新橙优品高利贷

网友保保_f9PGWekK 2023-11-03

已完结

本人2020年在新橙优品有一笔3000元的借款，累计还款550.79+320.69*11=4078.38，年化利率超过了36%，已经属于高利贷了，联系平台退还超出的息费，新橙优品拒不承认，还表示这个当时就是合理的，放高利贷还理直气壮，希望消费保帮忙追回这部分费用，虽然最多四百来块钱，但是平台行为确实不合法，需要监督整改

投诉进度

企业完结

2023-11-08 11:14:16

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

消费保投诉平台跟进

2023-11-03 15:22:48

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-11-03 15:22:47

用户发起投诉

2023-11-03 15:21:22

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投诉信息

投诉问题：

利息问题服务态度差乱收费

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

96430594

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