时候给我解决 收取贷款服务费 超出国家规定 变向收取利息 见图片

中午接到电话，催收员态度恶劣，暴力催收，进行语言人身攻击。辱骂。恐吓。态度极差！有录音凭证。如果处理不到位，将扩大投诉范围。

新橙优品联合龙江银行，金美信发放贷款还要收取多余的服务费 本人不认可 上次的投诉新橙优品说我要求退全部 我全部通话都有录音 从未要求退还全部 要求退还一半 专员说只能退500 我没同意 结果反手在这说我要求全退？我全部通话都有录音，我说的我理解有服务费，我不要求全部 我要求退一半，这是我的原话！要求新橙优品退还服务费！！！否则我会继续起诉你们公司包括你们的放贷资方我的原话从来都是退一半！录音放上！新橙优品全程谎话连篇！！

本人在新城优品多数借款，每月除了固定连本带息归还外，还需要额外支付一笔服务费，服务费400-500元之间，逐月减少。借款之初没有显示贷款利率，不知晓会有服务费，合同中没有显示服务费，但仅服务费6期收了2000多元占到了利息的76%，以IRR计算这笔贷款的年化利率为36%。由此来看，服务费很大程度上提高了借款人的借款成本，请平台尽快把服务费全退还给本人

本人2020年在新橙优品有一笔3000元的借款，累计还款550.79+320.69*11=4078.38，年化利率超过了36%，已经属于高利贷了，联系平台退还超出的息费，新橙优品拒不承认，还表示这个当时就是合理的，放高利贷还理直气壮，希望消费保帮忙追回这部分费用，虽然最多四百来块钱，但是平台行为确实不合法，需要监督整改